Отзыв клиента Елена о компании ЭТАЖ

Около месяца назад с друзьями были в одном из "ресторанов" "Этаж". Заказывали напитки, суши и пиццу. В итоге, напитки принесли через 30 минут, суши через 40, а пиццу через 2 ЧАСА, при том, еще и подгорелую! Такого я не встречала ни в одном кафе или ресторане! Спросили официантку, почему так долго несли пиццу и почему она подгорела, оказалось, что она забыла записать наш заказ.
Самое возмутительное в этой ситуации стали пререкания официантки! Вместо того, чтобы извиниться за доставленные неудобства, официантка сказала, что не считает это неудобством, что у них бывает и хуже! Затем стала ссылаться на большую загруженность! Ко всему этому хочу добавить, что туалеты, столы и посуда в данном заведении грязные. Хуже места я ещё не видела. Персонал этого заведения-верх непрофессионализма! А писать самим себе положительные отзывы- просто нонсенс!