Billa

Рейтинг компании:
Другие названия:
супермаркет
Телефоны:
+7 (800) 333-75-00
+7 (495) 785-75-00
Email: mail@billa.ru
Сайт: billa.ru
Сфера деятельности:
Супермаркеты
Адрес:
г. Москва, Новочеркасский бульвар, д. 41, корп. 4
Написать отзыв про Billa
 
Отзывы клиентов о компании Billa(255)
Сортировать:
Dashing
Город: Москва
22:53 31.03.2012
Отрицательное впечатление
О, с этим магазином у меня связано много неприятных воспоминаний! Первое - купила я как-то салатик, пришла домой попробовала, кислый, больше в кулинарии этого магазина ничего не покупала! Второе - есть там выпечка Bon Ape, так вот всегда и всегда проверяйте срок годности, причем это касается не только выпечки, Билла вообще славится этим грешком, любят подсунуть просрочку. Однажды я накупила там печенья тамошнего приготовления, пришла домой раз, а оно просрочено, пошла обратно, вроде еле-еле, но деньги вернули, после ругани с менеджером! Звонила потом на горячую линию этой продукции, трубку никто не взял! Халатность, нет преступление, я кормила ребенка грудью и это могло сказаться на качестве молока! Так знаете, они еще и посмеялись надо мной, когда я там права качала, вот, что обижает! Живем в беспределе каком-то, работники магазина смеются в лицо клиенту! Обидно, я накатала жалобу в Роспотребнадзор, но видимо все как всегда. Даже оценок не хочется ставить, просто ноль!
Den
Город: Москва
22:52 31.03.2012
Отрицательное впечатление
Нормальный магазин, много товаров, цены нормальные. Касс тоже много, но, к сожалению, работают всего две, ну или 3 максимум. Посетителей хватает и из-за этого на кассах очереди. В магазине есть своя выпечка, много разных салатов. Жаль только замороженные полуфабрикаты плохого качества (дефростированные).
Servba
Город: Москва
22:51 31.03.2012
Положительное впечатление
Отличный магазин! Места много, для детей есть машинки-тележки. Ассортимент хороший, цены тоже. Мы летом на дачу закупали там продукты.
Mahalin
Город: Москва
22:51 31.03.2012
Положительное впечатление
Неплохой магазин. Много места, хороший выбор продуктов и товаров для дома. Хожу туда с сыном, большой плюс - там есть тележки-машинки, которые обожает мой сынишка. Сам магазин всем устраивает, цены там хорошие, продукты свежие.
Наталья
Город: Москва
22:50 31.03.2012
Положительное впечатление
Очень хороший супермаркет. Большой ассортимент товаров. Большая площадь магазина, нет никакой тесноты, можно ходить за покупками с коляской, тележкой не боясь снести товары при повороте. Очень хороший ассортимет продуктов, особенно радует мясная гастрономия и выпечка собственного производства. Всегда есть выбор свежих овощей и фруктов. Цены очень разные, но всегда можно найти то, что будет по карману. Перед входом в магазин очень хорошая детская площадка для детей, что очень удобно-можно совместить поход в магазин с прогулкой детей.
Dvs
Город: Москва
22:50 31.03.2012
Отрицательное впечатление
Билла отвратительный магазин. Как можно было умудриться на такой большой торговой площади разместить такой маленький ассортимент товаров. Касс в магазине много, но работают две-три, фрукты-овощи нужно выбирать и просматривать, иначе нарветесь на гнилушки. Молочные товары - обязательно проверяйте сроки годности. Замороженные продукты (овощи и смеси) все дефростированные, в том числе и мороженое. Было обидно заплатить кучу денег за 500 г. пачку мороженого Мовенпик и дома обнаружить, что мороженое ненадлежащего качества: ( Хлеб, как-будто бы вчерашний. Своя кондитерская - сплошь на улучшителях. Салатики и т. п. - один внешний вид отпугивает. Баккалея и химия - не знаю, не покупал и ничего говорить не буду. Пиво! Во - пиво и к пиву у них навысоте. Особенно летом. Видимо обновляют пивные полки часто, так как народ сметает с полок все, что относится к пиву. Вино и алкоголь покрепче - дорого для магазина этого уровня. 2 балла!
Елена
Город: Москва
13:25 02.03.2012
Отрицательное впечатление
Билла с каждым днем становится хуже и хуже. У меня рядом с домом Билла на Ленинском, 74. Раньше хоть тележки стояли в ряд. А сейчас надо на входе минут 20 ждать, чтобы более менее комфортно сделать покупки. Продавцы какие-то озлобленные. Ценники одни, на кассе цена в чеке другая. Кассир вообще не в курсе.
Тамара Ш
Город: Москва
15:33 17.12.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня купила в Билле на Батайском проезде сыр моцареллу, фасованный. На ценнике проверила срок годности. Пришла домой, сняла пищевую пленку увидела другой ценник, в котором срок годности истек две недели назад. Его даже не потрудились отлепить. Вряд ли когда-нибудь обращусь туда же. Хотя, это ближайший к дому магазин.
Сазонова Наталья
Город: Москва
13:19 22.11.2011
Отрицательное впечатление
Муж купил торт в Билле на Новочеркасском бульваре (Марьино) с вчерашней датой изготовления. Естественно, наклейка с датой держалась на честном слове и не известно сколько раз была переклеена. Торт был из самых дорогих - "Вишневый" производитель Малика. В торте оказалась плесень, зеленая и кусками, внутри торта. Слава Богу, что купили для себя, а не для гостей, вот бы был позор! Деньги вернули без скандала и без чека. А что, подумаешь плесень - обычное дело.
Продукты, упакованные самой Биллой и участвующие в акциях - приманка для пенсионеров. А какая разница, они все равно свое прожили.
Евгения М.
Город: Москва
15:49 17.11.2011
Отрицательное впечатление
Айна
Город: Москва
15:24 11.11.2011
Отрицательное впечатление
Недавно у меня украли кредитную карту, и 3 раза мальчик расплатился по ней в вашем магазине, причем ни один раз кассир не потребовал документ (мальчику было 11 лет), уже можно было догодаться, что кредитной карты у него не может быть. Благо мне приходят отчеты по карте, мы его поймали. После этого я долго разговаривала со старшим кассиром, которая мне очень неккоректно ответила: "не бросайте карту куда попало!", интересно. Ничего не добившись, я ушла. Спустя месяц я специально отправила братика, чтобы он попробывал расплатиться моей картой и опять тоже самое - у него приняли карту. Это нарушение всех законов! Адрес магазина: Измайловский бульвар, дом?
Юрист Анна Семенова
Город: Москва
21:06 09.11.2011
Отрицательное впечатление
В магазине города Зеленограда, ул. Гоголя, 1006, работает отвратительная управляющая, которая сегодня кричала как потерпевшая на продавца отдела Серафиму, когда та, как я не зайду в магазин, все время работает не покладая рук! Управляющая всеми матами ругала ее за то, что она спросила ее о трудовом праве, какой должен быть неполный рабочий день, если она воспитывает ребенка до 1,5 лет? Как вы вообще принимаете людей на должность управляющей, если она психически не уравновешена?? Почему она себя так ведет?? Ведь как ни приду в магазин, то слышу не ее голос, а ее рев и крик! Всех людей распугала, примите меры, она просто оборзела! Так нельзя! Или же проведите с ней беседу, либо я буду вынуждена обратиться с заявлением, чтоб трудовая инспекция с ней разобралась, раз вы этого не хотите делать! Вы отпугиваете, а не привлекаете в магазин людей. Все покупатели о ней отзываются плохо! Срочно смените руководителя! И люди поплывут в ваш магазин!
Томилина Клавдия Ивановна
Город: Москва
20:52 09.11.2011
Положительное впечатление
Хочу выразить свою благодарность за увожение ко мне Серафиме продавцу отдела, очень приятный и добрый человек какой раз прихожу в магазин, лишь только из одного обслуживания Этого продавца Серафимы, всегда если я незнаю и спрашиваю где товар лежит, она меня подведет и покажет, да еще и срок годности посмотрит! Очень хорошая девочка! Всем рекомендую именно к ней обращаться, она улыбчиво вас поприветствует, что даже на душе легче становиться, да и поможет чем сможет, таких бы людей, да побольше!
Панкова Зоя Александровна
Город: Москва
20:43 09.11.2011
Отрицательное впечатление
Маргарита
Город: Москва
17:12 04.11.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня, 4 ноября, купила в билле (ул. Кулакова, д. 6) творожный продукт CLEVER 2 пачки. Дома развернула и увидела на твороге коричневые пятна, запах - ужас. Посмотрела на срок хранения - 10 суток со дня изготовления, указанного на пачке, а указано 10.10.11 г. Значит срок годности истек 20 октября. Не ожидала, что торговая сеть, которая постоянно рекламирует свежесть своих продуктов, продает тухлятину. Сама виновата, что не посмотрела на срок изготовления в магазине. Но администрация магазина почему допускает к реализации просроченный продукт? Творог отнесла в магазин, деньги мне вернули, но ни слова с извинениями. Только причитали: "ну, как же так? Ну, почему лежит на полках? Кто положил?" Предложили купить свежий.
Татьяна Яковлева
Город: Москва
15:13 23.10.2011
Отрицательное впечатление
Вчера была в вашем супермаркете. Из всего купленного только голландский сыр был свежайшим и вкусным. Остальное почти все выбросила: ветчина с душком (цена около 450 руб.), пастила сухая (прошлогодняя наверное) и т. д. Может быть в этом причина, что из 10 опрошенных мною близких знакомых, знают ли они этот супермаркет, 9 ответили, что в первый раз слышат (из них 3 домохозяйки, которые ходят по всему району каждый день, а у нас аж целых два Билла, 1 водитель, который ездит по этому же району каждый день, одна пенсионерка, которая очень хорошо знает все супермаркеты, остальные служащие офисов), НИКТО О ТАКОМ НЕ СЛЫШАЛ. Это при том, что пол-Москвы ходит с Вашими красивыми пакетами. Причем пакеты все видели, а Билла никто не знает. Вот парадокс! Что-то у вас неладно или с рекламой, или с товаром, господа!
Петров
Город: Москва
17:26 09.10.2011
Отрицательное впечатление
Был в этом магазине в южном Бутове, поразило неуважение к клиентам, обман во всем - ценники на овощи это что-то: цена указана отличная, а внизу мелким шрифтом указан вес 100 или 500 грамм. Из расчета цены за кило получается в два три раза дороже, чем в обычном магазине, то же самое и в колбасном отделе и в большинстве акций. Впечатление создалось, что нас держат за дураков. А пенсионеров вообще унижают таким образом, когда им приходиться отказываться от покупок на кассе. Господа-хозяева, неужели Вы так не уважаете Россиян?! Желаю вам скорейшего закрытия!
Лазарева Светлана
Город: Москва
22:12 16.09.2011
Отрицательное впечатление
Смирнова Валентина
Город: Москва
11:08 15.09.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня, 15.09.11 г., в 10ч 11мин я посетила магазин Билла, при покупке рыбы семга по акции 1+1 впереди стоящий мужчина пробил 10 упаковок семги, т. е. по вашей акции получается 5 в руки, я стояла за ним в очереди и кассир Середовская решила, что мы вместе и отказала мне в покупке совсем, т. к. сказала, что по акции положено 3 в одни руки (это 6 упаковок), а так как она уже пробила мужчине в один чек, возврат товара администратор запретил делать, а мне отказала в покупке и предложили делить эту рыбу с мужчиной. Вы б еще на всю очередь пробивали, а потом предлагали делить между собой, совсем с сума по сходили.
Вероника
Город: Москва
11:36 11.09.2011
Отрицательное впечатление
11 сентября в акции "Семь дней Супер цен" должны были продаваться дыни. Мы пришли в магазин, которой находится на Нахимовском проспекте, в 10:00 утра, дынь нет, сделали покупки, вышли из магазина, видим, разгружают машину, муж заглянул в машину, там находился поддон с дынями. )))) Пошли ждать внутрь магазина, но не тут-то было. Вывезли только половину поддона арбузов, а дынь, говорят, нет. Хотя видили своими собственными глазами, что дыни были, и выложили туда, где должны были лежать дыни. Вот так. Спрашиваем у менеджера, который принимал товар, мол, будут ли дыни, отвечает: "обещали" с хитрой улыбкой. Вот так. Просто так как-то нехорошо получается, акции вообще для кого устраивают? Получается, что для сотрудников этого магазина.
Калмыкова Светлана
Город: Москва
10:00 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Зачем объявлять акции, которые вы не сможете провести??? Сегодня, 11.09.2011 г. в честь 7 летия на российском рынке акция дыня - 17 рублей! Для кого - для первых 17 покупателей, на 17 минут работы??? В 9 часов никаких дынь и в помине! Сотрудники магазина в Новопеределкино говорят: Все расхватали. Учитесь проводить акции у ближайших соседей Пятерочка, 7 Континент! Позор! Заставили стариков в такую рань тащиться под дождем! Снимите вашу рекламу и не позорьтесь!
Марианна Кобина
Город: Москва
20:38 06.09.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня 6.09.11 была в магазине 205 по ул Бабушкина, д, 24 ООО"БИЛЛА", где попросила порезать российский сыр, на что продавец мне ответила, что сырорезки очень старые и режут только дорогой сыр. Жаль, что теперь придется ходить за сыром в "7 континент", там режут любой сыр.
Юлия
Город: Реутов
22:51 08.08.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня купила Краковскую колбасу от 25.07.2011. Срок годности не более 10 суток. А сегодня 8 августа. Заметила только дома. Обычно покупаю в Ашане, смотрю на даты сама, а сегодня забежала в фирменный магазин на Носовихе (Никольское). Чек, разумеется, девочка-продавец с внешностью "коренной москвички" не положила. Кто следит за соблюдением правил торговли в магазинах сети с продукцией, прямо скажем, не из дешевых???????????????????
Eлена Новикова
Город: Москва
16:53 08.08.2011
Отрицательное впечатление
8 августа в BILLA на бульваре Яна Райниса 41 с утра висит ценник на помидоры сливовидные 14,90 за кг. Два часа торгуют, а потом заявляют, что все 1 200 кг проданы. Вот это скорость продаж! Покажите еще такой магазин-рекордсмен! Не найдете такого в мире! Однако акция продолжается. Ценник висит, а под ним 2 ящика с ГНИЛЫМИ помидорами. Кушайте дорогие покупатели! На просьбу снять ценник, отвечают, что акция продолжается. Кому выгодны ТАКИЕ акции? Ответ очевиден.
Ирина
Город: Москва
13:34 29.07.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день!
Живу в Бутово, услышали с подругой на днях, что в районе отрывается супермаркет "Билла", но где, когда и будет ли точно - не известно. Звоню сегодня в Центральный офис, соединяют с коммерческим отделом, трубку взяла девушка, представившаяся Евгенией, я здороваюсь и спрашиваю, правда ли, что в районах Северное или Южное Бутово откроется супермаркет "Билла", ответ дословный "Я НЕ ВИЖУ СМЫСЛА ОТВЕЧАТЬ НА ВАШ ВОПРОС!"
Я обалдела и спрашивю, "А как же узнать будет ли магазин?" Ответ "А КАК ОТКРОЕТСЯ-УЗНАЕТЕ!"
Я говорю - "Т. е. правильно, ли я понимаю, что вы считаете, что потенциальным покупателям не нужно знать, будет ли у них магазин?"
В ответ - "Да".
ЖЕСТЬ!
Даже, если будет - я туда точно не пойду теперь. И не только я.
Соломатин Алексей
Город: Москва
20:02 11.07.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня был в магазине БИЛЛА на Измайловском пр-де, простоял 10 мин. у мясного отдела, ко мне так никто не подошел. Я попросил охранника позвать продавца. Когда продавщица подошла, она начала мне хамить, что я не могу подождать. Я попросил кусок мяса, она мне просто его швырнула в пакете. Просто ужасное и хамское поведение. Больше ходить туда не буду. И друзьям не посоветую.
Покупатель
Город: Москва
13:52 08.06.2011
Отрицательное впечатление
Не покупайте в этих магазинах элитный алкоголь. САМАЯ ДЕШЕВАЯ ПОДДЕЛКА! Вчера купил виски RED LABEL, отстой конкретный. Лучше купить паленую водку в какой-нибудь палатке.
Байбулатов
Город: Москва
17:28 04.06.2011
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
14:49 02.06.2011
Отрицательное впечатление
Ясности и понимания ценообразования нет. Попадался некачественный товар. Один случай из ряда вон выходящий (магазин по адресу: ул. Генерала Тюленева, д. 4 А, стр. 3). Была куплена бутылка полусладкого вина. В тот же день открыта. В ней оказалась шипучая жидкость неизвестного происхождения с запахом прокисшего компота. Зато пройдя по ссылке, увидите на сайте вместо цен лозунги о политике БИЛЛы, выгоде, и качестве. ОБИДНО. http://www.billa.ru/Layouts/dd_bi_subseite2008.aspx?pageId=1132065.
Женя
Город: Москва
22:43 04.05.2011
Отрицательное впечатление
В магазине "Билла", расположенном на улице Хлобыстова м. Выхино, торгуют отвратительным хлебом. Где вы его закупаете? Вы его пробовали? Такой лишь только на корм скоту пускать можно: не свежий, безвкусный, бывает даже доходит до кондиции "деревяшка". К сожалению, никаких альтернатив нет рядом с домом. Вынуждены давиться предложенным, а порой вообще отказываться от хлебобулочных изделий. Отношение к потребителю, как к животному. Плюс персонал ужасен, совершенно недоброжелателен. После походов в этот магазин регулярно портится настроение!
Похожие компании