Отрицательное впечатление
В 2016г. Покупала автомобиль Volkswagen Polo в салоне Авто-ганза на Марксистской. Там же оформляла КАСКО на ВСК, четырьмя платежами в течении года. Оформлением занималась Клара. На последний платеж ООО Независимость выставила мне счет, который я оплатила 26.01.2017 г. на расчетный счет компании с банковской карты и квитанцию отправила сотруднице Марте Мартиросовой, которая заверила меня, что ООО Независимость на следующий день оплатит эти деньги в ВСК. До сегодняшнего дня деньги за мою страховку не переведены, вопрос 'решают' уже на протяжении 3-х недель. Еще раз напомню я оплатила деньги в январе на дворе конец апреля. Клара все время называет это технической ошибкой! И мой полис который скоро окончится, согласно 'системе' собираются оплачивать в октябре! Да такое ощущение, что у них система за людей работает сама по себе,))) сбросили мне на почту подобие гарантийного письма, которое даже не могли правильно оформить за подписью какого-то 'специалиста', без указания сроков оплаты. Сотрудницы начали открыто хамить, никакой информации о руководстве, которое может наконец-то урегулировать данный вопрос и оплатить данные средства по прямому назначению не дают, не называют даже ФИО, считая себя 'руководством автосалона'. Может быть все таки кто-то из руководства Авто-ганза обратит внимание 'куда и кому' делись мои деньги и ответит мне на вышеуказанные вопросы??? Страховая компания ВСК до сих пор деньги по моему полису от салона не получила и требует их. Получается, деньги просто бессовестно присвоили! Не рекомендую данный салон!
