Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Айкрафт

Рейтинг компании:
Другие названия:
оптика
Телефоны:
+7 (495) 775-55-54
Email: info@eyekraft.ru
Сайт: eyekraft.ru
Сфера деятельности:
Торговля: Оптики
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76-А (ТЦ 'Метромаркет' )
Написать отзыв про Айкрафт
 
Отзывы клиентов о компании Айкрафт(393)
Сортировать:
Катерина
Город: Москва
15:01 24.12.2012
Отрицательное впечатление
Купила на днях контактные линзы в салоне ТЦ Триумфальный. Цена оказалась намного выше, чем в других оптиках! Больше покупать в Салоне Айкрафт не буду!
Ответить
Роберт
Город: Москва
11:18 19.12.2012
Положительное впечатление
Заказал очки в АЙКРАФТ, купил, походил буквально пару дней и они сломались, т. к. очень плохого качества, в подвалах лучше делают, а цены вполне не маленькие, а для качества представленного товара вообще завышенные. Пришел менять их и пожаловался на качество товара. Мне сказали, что гарантии нет и менять мне никто ничего не будет и деньги вернуть не возможно. Похожая ситуация была у клиента, который подошел через пару минут после меня. Очень огорчил салон, больше покупать там ничего не буду.
Ответить
Валентина
Город: Москва
19:02 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Павел
Город: Москва
10:12 29.11.2012
Отрицательное впечатление
Заказал очки в ТЦ Триумфальный (ул. Вавилова), попросил с затемнением, но так, чтобы оно было минимальным. В результате сделали очки практически темные, попросил растонировать, согласились и сделали опять достаточно темные. Третий раз решил с ними не связываться, забрал очки и ушел. Жаль, что персонал не прислушивается к пожеланиям клиентов и плохо ориентируется в подборе степени затемнения. Больше я в эту сеть обращаться не буду. Жалко и нервов и денег.
Ответить
Евгений
Город: Москва
12:09 14.11.2012
Положительное впечатление
Рекомендую посетить оптику "Айкрафт". Купил очки и очень доволен! Хорошее качество и отличное обслуживание персонала! Спасибо Надежде и Зинаиде девочки вы молодцы, так держать. Оренбург.
Ответить
Анна
Город: Москва
09:43 14.11.2012
Положительное впечатление
Зашла недавно в новый магазин в "Афимолле". Поразил огромный ассортимент и низкие цены по сравнению с другими оптиками. Как минимум на 20-30% дешевле. Выбрала оправу, бесплатно проверила зрение. В следующий раз уже пойду целенаправленно покупать.
Ответить
Сергей
Город: Москва
16:10 01.11.2012
Отрицательное впечатление
Заказали цветные линзы для глаз. Этим же днем перезвонили, сообщили информацию, после которой мы решили оформлять возврат.
Т. к. за линзы расплачивались Визой, то возврат также должен осуществляться на нее.
Оформили возврат денежных средств, выдали чек, что операция осуществлена.
Прошел месяц, деньги до сих пор не вернулись на карту. Звоню по несколько раз в неделю, уверяют, что связываются с банком, но тишина.
Ответить
ILoriva
Город: Москва
13:13 18.10.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительное качество продукции, и не спасает даже вежливость сотрудников! Мало того, что мой простой заказ на очки, выполнялся несколько недель, так еще и одна из линз вылетела из оправы буквально через месяц носки. Это при том, что очки я ношу всегда аккуратно, в футляре, где попало не бросаю. В оптике же мне сказали, что я сама виновата, надо быть аккуратнее и ничего переделывать они не будут. Ну и как на это реагировать? Больше ни ногой туда.
Ответить
Вера
Город: Москва
17:32 08.10.2012
Положительное впечатление
Недавно посетила салон оптики "Айкрафт" в ТЦ "Сити Плаза" и была приятно удивлена большим ассортиментом и демократичными ценами. Так же порадовала компетентность и внимательное, доброжелательное отношение ко мне. Очки получила через 5 дней, очень довольна. г. Оренбург. Вера.
Ответить
Ирина
Город: Москва
18:04 02.10.2012
Положительное впечатление
Заказывала очки в салоне Айкрафт г. Ульяновска, в МТРК Аквамолл. Очень понравилось обслуживание, приветливый персонал. Помогли мне в подборе оправы, рассказали про линзы. Очень довольна заказом и быстротой выполнения. Спасибо. Приду еще.
Ответить
Евгения
Город: Москва
11:54 29.09.2012
Отрицательное впечатление
Не смогли самостоятельно подобрать подходящие линзы, заставили привезти рецепт от другого врача (по которому уже были очки и они мне подходят), но изготовили фактически по своим записям. Очки носить невозможно, деньги уплачены немалые, их экспертиза ничего не дает. Да и заявленная акция "вторые в подарок" не работает при астигматизме, а уточняют это уже при оформлении заказа.
Ответить
Муфаздалов Айнур Мазитович
Город: Москва
10:42 24.08.2012
Отрицательное впечатление
Купил солнцезащитные очки Брик за 3 т. р. в апреле 2012. Сказали, отличные очки и гарантия год, через два месяца расслоились, обратился в салон, где приобретал, сказали, что попала вода и солнце, и гарантия на них две недели. Теперь иду в другой салон.
Ответить
Елена Ивановна
Город: Москва
23:21 30.07.2012
Положительное впечатление
Давно хочу заказать себе очки, хожу по оптикам - все не нравится: то оправы не подходят, но чаще обслуживание хамское. На днях случайно оказалась в торговом центре около м. Фрунзенская, зашла в ваш салон. Была приятно удивлена - и зрение проверили, и оправу подобрали очень симпатичную и рассказали все подробно и вежливо. Спасибо сотрудникам салона, особенно доктору Виктории (отчество, к сожалению, не помню).
Ответить
Богинская
Город: Москва
16:15 19.07.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
22:04 13.06.2012
Отрицательное впечатление
К сожалению, столкнулась с обманом при заказе очков в салоне "Айкрафт" в ТЦ "Северное Сияние". Разрекламировали линзы, даже продемонстрировали все качества с помощью маркера и липучки, хвалили какие они прозрачные, показали все рекламки с необычными свойствами линз, озвучили цены, в итоге заказала (за все заплатила 4000 р). При получении заказа, попросила продемонстрировать с помощью маркера удивительные св-ва заказанных мною линз. И что я увидела? Мои линзы оказались самыми простыми, и не обладали теми удивительными свойствами. На мое удивление естественно ответили, что я их просто неправильно поняла. Никому не советую туда даже обращаться! 100 % обманут.
Ответить
Сидрюков Сергей
Город: Москва
16:42 03.05.2012
Положительное впечатление
Заказал очки в Рио на Севастопольском, пришлось ждать когда освободится врач, прождал 15 минут, уже хотел плюнуть на все, т. к. простоял как баран центре магазина, а консультант была занята с кем-то еще. В итоге проверили зрение и я сделал заказ на 3 т. р. Мне ассортимент понравился и недорого, обычно за свои -2, 5 меньше 5 т. р. не отдавал.
Ответить
Анна Иванова
Город: Москва
16:33 26.02.2012
Отрицательное впечатление
Я никогда больше не приду в "Айкрафт". Очки ношу с детства. Решив заказать себе очередные очки, пришла в "Айкрафт" и, заказав очки на 12 тыс. руб., в итоге получила непонятно что. Оправа развалилась через месяц. Придя к ним с претензией, они мне в грубой форме сказали, что сама виновата. Одним словом, ни ногой в этот "Айкрафт", если вам дороги нервы.
Ответить
Юлия Андреевна
Город: Видное
10:41 27.01.2012
Отрицательное впечатление
Плохое отношение к сотрудникам. Сеть торгует большим ассортиментом психотропных средств. Ежедневно, а в аптеки вхожи десятки психически больных, позволяющих хамить сотрудникам. Но армянам все равно! Им подавай бабло. Они даже не будут разбирать тот или иной случай. Они просто увольняют. Как они говорят найдут новых. Что творится не буду сейчас писать более. Обидно, что люди на чужой земле имеет все, а местные жители, работающие на этих страдают.
Ответить
Валерий
Город: Москва
13:55 19.01.2012
Положительное впечатление
Благодарю компанию и ее руководство, за уютный салон, за грамотный персонал, за шикарную брюнетку с длинными ногами и волшебным голосом (но почему-то без бейджика) и очень отличные очки! Оренбург.
Ответить
Левин Игорь
Город: Москва
20:03 09.01.2012
Отрицательное впечатление
18.11.2011 заказал очки обещали сделать 08.12.2011.
Пришел 08.12.2011 забрал очки. Попытался носить. Выявился дефект на правой линзе. мутное изображение через правую треть линзы. Сдал на экспертизу. Через некоторое время позвонил мне скзали, что да линза действительно бракованная. И, что очки переделают. Через пару недель я снова позвонил мне сказали, что очки еще не делали и они на столе у руководсва. Созвонился 30.12.2011 мне сказали, что вот вот уже будут готовы позвонить 04.01.2012. Позвонили 08.01.2012 сказали, что да очки готовы можно забирать. Забрал 09.01.2012 походил пол дня и понял, что это ровно те же очки, что я и сдавал. Отнес и сдал на экспертизу повторно. Что делать не знаю. Очки нужны! А я их жду уже 2 месяца. И деньги не маленькие около 12 000 рублей. ГОСПОДА! Верните мне, пожалуйста, деньги я куплю в другом месте!
Ответить
Popov S.
Город: Москва
18:04 03.01.2012
Отрицательное впечатление
Если Вы не знаете, что это за фирма то я скажу это оптика. В нашем Подмосковном городе Чехов в торговом комплексе "Карнакал", есть эта фирма появившаяся у нас не так давно. Хочу Вас предупредить, чтобы Вы не ходили туда, так как там стоит отдать деньги за покупку или их услуги по ремонту и УЗ чистки очков. Вы сразу сталкнётесь с задержкой сроков поставки товара или ремонту очков. И вам не будут звонить, либо что говорить пока вы сами своими ногами не придёте в их салон оптики.
Ответить
Кукарцев Анатолий
Город: Москва
10:32 23.11.2011
Положительное впечатление
Я живу в Талдыкылгыне, за 5000 вёрст от Москвы, и у нас в небольшом городке вообще оптик мало, те, что есть, точно работаю кустарным способом. В айкрафте заказал себе очки оправа D&G и линзы эссилор 1,74 транзишн, очень доволен и качеством, и сроком изготовления, так как у нас в городе астигматику не делают вообще, тем более фотохромную.
Ответить
Ирина Ю.
Город: Москва
13:43 10.09.2011
Положительное впечатление
А мне салон ооочень понравился! Маленький и уютный))) Была в оптике напротив - оправ много, а выбрать нечего.((( А вот на Байконурской все оправы отборные! Купила себе очки, а вторые в подарок мамане подобрали. За линзы пришлось заплатить, т. к. бесплатные линзы без покрытий.((( В итоге очень выгодно получилось, за 2 пары заплатила 4200! Очками тьфу-тьфу довольна:))
Ответить
Климова Светлана
Город: Москва
21:19 27.08.2011
Положительное впечатление
Я купила у них в оптике себе очки в начале июля по сложному рецепту, которые делали на заказ одну неделю.
Обычно линзы с таким астигматизмом делают около месяца.
Очень приветливый и профессиональный персонал.
Хороший выбор оправ, нашла отличный вариант для себя!
Правда, в подарочные очки пришлось доплатить за линзы с цилиндром. Оправа и сборка действительно бесплатная по акции!
Всем советую.
Ответить
Суздалева Наталья
Город: Москва
11:19 06.05.2011
Отрицательное впечатление
Обратилась в салон на ул. Сергия Радонежского, приняли заказ. Cделали очки не правильно. Переделали, будто бы вернули тоже самое. Попросила переделать так как мне надо, отказали. Сказали, чтобы заплатила еще денег, тогда переделают. Забрала очки, буду переделывать их в другом месте. Обслуживание на нуле! Не понимают, что хочет клиент, делают так, как им выгодно.
Ответить
Елена
Город: Видное
15:25 23.04.2011
Отрицательное впечатление
На днях была в аптеке по адресу ул. Заводская. Поразило то, что персонал аптеки даже не имеет понятия о том, какие препараты продаёт. В грубой форме мне дали понять, что ничем помочь не могут и нужно было обращаться к врачу, а не к ним. Это уже далеко не первый случай, когда персонал хамит покупателям.
Ответить
Ирина
Город: Лобня
15:31 14.03.2011
Отрицательное впечатление
Деньги берут, а заказы не выполняют, затягивают время, обманывают клиента, который вынужден тратить своё драгоценное время триста раз перезванивая на счёт заказа. В итоге результат нулевой, почти месяц как нет заказа на контактные линзы, а денюшки то уплачены. Администратор настолько не компетентна (г. Великий Новгород, ул. Газон, д. 7), что даже не в состоянии оформить заказ, не предупреждала о том, что выполнение заказа может так затянуться. Жаль за зря потраченного времени, сил и нервов, пришлось расторгнуть заказ и купить контактные линзы в другом месте. Благо мы живём в эпоху конкуренции и на промахах Вашей фирмы, другие оптики не плохо будут зарабатывать, а Вы с таким подходом к клиенту, потеряете всякое доверие! Нельзя взять деньги и кинуть покупателя, эти методы в ходу только у мошенников, а не у добросовестных продавцов!
Ответить
Елена
Город: Лобня
13:54 08.09.2010
Отрицательное впечатление
В нашем городе открыли магазин под маркой "Айкрафт", для чего - не понятно. Выбор "бюджетных" оправ убогий, с таким ассортиментом своих полно. Минут 30 ждали пока освободится продавец, т.к. обслуживал один. Объявили акцию вторые очки в подарок, выбрать не из чего. Бесплатная диагностика та ещё, к аппарату претензий нет, а вот медработник не мог элементарно измерить расстояние. Понятно, где бесплатный сыр, но лучше бы деньги брали. И последнее, пошли 3 сутки с момента обещания выполнить заказ - тишина.
Ответить
Вера
Город: Московская Область
16:09 26.02.2020
Отрицательное впечатление
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Вера
Город: Москва
19:01 24.02.2020
Отрицательное впечатление
Пришла купить готовые очки в офис данной компании в Малаховке.предложили проверить зрение(о цене никто не говорил),после 40 минут проверки,предложили заказать очки,по цене 7300 руб.Развели!Согласилась,внесла 5000т.р.По дороге домой зашла в другую компанию,здесь цена 5200р.,и большой выбор оправ.Через час позвонила в Айкрафт,с просьбой отменить заказ.Оказалось,что мой заказ уже в работе и отменить его нельзя.Главное руководство обещало со мной связаться и решить вопрос,но никто этого не сделал!Завтра буду писать притензию и в случае отказа подам в суд.Не советую там делать заказы.
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ПенснЭ Оптик
ПенснЭ Оптик
Очкарик
Очкарик
Оптические приборы Четыре глаза
Оптические приборы Четыре глаза
Smart Vision
Smart Vision
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию