Отзыв клиента Екатерина о компании Baldinini

Купила сапоги, оказались с дефектами, независимая экспертиза подтвердила ненадлежащее качество, деньги возвращать не хотят, отсылают в головной офис в Москву, директора к телефону не приглашают, на почту не отвечают, формы обратной связи для клиентов на сайте нет. Ищи сам как хочешь. Директор магазина контакты директора головного офиса не даёт. Клиент им с возвратом не интересен. Решила посмотреть отзывы покупателей и удивительно, а где отзывы о бренде Baldinini за 2017,2018,2019 годы? Я просмотрела все сайты , и за период с 2017 по 2020 годы почти нет отзывов, попадаются единично. Очень странно!