Рейтинг компании:
Другие названия:
сервисная служба
Адрес:
Москва, Донской, Малая Калужская улица, 19, стр. 1
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Отзыв клиента Владимир Попов о компании BOSH

Владимир Попов
11:15 16.08.2012
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Купил в апреле стиральную машину с сушкой WKD2840OE. Практически сразу перестала работать сушка. Вызвал мастера, через полторы недели он приехал, что-то включил, сушка заработала, после одной стирки сушка снова перестала работать, позвонил, "у нас нет запчастей, нужно заказывать из Германии". Через 2 недели приехал мастер, заменил запчасть, не проверяя, уехал. Начали стирать - сушка не работает. Снова вызвал мастера, приехал через неделю, сделал. При первой стирке, ага. Сушка снова перестала работать. Снова вызвал мастера. Должен был приехать сегодня. Звонит диспетчер сервиса (Юлия): "У нас мастер заболел, переносим на 23 августа". Спрашиваю: "Почему так долго". В ответ начинает хамить. Прошу соединить с руководителем. "Мы не соединяем, не нравится - звоните в отдел претензий". Ок, звоню "Сегодня в отделе претензий, никого нет".
Никогда не думал, что Bosh опустится до уровня русского сервиса: ( ( ( Очень разочарован покупкой и последующим обслуживанием.
Регионы присутствия
Похожие компании