Детский мир

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин игрушек
Телефоны:
8 (800) 250-00-00
+7 (495) 781-08-08
Сайт: detmir.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины детских товаров и игрушек
Адрес:
Москва, Даниловский, Мастеркова улица, 4
Написать отзыв про Детский мир
 
Отзывы клиентов о компании Детский мир(1212)
Сортировать:
Ольга
Город: Муром
00:03 23.08.2022
Отрицательное впечатление
Совершила покупку в Детском мире ТЦ Зефир г.Муром 22 августа 2022. Стояла в очереде на кассе 30 мин., была большая очередь. Наконец пригласили еще одного кассира на вторую кассу Романову Викторию, которая вне очереди стала обслуживать другого покупателя! Долго заискивала и кокетничала с молодым папой кассир Романова Виктория, а очередь она просто не замечала! Подобное поведение недопустимо для продавца серьезной торговой компании. На замечания покупателей Романова Виктория просто ухмылялась и игнорировала!
Максим
Город: Альметьевск
13:41 16.08.2022
Отрицательное впечатление
Сделали заказ в детском мире по адресу Ленина 128. Чтобы собрать заказы было 3 дня!!! Пришло сообщение, что все готово к выдаче. Пришли. Один заказ готов, а второй просто не собрали! Безобразие. Куда смотрят директор и администраторы! Никому не советую там заказывать, благо в городе есть второй детский мир. И еще в очереди пришлось долго стоять. Один кассир на огромный магазин!
Земфира
Город: Ульяновск
15:08 14.08.2022
Отрицательное впечатление
Не советую заказывать через интернет магазин. Задержали на 3 дня, не оповестили об отказе доставки, испортили праздник ребёнку((((((
Екатерина
Город: Королёв
18:18 08.08.2022
Отрицательное впечатление
Никак не ожидала,что заказывая по акции кашки по 0,5 на 1000тр фрутоняня по цене 52,9р,19 штук,поехав с другого города,благо Мытищи не Москва,заранее получив заявку и подтвердить что есть тавар в наличии,в дороге к магазину получит 2е смс,что в наличии только 6 кашек,приехав в магазин и без зазрения совести выдать каши с просроченным сроком до 31.07,делать на кассе возврат и брать другие кашки,за котопыми и не стоило ехать в другой город,это говорит о полном безразличии сотрудников к своей работе и соверешнно наплевательское отношение к имиджу магазина!Примите меры к сотрудникам,отвественным за выдачу товара,дисциплинирно наказать,лишить премми,не нравиться сотруднику работать в магазине,пусть ищит другой магазин!
Велла
Город: Санкт-Петербург
17:34 26.07.2022
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Казань
10:56 24.07.2022
Отрицательное впечатление
Заказала рюкзак для ребенка,но сотрудник детского мира сегодня позвонила и сказала,что в зале его в наличии нет , а на складе искать она его не будет... Очень жаль,что такое отношение к покупателям.Ребенок расстроился,а мне пришлось искать рюкзак в другом месте.
Анна
Город: Москва
15:05 14.07.2022
Отрицательное впечатление
Алина
Город: Самара
09:36 12.07.2022
Отрицательное впечатление
Любовь
Город: Нижний Новгород
12:15 11.07.2022
Отрицательное впечатление
Ужасная система подарочных карт, Люди не покупайте в подарок данные карты. Сумма сгорает если ее не успеют использовать. Стыд и позор Детскому миру за такую систему. Кто то покупает карту в подарок и представте себе лицо именинника который пришел позже отоварится, да не тут то было , не успели извините денежки прогорели. Наживаются как хотят. НЕ БЕРИТЕ ДАННЫЕ КАРТЫ ДЕТСКОГО МИРА.
Олег
Город: Волгоград
22:47 06.07.2022
Отрицательное впечатление
Впервые делал заказ в этом магазине. Скорее всего десять раз подумаю, перед тем как еще что-то заказать.
Заказал 28 июня с доставкой на 1 июля (заказ 6013549967).
1 июля тишина.
2 июля звоню на горячую линию. Ничего внятного. Ждите, задерживается. Максимум завтра получите.
4 июля звоню вновь. Где товар?
Снова ничего внятного и снова ждите. "И вообще, у нас 10 дней на рассмотрение " Отлично.
Мое сообщение на счёт компенсации проигнорировано.
Сегодня 6 июля. Товар пришел с опозданием в 5 дней. Коробка помята, худе чем от почты России.
Бардак!
Вячеслав
Город: Новый Уренгой
13:29 30.06.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин! Постоянно очереди, душно, в проходах куча коробок, находиться в нём неприятно! Всё что заказываешь с доставкой - либо приходит в подраной грязной коробке, либо вообще не доходит: ВАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН, извините, такое бывает. Помойка, а не сетевой магазин! Если вы любите и цените своего ребенка и свои нервы и время - не советую ничего заказывать там!
Nolanbs
Город: Вологда
15:55 29.06.2022
Положительное впечатление
"?Спортивные Костюмы? - Купить В Официальном Интернет-Магазине Zeus

Юбки-карандаш-40%

Примеры:

Свитшот

Старая цена: 3199
Новая цена: 1899


Поло-30% 9afbf03
Катя
Город: Москва
16:59 27.06.2022
Положительное впечатление
отличный магазин: цены на скидках норм, выбор хороший, и в школу ребенку купила, и просто все от трусов до зимней одежды. вообще вся школьная тема тут выголная и удобная - форма, канц.товары, колготки и резинки для волос, форма на фирзу футурино - просто класс, лосины по 159р!
Ольга
Город: Москва
00:27 03.06.2022
Отрицательное впечатление
Ужасный магазин. Прежде чем что то купить надо хорошо подумать месяц деньги не могу вернуть . Хотя им товар то вернула.. ужасный сервис и тех поддержка ничего толком решить не могут. УЖАС А НЕ МАГАЗИН
Диана
Город: Санкт-Петербург
00:04 19.05.2022
Отрицательное впечатление
иван
Город: Санкт-Петербург
17:24 24.04.2022
Отрицательное впечатление
гнойники вам доверить только метлу а не детские товары! сотрудники наглые заказы оплаченные в день доставки без предупреждения не привозят при звонке говорят нет товара а на сайте везде есть все дни до заказа и даже в день доставки! вообщем выманивают деньги прокручивают потом возврт через 10 дней и говорят сами отказывайтесь от заказа.. вы все .пи...шары
Светлана
Город: Саратов
23:05 22.03.2022
Отрицательное впечатление
Клер
Город: Санкт-Петербург
04:56 25.02.2022
Отрицательное впечатление
Покупала детские вещи в детском мире супермаркета перекресток,в итоге в место одного платья и одной футболки продавец пробила по кассе и взяла стоимость по количеству за 2 единицы.
Галина
Город: Москва
09:40 04.02.2022
Отрицательное впечатление
Купили к первому сентября школьную кофточку через интернет в Пушкино торговом Центре Акварель и незаметили что клипса на изделии небыли снята, но мы так ее не одевали , а так как мы живем в Москве в Пушкино дача решила зайти в детский мир Беляево и попросить снять клипсу показала номер заказа на телефоне и оплату,а они потребовали чек отправили нас в Акварель где заказывали там и снимайте, как это правомерно?
Марина
Город: Нижний Новгород
20:25 25.01.2022
Отрицательное впечатление
Зашла на сайт и в приложение, нашли нужную игрушку, где числится в наличии и муж поехал через весь город после работы, так обещали ребёнку. Но в магазине сказали что первый раз слышат и ничего нет. Ребёнок в слёзы, муж ругается. Хотя в заказе можно опять оформить, всё в наличии... Зачем так издеваться, тем более большинство ваших покупателей малыши которым тяжело объяснить, почему нет если сказали есть... Тут и взрослому понять сложно, что уж о детях говорить.
Анна
Город: Санкт-Петербург
09:22 19.01.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительный интернет-магазин! Обман покупателей с подарочными картами и электронными сертификатами! Друзья подарили ребенку на день рождения подарочную карту этого магазина. Я решила оформить заказ с доставкой через интернет, оплатила онлайн этой картой, но магазин без предупреждения отменил заказ. Попробовала заказать тот же товар еще 2 раза, только на адрес бабушки и друзей, все живем в разных частях города. Но и эти заказы магазин отменил! Самое интересное, что возврат средств производился автоматически на электронные сертификаты в личном кабинете, но данные сертификаты и пин-коды к ним не приходили мне на почту. А через пару дней они просто исчезли из личного кабинета по непонятной причине! Служба поддержки абсолютно бесполезна! Подтверждают, что сертификаты активны, но восстановить их не могут! В итоге ни денег, ни товара! Ни в коем случае не приобретайте в этом магазине подарочные карты и сертификаты, есть огромный риск остатьсч ни с чем!
Мария
Город: Москва
21:54 06.01.2022
Отрицательное впечатление
Мадина
Город: Махачкала
13:32 29.12.2021
Положительное впечатление
Как только появился у меня ребенок, закупаюсь только в детском мире. Качественный товар, приемлемые цены, быстрая доставка.
Екатерина
Город: Новокузнецк
13:13 14.12.2021
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
19:17 02.12.2021
Отрицательное впечатление
Обманывают покупателей. Самый отвратительный клиентский сервис, с которым мне приходилось встречаться. Заявили и подтвердили после участие в акции под названием 3+1, что логично понимаешь как покупку 3 товаров+1 такой же в подарок. Оказалось, что надо было положить в корзину 4 (!) товара, чтобы скидка на четвертый распределилась на стоимость трех товаров. В магазине мне помочь не смогли, сказали звонить на горячую линию и что они отношения к заказу не имеют. Ожидала ответа оператора 30 минут (ответит оператор Арсен), в итоге повесила трубку, так и не дождавшись. В чате приложения оператор писал общие фразы вроде "нам очень жаль, что так вышло". Акции прописаны крайне невнятно, теперь ясно, что это сделано для экономии товара. Детский мир явно не на стороне покупателей.
Борис
Город: Тюмень
18:28 29.11.2021
Положительное впечатление
Меня все устраивает цены в интернет магазине вообще низкие а заказ всегда соберут быстро в течение часа все готово каждый неделя покупаю смесь заказываю через час заберу очень вежливые персонали.
Инн
Город: Москва
15:15 29.11.2021
Отрицательное впечатление
Нозанин
Город: Москва
21:41 20.11.2021
Отрицательное впечатление
Администратору Детского мира по ул. Саянская 8А
Пришел забрать онлайн заказ, показал кассиру по имени Кирьянова Е А не довольна выразившиеся сказала « ищите сами вот полка» искал 10 мин, нашёл принёс. Она продала мне без маски, я попросил продать мне маску, сделала вид что не слышит. И начала орать где маска и выражалась матом
Алина
Город: Ижевск
16:09 03.11.2021
Отрицательное впечатление
Заказывали смесь последние два раза приходили рваные коробки , ну что за безалаберность, писали в поддержку они в ответ на это хамят , ужасное качество , ужасный персонал я была лучшего мнения об этом магазине
Евгения
Город: Челябинск
20:23 31.10.2021
Отрицательное впечатление
Сервис просто 0, недовольные консультанты, в самом магазине не найдёшь нужный размер обуви и стоимость тоже придётся гадать, в итоге потратили 40минут, нашли то чтл нужно а на кассе сообщили что продать не могут. Без извинений. Больше не вернёмся.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Алматы Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Братск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Махачкала Нальчик Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сыктывкар Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Новочеркасск Черкесск Дзержинск Балашиха Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Серов Люберцы Реутов Альметьевск Сальск Одинцово Муром Ногинск Покров Электросталь Бийск Химки Серпухов Батайск Орехово-Зуево Ковров Королёв Волгодонск Истра Аксай Прокопьевск
Похожие компании