Рейтинг компании:
Другие названия:
Белвест
Телефоны:
+375 (212) 49-11-88
+375 (44) 799-11-88
+375 (29) 899-11-88
Адрес:
Московская область, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 93/24
Сайт: belwest.com
Сфера деятельности:
Магазины обуви

Отзыв клиента Алексей о компании Belwest

Алексей
16:04 13.12.2020
Город: Волгоград
Отрицательное впечатление
05.15.2020 Купил В Белвесте (г.Волжский ул. Александрова) полуботинки фирмы Лотто, на 4 день носки на ноках в местах сгиба ,на обоих ботинках , начала отклеиваться материя, Я как положено 13.12.20. отнес в магазин, написал заявление, а в конце продавец мне вываливает, что в течении 10 дней мне дадут ответ. Ответ на что? После моего возмущения мне спокойно ответили звоните на горячую линию. Я позвонил –результат тот же . Завтра еду в комитет по защите прав потребителя писать заявление о предоставлении не качественной услуги. И не важно какой будет результат больше покупать в этой сети никогда не буду ( До этого случая часто покупали обув в данной сети себе,жене,детям ) Вся данная ситуация показывает политику компании к своему покупателю а именно главное продать а после это проблема клиента.
Belwest
2020-12-14 15:25:22
Добрый день, Алексей. Приносим свои извинения, что пришлось ждать. Каждое обращение дистанционно рассматривает специалист отдела технического контроля и дает заключение. Ваша заявка уже рассмотрена и одобрен возврат. Приходите в магазин, Вас ждут.
Похожие компании