Отзыв клиента Алла Орлова о компании Обувь Chester

Приобрели в 2011 году мужские туфли (4990 руб), после того как муж один раз прошёлся в них по улице в брюках (сразу скажу, что брюки очень качественные, никогда при стирке не линяли), сзади на обуви где падали брюки, остались потёртости (видимо краска была очень не качественная). Конечно же сразу поехали в магазин сдавать обратно ужасную обувь. Девушка администратор отказалась принимать некачественную обувь обратно, НО предложила экспертизу, мы согласились. На следующий день позвонил парень, представился директором данного магазина и сказал, что экспертиза будет стоит в районе от 2000-5000 руб., и нам нужно будет заплатить. Я конечно же возмутилась, что это не правильно. И снова поехали в магазин. Сказали, что либо пусть сами платят за экспертизу, либо пусть предоставят письменный отказ о возврате денежных средств за продажу некачественного товара. Предупредили их, что с этим отказом обратимся в РосПотребНадзор. И конечно же написали у них в книге жалоб "лестный" отзыв. Деньги сразу же вернули и согласились, что обувь некачественная. Вот в след. раз будем знать, что всё делается через испуг.