Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Детский мир

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
интернет-магазин игрушек
Телефоны:
8 (800) 250-00-00
+7 (495) 781-08-08
Email: pressa@detmir.ru
Сайт: detmir.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины детских товаров и игрушек
Адрес:
Москва, Даниловский, Мастеркова улица, 4
Написать отзыв про Детский мир
Отзывы клиентов о компании Детский мир(1222)
Сортировать:
Амелина Мария Евгеньевна
Город: Москва
14:38 27.11.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Сегодня 27.11.16 г., в районе 13ч.30 мин., приобрела покупку на сумму 1004 р., при передаче денег в размере 1000 руб., купюрой номиналом 2 по 500 р, кассир мне отказала в принятии одной купюры ном., 500 руб., сославшись на то, что купюра ненадлежащего качества и предложив мне поменять в сбербанке. Я попросила объяснений, почему мне отказано в принятии денег, наличности, кассир пояснила, что у купюры надорван край, тем самым мы не имеем права взять у вас данную купюру, и обратилась к управляющему магазина, на, что я в ответ услышала отказ в принятии денежной наличности, мне сказали, что аппарат не пропустит данную купюру и соответственно она у вас, поэтому ненадлежащего качества. Купюра ненадлежащего качества, по закону является поддельной, любую другую, будь-то она порвана, либо в моем случае надорвана, продавец обязан ее принять. Убедительная просьба принять меры по данному заявлению. Заранее Вам благодарна!
Ответить
Жуга Татьяна Леонидовна
Город: Мурманск
23:49 26.11.2016
Отрицательное впечатление
26.11.2016 г. в 16.37.52 (номер чека 00000049) в городе Мурманск по ул. Кольский, 158, МФК "Северное Нагорное" приобрели тюбинг с камерой в магазине "Детский мир". Спросили у кассира: "Вы проверяете товар?", нам был дан ответ кассиром Гавриловой Э. Б.: "Нет, на проверку у Вас 30 дней!". Когда приехали домой (город Заозерск), хотели накачать "Ватрушку", но камеры в ней не оказалось, ребенок в истерике! Как теперь доказать, что её там не было? Звонили на круглосуточную горячую линию, обслуживается до 22.00 ч. Что делать?
Ответить
Кадырова Люся Солтановна
Город: Москва
17:05 26.11.2016
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. Купила в рассрочку детский столик, оплатила заранее. К концу третьего месяца - пришло сообщение, что я должна доплатить 146 руб за смс оповещение. Оформляла Кубатиева Залина в г. Нальчик я к ней обратилась. Она сказала, что никто ее не поставил в известность о платных смс сообщениях и оплачивать не будет, но чуть ли не силой забрала чек. Так как у меня безупречная кредитная репутация, несмотря, что очень больна. Я поехала в Детский мир. Мадину - администратора вообще о чем-либо спросить невозможно. Она все время на кассе, а Кубатиева Залина отказалась признать свою ошибку. Прошу разобраться в данной ситуации. REVO сообщением предупредили, что оплата должна поступить до 28.11. Я не позволю, чтобы из-за халатности ваших сотрудников пострадала моя кредитная история. Если в понедельник (28.11) до конца рабочего дня, я не получу от вас внятный ответ, я посчитаю возможным обратиться в Роспотребнадзор. В данном случае это дело принципа.
Ответить
Юля
Город: Санкт-Петербург
00:20 26.11.2016
Отрицательное впечатление
Пришли в Детский мир по адресу ул. Савушкина, д. 116, ТЦ "Карусель" с малышами за покупками. Обратилась к продавцу Павлу Андреевичу с просьбой рассказать об Акции. На что он кинул какую-то фразу в агрессивной форме, пройдя мимо. Моя сестра спросила у меня, что ответил продавец-консультант, я сказала, что он отказался разъяснить. На что Павел Андреевич начал громко и в очень грубой форме говорить, что я вам не позволю про себя врать, развернулся и ушёл. Почему такой агрессивный и неадекватный человек работает в магазине куда приходят с детками. На кассе нам сказал сотрудник, что такой инцидент с Павлом Андреевичем происходит не впервой. Просим обратить внимание и принять меры!
Ответить
Ольга
Город: Москва
23:37 22.11.2016
Отрицательное впечатление
Будьте бдительны. Сегодня расплачиваюсь на кассе, выяснилось, что оказывается моя карта размагнитилась. И тут же замки кассиры мне говорят, что я могу снять деньги в банкомате рядом, я бы ушла и все, но ребенок открыл игрушку, и пришлось идти в банкомат, который они же направили. Прикол да карта то размагничена. По сему делаем выводы, что ДМ тесно связан с Бинбанком, который находится рядом. Кстати выйдя оттуда я сразу же зашла в другой магазин и естественно свободно расплатилась этой размагниченной картой. Будьте аккуратны.
Ответить
Костя
Город: Санкт-Петербург
21:00 07.11.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Людмила
Город: Москва
17:07 30.10.2016
Отрицательное впечатление
В плане вещей для ребенка там нечего купить - все отвратительного качества по очень высоким ценам для ТАКОГО товара. Шапки и варежки российских производителей почти все из 100% акрила и выглядят так, будто их делали ногами. Куда пропал нормальный качественный товар?
Ответить
Macfly
Город: Ульяновск
09:56 27.10.2016
Положительное впечатление
В новом торговом центре Прага открылся большой детский магазин, где есть абсолютно все для ваших малышей. Начиная от памперсов и заканчивая кашами и пюрешками. Начиная от погремушек и заканчивая велосипедами. Приобрела там летнюю коляску для своего сыночка по смешной цене, всего 1099 рублей. Так же там периодически проводят различные акции на памперсы, игрушки, соки и т. д. И это как нельзя выгодно для мам, знающих какое это дорогое нынче удовольствие, детки. Широкий выбор одежды даже для мальчиков, потому, что в обычных магазинах в основном все для девочек, так обидно, а здесь и выбор есть и размеры. Очень жаль, что работают всего две кассы, очень неудобно, пока один кассир разбирается со штрихкодами, во вторую кассу собирается огромная очередь. Но это скорее всего непрофессиональность сотрудников. В целом магазин шикарный.
Ответить
DIANA11
Город: Серов
09:55 27.10.2016
Положительное впечатление
Ответить
844924
Город: Иркутск
09:48 27.10.2016
Отрицательное впечатление
Я, как мамочка, решила писать отзывы у них на сайте об опробованных нами подгузниках и трусиках-подгузниках. Писала и о памперсах, и о хаггисах. Но когда написала об ужасном качестве трусиков-подгузниках Либеро, чтобы другие мамочки не выбрасывали деньги на ветер, как сделала я купив этот товар - то заметила, что мой отзыв удалили. Написала ещё раз- опять удалили.
Ответить
Vita22sedova
Город: Ногинск
09:02 27.10.2016
Положительное впечатление
Ездили с мужем в магазин 'Детский Мир' в г. Ногинск. В принципе понравилось много чего там. Хороший выбор одежды и принадлежностей для малышей. Так как мы сейчас в интересном 'положении' и совсем скоро у нас появится наша малышка, то сейчас мы присматриваем для нее одежду и все необходимое. Что касается ползунков, носочков, боди и т. д. нам понравился ассортимент, качество и цены на эти товары. Единственное, что не очень понравилось-это выбор колясок и кроваток. На вкус и цвет товарища нет, как говорится, но лично мне приглянусь лишь одна кроватка, и то не сказать бы чтоб я была в восторге от нее, а коляска не понравилась вообще ни одна, аналогично это касается и интернет-магазина 'Детский мир'. Но а в целом очень даже не плохо. По крайней мере за одеждой и необходимыми аксессуарами для нашей малышки мы поедем именно в 'Детский мир' и уже буквально на следующей неделе.
Ответить
Delya898
Город: Владикавказ
08:45 27.10.2016
Положительное впечатление
Являюсь постоянным покупателем магазина Детский мир. Постоянно ходим с дочкой за вещами, кашками, пюрешками. Вещи качественные, яркие. Не могут не радовать постоянные акции на овощные и мясные пюрешки, соки.
Ответить
Reyvoronovo
Город: Архангельск
15:46 26.10.2016
Отрицательное впечатление
Оформляла недавно заказы через интернет магазин. Были привлекательные цены на детское питание и одежду, оформила заказ, потратила на это немало времени, так как позиций было много. В итоге через день звонят и сообщают, что 80%! От состава заказа отсутствует и заказ отменён! Я была крайне удивлена, так как на момент оформления заказа все числилось в наличии.
меня уже возмутило! Такой крупный магазин и не может отрегулировать актуальные остатки и в интернет-магазине. Жалко было потраченного времени на выбор товара, которого в реальности не существует.
Очень прошу актуализировать информацию на сайте о наличии товара.
Ответить
Мария Яковлева
Город: Воронеж
06:55 20.10.2016
Положительное впечатление
Ответить
Татьяна
Город: Москва
17:30 08.10.2016
Отрицательное впечатление
Уже больше месяца не активируются бонусы на бонусной карте. Сотрудники обвиняют в неправильной регистрации, хотя анкета заполнялась при них и они ее проверяли и забрали и сказали, что через 2 недели можно будет пользоваться этой картой. Спустя 3 недели, купили еще товара, на карте бонусы копятся, но также неактивны. В ответ на наши претензии сотрудники обвинили нас в якобы неправильном заполнении предыдущей анкеты, попросили заполнить еще одну анкету. Прошло еще 2 недели, мы совершали покупки, а бонусы так и неактивны. Несерьезный подход к оформлению бонусных карт.
Ответить
Тамара
Город: Москва
10:33 04.10.2016
Отрицательное впечатление
Такого сервиса, я еще не встречала. Заказала в интернет магазине памперсы, которые ко мне так и не доехали. Доставка должна была быть в понедельник 26 сентября 2016 номер заказа 23962031, Ждала целый день звонка курьера. Он так и не позвонил, и не приехал. Оператор в интернет магазине, так и не смог объяснить, где пропал курьер, но пообещал, что во вторник памперсы точно приедут. Прождав дома весь вторник, вечером позвонила и отменила заказ. В общем если вы готовы ждать сутками дома своего заказа, названивать курьеру и оператору, то вам сюда.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
16:57 30.09.2016
Отрицательное впечатление
Хочу написать о магазине сети 'Детский мир' по адресу: Измайловское шоссе, д. 71 А, ТК 'Аст. На днях сделала заказ в интернет-магазине по вышеуказанному адресу. Я сама из МО и до этого магазина мне 1.5 часа в пути. И только в этом магазине мне подтвердили наличие нужного мне товара. Забрав ребенка из садика, мы поехали за своим заказом. С Московскими пробками наш путь до магазина составил 2.5 часа. Приехав в магазин, мы направились к продавцам за нашим заказом. Подойдя к стойке нам сообщили, что наш заказ продали! Взяли и продали наш заказ! Постороннему человеку, просто пришедшему в магазин. И с таким грубым видом, что нам надо было раньше приезжать. Не извинились! С таким грубым поведением и отношением я встречаюсь первый раз! В итоге, уехали ни с чем и потратили с дочкой 5 часов нашей жизни.
Ответить
Анна
Город: Москва
13:25 19.08.2016
Отрицательное впечатление
ГДЕ ПАНДУС! Сколько можно просить об этом, вы что издеваетесь. Магазин на втором этаже, без коляски с ребенком до 1, 5-2 лет ходить невозможно одной. Такая большая компания, а поставить пандус или просто две железяки не можете. Позор, просто позор!
Ответить
Нелли
Город: Челябинск
20:56 17.08.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Ирина
Город: Москва
00:04 12.08.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис. Оформила заказ. Доставка была оформлена на следующий день. Заказ принят. Звонок из контакт-центра, сверили данные, подтвердили информацию, попросила оставить комментарий, чтоб связался курьер за час. или чтоб перезвонил и уточнить интервал доставки, чтоб целый день не сидеть дома. В итоге, со мной никто не связался в день доставки. Звоню сама в контакт-центр, мол помогите. Только после давления с моей стороны нашли телефон транспортной компании, предоставили. Звоню, время 17 час., доставка предполагалась с 9 до 20. и мне говорят: а доставка на завтра будет, мол по техническим причинам. Просидела весь день дома, ждала. Сообщений никаких не было об этом факте, а главное в клиенте не заинтересованны. Предложений, как всё исправить, не поступило, просто отказ от заказа, ну и отлично. Помечу! Ужасно! А я являлась вашим клиентом на протяжении 10 лет!
Ответить
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
23:34 09.08.2016
Положительное впечатление
Очень отзывчивые сотрудники. Видно, что заинтересованы в каждом покупателе. Хорошие скидки и акции. Особое спасибо за заказ 19206921. Сама допустила оплошность и не проверила при курьере коробку. Оказалось, что не хватает упаковки подгузников. Расстроилась, написала по обратной связи. Спустя 1, 5 месяца подгузники мне привезли! Хоть по всем формальным правилам и не должны были. Я ж расписалась, значит претензий к комплектации заказа нет. Очень удивило и порадовало.
Ответить
Ирина
Город: Сыктывкар
14:09 24.07.2016
Положительное впечатление
Здравствуйте! Хочется поблагодарить работника магазина г. Сыктывкар, Коммунистическая улица, Евгению Гуляеву! Всегда доброжелательна, отзывчива, никогда не проигнорирует просьбу покупателя. Как "золотая рыбка" исполняет все желания покупателей! Спасибо, что есть такие работники! Просьба поощрить, мы всем коллективом ходим в этот магазин в ожидании, что сегодня будет работать именно Евгения Гуляева - УМНИЧКА!
Ответить
Лиана
Город: Киров
11:06 17.07.2016
Положительное впечатление
Ответить
Мария
Город: Одинцово
10:56 17.07.2016
Положительное впечатление
Ассортимент хороший. Удобно то, что есть все товары для детей начиная от одежды и заканчивая игрушками. Но цены не дешевые.
Ответить
Ксения
Город: Ставрополь
10:53 17.07.2016
Положительное впечатление
Частенько бываем в этом магазине с мужем и детишками. Даже просто погулять там, уже интересно. Детки могут сами выбрать себе игрушку. Радуют постоянные акции, недавно покупали сок за 10 рублей, как товар дня. Такие товары обычно на кассе продают. Также нам завели дисконтную карту, на которой накапливаются баллы, которыми можно потом будет расплачиваться, то есть можно использовать как скидку на следующие покупки. В том году мы купили очень качественные сандалики со скидкой 60 процентов. В общем этим магазином мы довольны.
Ответить
Кристина
Город: Новочеркасск
10:51 17.07.2016
Положительное впечатление
Этот магазин вызывает у меня двойственные чувства. Выбор здесь действительно большой, цены приемлемые. Есть накопительная карта, на которую при покупке начисляются бонусы. А при следующей покупке какой-то частью этих бонусов можно расплатиться. Но здесь почему-то всегда кассиры тормозят. Уже несколько раз замечала, что какие-то у них появляются затруднения. То штрих-код потеряли, то еще че. Зато очень нравится здесь одна консультант, к сожалению, не помню как зовут. Очень милая девушка. Не первый раз нам уже помогает найти именно то, что надо! Большое ей спасибо. В целом, магазин неплохой.
Ответить
Александр
Город: Курган
10:46 17.07.2016
Отрицательное впечатление
Неприятная ситуация. Нужен был детский автобустер, позвонил спросил по наличию, девушка по телефону ответила, что есть, мин. цена была 760 р., сказал ок, приеду через 20 мин. куплю. Приехал и оказалось, что минимум цена 899 р. Позвал админа, она посмотрела на складе и сообщила, что по 760 р. не осталось, есть по 899 р. На вопрос о том, что звонил 20 мин. назад и было дешевле, ответила, что остатки по программе не обновились. Очевидно, что действует стандартная схема по заманиванию клиентов минимальными ценами. Надеюсь исправятся.
Ответить
Светлана
Город: Курган
12:34 16.07.2016
Положительное впечатление
Ответить
Фаина
Город: Москва
13:09 07.07.2016
Отрицательное впечатление
Не понимаю, зачем вообще существует Роспотребнадзор, если они не могут помочь, когда от них это требуется и входит в их прямые обязанности. В «Детском мире» купили ребёнку кроватку, а в ней не хватает деталей, собрать полностью так и не смогли. В магазине нам нагрубили и сказали, что мы сами детали от кроватки где-то потеряли. Теперь, по факту, дома стоит груда ненужных кусков пластика и дерева, из которых нет толка.
Ответить
Алла
Город: Москва
11:35 05.07.2016
Отрицательное впечатление
Очень не приятные продавцы, грубые да ещё и хамят. Спросить ничего нельзя они ничего не знают, разворачиваются и уходят прямо перед твоим носом. Ходить туда вообще не хочется.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Алматы Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Братск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Махачкала Нальчик Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сыктывкар Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Новочеркасск Черкесск Дзержинск Балашиха Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Серов Люберцы Реутов Альметьевск Сальск Одинцово Муром Ногинск Покров Электросталь Бийск Химки Серпухов Батайск Орехово-Зуево Ковров Королёв Волгодонск Истра Аксай Прокопьевск
Похожие компании
1 2 3 4 5
ЧИПТОЙЗ
ЧИПТОЙЗ
1 2 3 4 5
ТАНГО И КЭШ
ТАНГО И КЭШ
1 2 3 4 5
ОРАНЖЕВЫЙ СЛОН
ОРАНЖЕВЫЙ СЛОН
1 2 3 4 5
Империя Kids
Империя Kids
1 2 3 4 5
ГлавОптовик
ГлавОптовик
1 2 3 4 5
TOY.RU
TOY.RU
1 2 3 4 5
Opt-toys.ru
Opt-toys.ru
1 2 3 4 5
myToys.ru
myToys.ru
1 2 3 4 5
LEGO Мир-кубиков
LEGO Мир-кубиков
1 2 3 4 5
Hasbro
Hasbro
1 2 3 4 5
GREEN-MONKEY
GREEN-MONKEY
1 2 3 4 5
Goods
Goods
1 2 3 4 5
BEBA KIDS
BEBA KIDS
1 2 3 4 5
BABY-BUY
BABY-BUY
1 2 3 4 5
7БРИКС.РУ
7БРИКС.РУ
1 2 3 4 5
4JUNIOR
4JUNIOR
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию