Отрицательное впечатление
Всем доброго дня! Как всегда компании грешат положительными отзывами сами на себя)))
1. Заказав мебель в Интернет- магазине Эра Мебель, помните!!!!!!....у вас никогда не будет обратной связи. А если она и будет , то уставшая от жизни и клиентов женщина по имени Яна, вашу жизнь превратит в ад, и будет большим плюсом, если вы оплаченную и заказанную мебель все таки получите.
Она для вас будет бог и царь- отвечать на ваши смс и звонки , она будет по настроению. А если ей не понравится то что вы требуете- бросит трубку и на этом всё.
2. Телефон логистики, склада и кладовщика у вас тоже не будет. Она вам не даст. А если вам 1 раз и позвонят, то рне радуйтесь- не дозвонитесь.
3. Что такое сервис и отношение к клиентам- женщине Яне не знакомо.
4. Удивительно, что руководство данной компании - не интересует деловая репутация, что представители компании в лице операторов- грубые, настроенные агрессивно, ненавидящие клиентов женщины.
5. В течении 1,5 месяцев , мебель не укомплектована, пуфик для туалетного столика - со сколом- не меняют. Претензия сотавлена. Ответ: наш сборщик отремонтирует!!!))) Зашпаклюет)))))
Шкафы с разбитыми стеклами- претензия составлена .Ответ: приезжайте и сами в г.Дзержинск на складе забирайте.
Что касается не до поставленного комода- истори отдельная. На складе нет- у производителя нет. За то есть реклама. Товара нет- но вы платите. Когда сделают, тогда может привезем.
Обходитть нужно эту компанию стороной.
Дешево и доступно?
Это как раз цена за качество товара и сервис.
Мне и этих денего жалко.
И еще относительно того на какую сумму вы заказали мебель- такого пришлют и сборщика. Который будет вас разводить на доп.суммы)))))
Очередной интернет лохотрон.
