Bestmebelshop

25 место среди компаний, которые могут обмануть

Фабрика мебели основана в 2000 году, основным видом деятельности было производство корпусной мебели для дома и офиса, кухонь. В 2002 году мы провели модернизацию производства, установив высокоточные станки немецкого и итальянского производства. В этом же году купили собственные площади для мебельного цеха. В 2003 году линейка выпускаемой продукции расширилась до 200 наименований, это потребовало расширения площадей, поэтому мы купили еще один цех.

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин мебели
Телефоны:
+7 (499) 110-71-09
Сайт: bestmebelshop.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, Киевское шоссе, 1, корпус А
Написать отзыв про Bestmebelshop
 
Отзывы клиентов о компании Bestmebelshop(261)
Сортировать:
Юлия
Город: Москва
21:02 04.05.2021
Отрицательное впечатление
ТАТЬЯНА
Город: Москва
22:52 01.05.2021
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Долгопрудный
09:41 21.04.2021
Отрицательное впечатление
К сожалению так и не смогли оценить качество самой тумбы т.к. не смогли ее собрать из за того, что в комплект положили хромированные стойки разного размера, при чем ни одна из них по размеру не подходит. Отправила претензию 11 апреля 21 года, магазин ее подтвердил в тот же день. И после этого начался квест под названием получи довоз. Каждый день мне звонят водители и говорят, что завтра привезут, на следующий день приходит сообщение , что по техническим причинам заказ не изготовлен. и так на протяжении 10 дней. Операторы в отделе доставки толком никакую информацию дать не могут, только кормят "завтраками". Так что по качеству мебели сказать ничего не могу, а вот по качеству работы самого магазина скажу одно, УЖАС. По срокам доставки в большинстве случаев опаздывают, а свои ошибки вообще не хотят исправлять. Самое главное получить деньги, а дальше это уже не их проблема.
Алина М.
Город: Москва
16:01 17.04.2021
Положительное впечатление
В съемную однокомнатную квартиру заказали в Бестмебельшоп шкаф Комфорт 4 BMS, для двух человек места хватает с лихвой. Есть зеркало, не во весь рост, но мне хватает, я в нем марафет навожу.
Николай
Город: Санкт-Петербург
12:12 15.04.2021
Отрицательное впечатление
Дорого, некачественно, отвратительный сервис.
Привезли некомплект. Размеры нарушены. Сборщик не смог собрать комод. Уже месяц жду реакции на рекламацию, покупкой пользоваться не могу, стоит в углу
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_11792026.html
Татьяна
Город: Москва
23:16 13.04.2021
Положительное впечатление
Нашла в бестмебельшоп стенку в гостиную маркус стиль, устроил дизайн и цена, прям на сайте можно менять параметры, размеры и цвета корпуса и фасадов. Заказывала с доставкой и сборкой. Всем довольна
Вадим
Город: Санкт-Петербург
20:31 11.04.2021
Отрицательное впечатление
Заказали индивидуальный проект: книжный шкаф. Пришёл замерщик от Bestmebelshop, разработали и утвердили проект. А потом начался кошмар: первая отгрузка деталей состоялась 12.02.21, были сломанные детали, битый фасад и задники разного цвета - но это довезли в следующий раз - главное, что во всех компонентах дна шкафа не сделаны отверстия для креплений боковин: просто гладкая доска. Составили рекламацию, довезли детали, но с тем же дефектом. И так три раза. Уже два месяца мучаемся, каждый раз составляется рекламация, с менеджерами разговаривали, нам обещали всё проконтролировать, но снова приходят гладкие доски. Абсолютный неадекват.
PS: думали самостоятельно просверлить, но сборщики от компании Bestmebelshop отговорили: если потом криво получится, они ни за что не отвечают...
Ирина
Город: Казань
08:45 28.03.2021
Отрицательное впечатление
Ждали кухонный буфет два с лишним месяца. Потратили столько нервов! Операторы компетентно не могут ответить на вопросы. В итоге получили буфет с дефектами. Два угла на столешнице, на самом видном месте, со сколами. Никому не советую связываться с этим магазином!
Зуев Л
Город: Москва
00:20 23.03.2021
Положительное впечатление
Большой вместительный шкаф приобрел в магазине Бестмебельшоп. Удобный, места занимает не много, но за счёт того, что он угловой, внутри очень много свободного места, хоть заходи внутрь и ходи, раскладывай вещи). Двери выбрал с зеркалами, так удобнее и лучше
Анна
Город: Москва
22:45 21.03.2021
Положительное впечатление
Заказывали матрас в Бестмебельшоп, всё понравилось. он без пружин, но мы так и хотели. Цена устраивает, размеры тоже. а что самое прикольное, что можно длину регулировать, причём, бесплатно. Три типоразмера по одной цене идут, у нас как раз надо было 1950 мм длину
Владимир
Город: Москва
00:07 20.03.2021
Положительное впечатление
По сути, ничего лишнего, поэтому и стоимость у стола Студент не такая уж высокая. Зато есть большие вместительные ящики, в которых можно хранить очень много полезных и бесполезных вещей. С доставкой Бестмебельшоп не подвели, прислали вовремя, как и договаривались
Борис
Город: Москва
19:19 16.02.2021
Положительное впечатление
Нашел у них стол, который устроил по цене и дизайну. Немного изменил параметры и цвет прям на сайте. Доставка бесплатная, доплачивал за сборку еще, но сам бы я не собрал)
Татьяна
Город: Москва
18:48 16.02.2021
Отрицательное впечатление
7.02 компанией была принята рекламация по поводу комода. 12.02 мне обещали произвести доставку одной детали на замену бракованной. Водитель позвонил 13.02 в 1.30 ночи!!! со словами, что он не успевает и отвезёт мой заказ обратно во Владимир. Затем мне обещали доставить 15.02. Не доставили! Потом обещали 16.02. Сегодня 16.02 в 16.50 мне опять звонит водитель со словами, что он ко мне не успевает и мой заказ опять будет возвращён во Владимир. Вопрос - получу ли я вообще свой заказ? А главное - когда??? Комод с 6го февраля так и стоит в разобранном виде. Отвратительная работа отдела. Полное неуважение к клиентам!
Оксана
Город: Химки
13:15 16.02.2021
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
22:41 13.02.2021
Положительное впечатление
Купила комод Фантазия с зеркалом BMS. В нем все, что мне надо, зеркало в полный рост и бесконечное количество вместительных ящиков. Фурнитура вся хорошая, зеркало не искажает. Доставили и собрали!
Марина
Город: Санкт-Петербург
17:02 07.02.2021
Отрицательное впечатление
Irina
Город: Москва
21:27 06.02.2021
Отрицательное впечатление
Михаил Кожевников
Город: Москва
20:06 21.01.2021
Положительное впечатление
Заказывал не раз у Бестмебельшоп навесные и напольные шкафчики, ни разу не было проблем. Крупную покупку первый раз сделал недавно, взял большой шкаф-купе. Понравилось, что у него плавное движение, нет ощущения, что он запинается колесиками. Смотрится красиво, вписался в интерьер нормально.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
18:16 19.01.2021
Отрицательное впечатление
Прежде,чем заказывать мебель в этой кампании надо было почитать отзывы, чего мы не сделали.Обмен делать отказываются,так как поднимали сами,выходит что мы сами ободрали столешницы чтобы потом тратить свое время на телефонные звонки,ещё и к комоду забыли положить 10ручек.Очень неприятно,заказывать там больше не буду.
Марго
Город: Москва
23:19 08.01.2021
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
15:59 19.12.2020
Положительное впечатление
Заказали в Бестмебельшоп тумбу Корбет BMS. Для прихожей очень нужная вещь. Удобно сесть чтобы обутся а на полочке отлично помещаются тапочки всей семьи. Теперь присматриваю на сайте шкаф в прихожую в том же цвете
Владимир
Город: Москва
17:23 14.12.2020
Отрицательное впечатление
19 октября 2020 года я вам уже отписывался(
Я у вас в 2019 г уже покупал 3 шкафа. В итоге два шкафа пришли с браком. Когда перезвонил и сообщил, то мне юноша ответил, что нужно писать заявление на имя руководителя и т.д. А там делов то было, не досверленные под петли углубления на дверцы шкафов. Срам, такую проблему решить не можете. А сейчас опять предлагаете со скидкой мебель. Опять" гиморой" покупать.....) и вы мне снова предлагаете? Хотя бы извинились бы. Мебель потихоньку меняю. Но у вас покупать больше желания нет.
Степан
Город: Москва
00:17 14.12.2020
Положительное впечатление
Купили в интернет-магазине бестмебельшоп шкаф в спальню. Жена захотела обтекаемый радиусный Мари BMS. Модель вместительная по качеству материалов и сборке никаких претензий. Смотрится неплохо а цену за него вполне приемлимую заплатили.
Евгения
Город: Москва
01:06 11.12.2020
Положительное впечатление
Обставили детскую мебелью Симба от бестмебельшоп. У них самое выгодное соотношение цены и качества. В итоге у нас даже остались деньги от выделенного бюджета, которые потратили на маленький семейный праздник)
Ольга
Город: Москва
10:53 06.12.2020
Положительное впечатление
заказывала библиотеку,благодарна Ирина, метро Калужская,все грамотно объяснила,получилось замечательно,также благодарна грузчику Дмитрию и хорошо собрали мебель Сергей и Владимир спасибо всей команде.
Екатерина
Город: Москва
22:22 29.11.2020
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Москва
18:21 19.11.2020
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Москва
13:42 18.11.2020
Отрицательное впечатление
Я не могу получить от данной компании нормальные закрывающие документы, когда привезли заказ, на руках был гарантийный талон и на половинке листа а4 УПД, я отказывалась принимать, но водители меня уверили, что позвонив по номеру сделаете запрос, документы вам пришлют в течении недели.
Прошло почти полгода, но ни каких изменений нет, так же пишу письма и прошу прислать мне документы.С бухгалтерией не соединяют и бросают трубку. Что это за детский сад?
Так что уважаемые покупатели, обращаюсь именно к организациям, не принимайте их мебель без нормальных документов. Оригиналов от них недождетесь. И сборка у них ужасная.
Лев
Город: Москва
21:43 27.10.2020
Отрицательное впечатление
Раньше заказывали тут мебель, но последний заказ уже ни в какие ворота. Во-первых привезли с браком в нескольких деталях - двери шкафов с неправильными вырезами, одна стенка с не из этого шкафа, а из зеркально отраженного. Претензию написали 25.09, сегодня 27.10, кормят завтраками все это время. А сегодня сказали, что заявку так и не создали, хотя до этого приезжал мастер, отправил им все фото.
Сергей
Город: Москва
12:33 16.10.2020
Отрицательное впечатление
Купили шкаф. Заказ 352430. Оформили доставку. Был самоподъем и самосборка. Коробки были хорошо запечатаны. После вскрытия обнаружились множественные сколы, грязь, не проклей торцов, несоответствие отверстий. Было отправлено письмо с рекламацией. Менеджер сообщил что переделают поврежденные детали. Потом настала тишина. Спустя 4 дня позвонил поинтересоваться, когда будут готовы части. Получил ответ: т к вы сами поднимали и собирали, то мы вам ни чего не должны.
Т е помимо доставки, навязывают еще и подъем со сборкой.
крайне не рекомендую покупать в этом магазине.
Похожие компании