ЭРГО РУСЬ

Рейтинг компании:
Другие названия:
страхование
Сайт: ergo.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Бутырский, Бутырская улица, 46, стр. 1
Написать отзыв про ЭРГО РУСЬ
 
Отзывы клиентов о компании ЭРГО РУСЬ(81)
Сортировать:
Олег
Город: Элиста
10:28 19.04.2017
Отрицательное впечатление
Страховал автомобили в разных компаниях, но такого надменного и неуважительного отношения к людям нужно ещё поискать. Надеюсь, что такая трагедия только с Элистским офисом. Полное не уважение к Вашим деньгам.
Дмитрий
Город: Москва
22:08 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Сотрудник отдела убытков Алексей настаивал на обращение к независимому эксперту Шкодину несмотря на то, что я хотел обратиться к другому эксперту!
Василиса
Город: Мытищи
19:41 20.03.2017
Отрицательное впечатление
В погоне за планом работники стали бессовестными! Обманывают!
Finfist
Город: Черкесск
12:38 15.03.2017
Положительное впечатление
Являюсь постоянным клиентом данной компании и хочу поблагодарить за грамотную консультацию и оперативное оформление договоров сотрудника по страхованию. Я обращался несколько раз и по ОСАГО, и по другим страховым продуктам, и каждый раз мне четко разъясняли все нюансы и предлагали наиболее подходящий для меня вариант. С связи с этим, планирую и дальше работать с этой компанией.
Анна
Город: Тюмень
07:33 28.02.2017
Отрицательное впечатление
Не могу получить страховку, обмораживаются, телефоны не работают.
Женя
Город: Краснодар
20:59 20.02.2017
Положительное впечатление
ОСАГО без КАСКО, не очень дорого и без навязываний
Елена
Город: Подольск
18:51 02.02.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Уже неделю пытаюсь получить Е-осаго в других он-лайн сервисах, все бесполезно, переправляют на другие страховые, требуют копии, потом выдают ошибку, все заполнять заново и т. д
Игорь
Город: Майкоп
22:23 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Нина
Город: Ростов-на-Дону
09:35 29.11.2016
Положительное впечатление
ОСАГО застраховали через 10 дней после обращения, ни какой очереди и никаких дополнительных нежелательных допов к страховке. Все очень быстро, качественно и недорого.
Оценка: 5
Дмитрий
Город: Тюмень
10:26 12.11.2016
Отрицательное впечатление
Самая конченая страховая, сами говорят в течении 14 рабочих дней ждите выплату. Прошел месяц- ни рубля.
Дмитрий
Город: Нижнекамск
10:22 12.11.2016
Положительное впечатление
У нас на работе приходили с предложением открыть страховой полис (у них много видов страховки). У меня в это время как раз было обострение язвы и я решил оформить медицинскую страховку. Спустя месяца два я лег в больницу. Компания действительно выделила большую сумму денег, что покрыло почти все расходы на лекарства.
Евгений
Город: Благовещенск
08:45 12.11.2016
Положительное впечатление
Не могу ничего плохого сказать про эту компанию. Были сомнения, но в итоге все оказалось лучше ожиданий. Страховал машину (КАСКО), было 4 обращения, два лобовых стекла, одно без справки по кузовному элементу и одно со справкой. Все отремонтировали у официалов, сроки согласования выдерживают, по телефону любезны. Конечно, может быть, мне повезло, но на меня они произвели хорошее впечатление - придраться не к чему. Застраховался бы снова, да ценник негуманный - слишком много было обращений. Возьму на себя смелость рекомендовать.
Мария
Город: Тула
20:36 10.11.2016
Положительное впечатление
Застраховалась в апреле прошлого года. Честно говоря, с большими опасениями. Страховщик уговорил, заболтал, а я и послушала, а потом ещё долго думала, что застраховалась у какой-то неизвестной компании, проблем ещё не оберешься… В итоге всё оказалось более чем хорошо. Произошло небольшое столкновение в феврале этого года. Приехала в офис, все документы сразу же приняли, через несколько дней всё посчитали и дали нормальную сумму на ремонт. Мне понравилось, что сотрудники работали слаженно и всё разъясняли. Хотелось бы, конечно, чтобы всё ещё быстрее было. Но и так большое спасибо за порядочную работу!
Александр
Город: Череповец
20:31 10.11.2016
Отрицательное впечатление
Имел удовольствие застраховать свой а/м в данной страховой компании. Отношение к клиентам плохое, такое впечатление, что они им не нужны. Оформили полис, машина оказалась грязной, через несколько дней помыл автомобиль, на следующий день приехал показать страховому агенту. Девушка, проведя пальцем по дверям, сказала, что она грязная, на машине был небольшой налет пыли. Моему возмущению не было предела. в итоге так и уехал ни с чем, видимо им надо поставить мойку прямо в офис. Завтра поеду еще раз, придется мыть прямо перед поездкой, однако не факт, что доеду не запылившись.
Motw
Город: Подольск
13:32 08.11.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня пришел в отделение этой страховой компании. Девушка на приеме очень мила и вежлива, но как жаль, что этого недостаточно для законной эксплуатации транспортного средства. Фактическая очередь составляла 2 человека, но мне отказали в обслуживании по причине мнимой очереди по записи. Лучшее, что мне смогли предложить это запись на 8 сентября, а вообще 'очередь' составляет более месяца. Совершенно очевидно, что это заградительные меры. Уже несколько лет купить полис обязательного страхования по нормальным тарифам можно только с привлечением РСА, прокуратуры, этого портала, высших сил, если вы в них верите. Но пока работает хотя бы это - будем писать.
Наталья
Город: Волгоград
07:43 03.11.2016
Отрицательное впечатление
Попыталась оформить ОСАГО в интернете. Заполнила все данные, потратила 15 мин своего личного времени. Перешла к оплате и вдруг - техническая ошибка 101. Я понимаю, что это сделано целенаправленно, чтобы невозможно было купить полис. НО. Вы считаете, что это повышает рейтинг компании? К счастью, я не имею в вашей компании "номер дела, номер страхового полиса или фамилию менеджера, к которому вы имеете претензии."Претензии я имею к страховой компании, которая обманывает потенциальных страхователей в интернете.
Альмира
Город: Астрахань
21:38 15.08.2016
Отрицательное впечатление
Я и мой муж были застрахованы в этой компании от не выезда в турпоездку в Португалию! У мужа случился инсульт, был госпитализирован в реанимацию в больницу. Цинично и несправедливо отказали в страховке, мы являемся пенсионерами. Сумма выплат 50 000! Не страхуйтесь в этой компании.
Кристина
Город: Ступино
14:14 18.05.2016
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами страховой компании «ЭРГО» (КАСКО, ОСАГО) уже несколько лет. В этом году произошло два страховых случая: оба раза при движении по трассе лобовое стекло получало повреждения. Так как стекло с подогревом, оно дважды подлежало замене. Страховая компания сработала отлично, причем без справок, споров и очередей. Спасибо! Но теперь при оформлении нового полиса КАСКО для меня особое условие – франшиза 70 000 рублей. При таком повороте событий интерес к их КАСКО пропал. А найти другую адекватную компанию оказалось проблемой.
Marvin27
Город: Ступино
15:14 02.03.2016
Отрицательное впечатление
Почти год нет выплаты по страх. случаю и не выходят на связь. Был страховой случай в Финляндии в феврале 2015 г. С этих пор никаких действий со стороны ЕРГО Русь нет. По просьбе менеджера исправно высылал документы по электронной почте, но ответа нет. Были некоторые отговорки (типа плохой скан и вышлите еще некоторые страницы и т. д). В Финляндии уже дошло дело до министерства юстиции. Уже пошли письма с угрозой на мой адрес из Финляндии о неоплате и т. д. В пятницу выслал третий раз по мэйлу в ЕРГО документы. Жду три дня и в суд на эту компанию.
Богдан
Город: Элиста
15:05 01.03.2016
Отрицательное впечатление
Все отрицательные пороки присущи данной компании- от момента обращения до направления на ремонт 3 месяца с множеством промежуточных проблем. Поэтому претензию в Роспотребнадзор и банковскую комиссию отправлю обязательно. А может напишем коллективное письмо (челобитную) в Кремль, попросим защиты от "заморского вора".
А если серьезно -то и другие компании не лучше, но эта "последняя".
Сергей
Город: Ступино
23:21 23.09.2015
Положительное впечатление
Пишет Вам Сергей! Не нашел, где написать претензию, решил написать в виде отзыва! Не страховал авто в Вашей Компании, но каким то образом попал к Вам по выплате ущерба! Всем доволен в принципе, даже как то не ожидал, казалось, что по 'Зеленой карте' все затянется, но увы, испытал удивление! Буквально в течении двух недель, после подачи заявления, приехал оценщик и произошла выплата! Даже готов рекомендовать, но один нюанс, как то по сумме выплаты не сходится! МОЖЕТ ОШИБКА КАКАЯ произошла, все таки кузов серьезно пострадал, работа дорого встает. Прошу проверить и пересмотреть сумму выплаты. С уважением, Сергей!
Константин
Город: Ступино
12:58 16.09.2015
Отрицательное впечатление
Буду краток, дтп произошло в апреле месяце. 3 месяца они не выдавали направление на ремонт, ссылаясь какими-то внутренними проверками. После того как дали направление, жду третий месяц на согласования деталей на машину. На звонки отвечают и просят выслать жалобу в письменной форме, после чего благополучно пропадают! Вывод: компания лохотрон, берут деньги за каско и кидают людей. 7-й месяц без машины, будем судиться и выбивать с этих мошенников с немецкими корнями неустойку!
Светлана
Город: Ступино
22:46 29.01.2015
Отрицательное впечатление
Никогда больше с этой страховой фирмой не свяжусь. Занижают сумму выплаты в два раза. Через суд решилось все в нашу сторону. Платить не хотят. Разговаривают грубо и с угрозами. Не связывайтесь с ними никогда.
Саша
Город: Ступино
23:14 01.09.2014
Отрицательное впечатление
Страховались в Эрго по ОСАГО. Выплаты занижают в несколько раз. По хорошему не хотят работать. Наглые их эксперты. В общем написал исковое в суд. Длилось все несколько месяцев, но зато в итоге получили полное страховое возмещение+неустойку по осаго+моральный вред. Судиться очень выгодно даже оказалось. Так, что подавайте в суд на них даже по мелочам. И без помощи юристов берущих по 20 тыщ. за ведение дела, все можно сделать самому (если есть мозг) +интернет вам в помощь! Закон на стороне потребителя. И судиться сейчас можно по своему адресу и без уплату госпошлины (согласно постановлению пленума ВС). Так, что страховаться у них не советую, а если уж попались, то смело в суд идите. Всем удачи. А страховые компании давно пора поставить на место.
Наталья
Город: Ступино
11:10 11.08.2014
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Краснодар
15:12 18.07.2014
Отрицательное впечатление
Кто хочет проблем, страхуйтесь в Эрго-русь. Была маленькая царапина на левой фаре и бампере, почти незаметные. Ездил и ездил. Они мне не мешали.. Попал в ДТП, разбил левую сторону бампер, фару. Думал КАСКО сейчас все сделают. Не тут то было. Мурыжили почти полгода, половина ремонта за мой счет. Что хотят, то и делают. Царапина выдается за повреждение и на этом основании начальник УСУУ ДА ЗАСО " ЭРГО Русь" Ломов А. В. пишет, что окраска переднего бампера и замена левой передней фары за мой счет. Это такие юридические нюансы в этой компании.. Поэтому, кто хочет попасть на деньги, как я, страхуйтесь по КАСКО в этой компании.
Кирилл Игоревич
Город: Краснодар
15:08 18.07.2014
Положительное впечатление
Страховался в мае, страховщик сказал, что норм работают с немецкими машинами, и на удивление не соврал, все отремонтировали в срок, у диллера, советую друзьям и знакомым, спасибо Эрго
Прасковья
Город: Ступино
15:53 16.06.2014
Отрицательное впечатление
После страхового случая получить направление на ремонт от страховой компании без нервов не удалось! По телефону никто ничего не знает, сказали тот, кто занимался нашим делом уволился и документы наши неизвестно где. Когда уже с грудным ребенком приехали к ним в офис (в Москве), и чуть ли не на повышенных тонах начали требовать, только тогда начали искать наше дело, кое-как нашли. Направление мы потребовали, нам дали в тот же день, поехали машину сдали в сервисный центр, прошло уже почти месяц, ни слуху-ни духу, тишина. Я позвонила в сервисный центр, узнать, что да как, на что ответили, что заказ-наряд не согласовывает страховая компания Эрго-русь, точнее тянет время, то у них одно то другое, то не отвечают на звонки. Люди! Никогда ни за что не обращайтесь в эту шарашкину контору, халатное отношение, никакого уважения к своим клиентам!
Марина
Город: Ступино
16:25 10.06.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Более ужасной страховой компании, наверное, и нет по всей Москве. Два месяца не могут компенсировать мне платеж по КАСКО. То документы не отправили, то ответы на вымышленные письма они ждут, то на бухгалтерию сваливают, что те безрукие не могут никак обработать заявку. Врут и выкручиваются все время. Теперь новая песня, компенсируют меньше, чем оговаривалось изначально. Что за беспредел? Неужели вам плевать на вашу репутацию? Знаю одно, никогда в жизни больше не свяжусь с этой шарашкиной конторой и буду всех знакомых отговаривать.
Борис Иванович
Город: Краснодар
00:52 31.05.2014
Положительное впечатление
Я доволен компанией! Многие едут и думают, что они короли, не соблюдают ПДД, а потом хотите, чтобы вам платили, а нормальные люди не могшут потом получить выплату из-за идиотов, каждая страховая компания, перед тем, как выплачивать компенсацию. Всё тщательно проверяют, многие делают специальные подставы, абы срубить бабла, значит у вас всё не чисто, раз вам отказывают, лохотроны вы, вот гадости и пишете.
Похожие компании