ЭТМ

Рейтинг компании:
Другие названия:
электротехническая продукция
Телефоны:
8 (800) 775-17-71
Email: 8800@etm.ru
Сайт: etm.ru
Сфера деятельности:
Магазины электротоваров и электротехнической продукции
Адрес:
Москва, Войковский, Старопетровский пр., 1-А
Написать отзыв про ЭТМ
 
Отзывы клиентов о компании ЭТМ(52)
Сортировать:
ООО ТОРГ ЭЛИТ""
Город: Москва
10:15 02.07.2015
Положительное впечатление
В 2014 году компания 'ЭТМ' поставляла электротехническое оборудование для компании ООО 'ТОРГ ЭЛИТ'. ООО 'ТОРГ ЭЛИТ' благодарит компанию ЭТМ в лице администратора офиса продаж за поставку оборудования в установленные сроки, при поставке максимально учтены наши требования, любые вопросы решались и продолжают решаться в максимально сжатые сроки, за, что и выражаем благодарность. Рекомендуем компанию ЭТМ как надежного поставщика электротехнического оборудования. С уважением, Генеральный директор Белоус А. В.
Гость
Город: Москва
12:19 29.04.2015
Положительное впечатление
Замечательная компания! По любому электрооборудованию проконсультируют, найдут необходимое, всё обсчитают, выгодные условия и цены! Профессиональные сотрудники, вежливые, корректные, знающие своё дело. Рекомендую крупным промышленным предприятиям. Сервис на 5 из 5.
Елена
Город: Москва
09:57 18.02.2015
Положительное впечатление
Эту компанию порекомендовал мне один хороший знакомый, когда я решала вопрос, где же мне приобрести светодиодные лампочки. Поскольку было решено заменить галогенные лампочки на светодиодные во всей квартире, количество потребовалось около 30 шт. А тут начинаешь задумываться о том, где и как приобретать:) Заказывала светодиодные лампочки тут дважды, операторы перезванивают молниеносно, товар из Новосибирска приходит на склад через 3 дня, при регистрации на сайте еще -5 % скидки. Ассортимент широкий, цены действительно очень привлекают. Да, цены на светодиодные лампочки явно лучшие! Остальные категории товаров я не изучала)) И пусть я приобретаю такие товары не так часто, не являюсь для этой компании корпоративным клиентом, обеспечивающим большие объемы продаж, но рада поделиться, что ЭТМ - это та компания, с которой приятно иметь дело вне зависимости от суммы вашего заказа:) Молодцы, ребята:)
Илья
Город: Москва
13:26 21.11.2014
Отрицательное впечатление
Занимаемся комплексными поставками электро продукции и электромонтажом. Работаем с ЭТМ больше 6 месяцев. По началу было все не плохо но потом началось. Задержки на поставку продукции минимум на 2-3 недели, иногда вообще не поставляют, деньги за оплаченную но не поставленную продукцию уже больше 2-х недель не возвращают. Клиенты заказали светильники под заказ 3 месяца озвучили в ЭТМ прошло 4 месяца, заказа нет, клиентам предложили другую продукцию, они согласились. Написали ЭТМ заявление на возврат денег, 2 недели ответа нет, денег тоже. Постоянно одни отговорки, на согласовании в Питере, либо еще, что нибудь. Если не хотите проблем и испорченной репутации для вашей компании, то лучше не работать с ЭТМ, только если альтернативных вариантов нет. За последние 4 месяца из 20 заказов 4 не поставили совсем, 3 выполнили с задержкой до 7 дней, 2 были в наличии у них на складе, остальные с задержкой более 7-10 дней некоторые более 20-30 дней.
Федор
Город: Москва
12:48 20.10.2014
Положительное впечатление
Была проблема с регистрацией в интернет магазине, т. к. ранее покупал товары только в офисе на Большевиков, 25. После того как задал вопрос в группе, проблему быстро решили! При этом, сделали мне второй уровень скидки. Снова доволен этой компанией! В общем, подвожу итог: отличный магазин, цена хоть немого и высоковата, главное, не возможно нарваться на подделку и некачественный товар. Рекомендую!
Валерий
Город: Москва
16:48 25.06.2014
Положительное впечатление
Я в Краснодаре в офисе на бородинской покупал электрооборудование для устройства освещения в складе своем и под навесом. Хочу отметить менеджера по продажам Мокану Викторию - очень грамотная и доброжелательная. Подсказала как правильно поводку провести быстро и оперативно подготовила нужный мне товар, я остался очень довольный.
Покупатель
Город: Москва
11:51 07.05.2014
Положительное впечатление
Магазин Электроматериалы хорош разнообразием товара. Большой ассортимент розеток и выключателей - ходил именно за ними. Все толково объяснили, помогли выбрать. В плане цен магазин тоже порадовал.
Максим
Город: Москва
08:23 01.05.2014
Отрицательное впечатление
Егор
Город: Москва
12:22 28.04.2014
Положительное впечатление
Выгодная компания, нужен провод - возьми, нужна лампочка - возьми, кабель - пожалуйста! Привозят быстро и в срок, нареканий нет. Рекомендую! Сам покупаю на Трефолева, д. 1. Кладовщики выдают быстро, вежливо! Как не зайдешь, всегда здравствуйте, до свидания, приходите еще! Бывают и заторы, но это не помеха! Больше 5-10 минут еще не ждал. Егор Пимонов.
Екатерина
Город: Москва
14:17 21.03.2014
Отрицательное впечатление
В феврале этого года приобрели у компании ЭТМ кабель NYM (не ГОСТ). На протяжении месяца пытаемся им его вернуть, звоним каждый день менеджеру Марии Карпинчик, но все безрезультатно. Каждый день одна и та же отговорка: с руководителем поговорила, он отказал. При этом номер телефона или хотя бы добавочный руководителя не дают и не соединяют. Качество купленного нами кабеля очень и очень печально. Просим даже не возвращать за него деньги, а просто принять от нас возврат, деньги хотим в счет будущих заказов оставить. Но, видимо, им эти будущие заказы не очень то и нужны. Уважения к заказчику нет вообще, я уж молчу про всем известную поговорку 'Клиент всегда прав'. Итог: с компанием ЭТМ, от греха подальше, лучше вообще не связываться!
Евгений
Город: Москва
15:39 13.02.2014
Положительное впечатление
Начальник Чеховского, Подольского и Серпуховского отделения Хрунич А.А. Решил возврат денег по поставке в течении недели. Хотя и прождали 1, 5 месяца менеджера, которому не удавалось решить вопросы по возврату. Руководитель решил все быстро и компетентно. Приятно были удивлены. Работать и дальше с компанией планируем. По больше бы таких компетентных руководителей.
Сергей
Город: Москва
15:54 20.12.2013
Отрицательное впечатление
Перечислили деньги за, необходимый, товар. Счет выставили, быстро, поставить товар обещали, тоже, в течении нескольких дней, но так и не поставили, менеджеры по продажам не компетентны в своей работе. Счет выставили, не разобравшись, смогут ли его исполнить. Три месяца ведем переписку, по поводу, возврата ДС, (уже можно роман писать). Результата ни какого. Отвратительная компания.
Константин
Город: Москва
16:51 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Мне нужны были срочно трубы ПВХ для прокладки кабельных сетей. Наобещали, что в течении двух суток будут у меня уже в городе. Оплатил сразу как выставили счет. Трубы едут уже 6 сутки! Больше с ними работать не буду.
Владислав
Город: Москва
15:19 19.10.2013
Отрицательное впечатление
Космачев Антон
Город: Москва
13:59 20.09.2013
Отрицательное впечатление
Делал небольшой заказ. Среди прочего требовался трансформатор тока для амперметра небольшого электрического щита. Попросил менеджера Дымова Андрея Анатольевича подобрать компактный трансформатор тока, с возможностью пропуска провода. Получил по почте счет с комментарием, что все в порядке. При получении заказа оказалось, что трансформатор тока имеет размер, в принципе не позволяющий разместить его в каком-либо стандартном щитке, а также имеет впаянную шину, не позволяющую пропустить через него провод. На вопрос: 'Как же так?' менеджер ответил, что других трансформаторов не существует (что, естественно, не соответствует действительности), и если этот мне не подходит, значит мне не повезло.
Постоянный клиент.
Город: Москва
16:16 03.01.2013
Положительное впечатление
Покупаю в ЭТМ эпизодически. При прямом контакте ВСЕГДА были положительные впечатления. Но сегодня, 3 января, захотел найти кое-что на вашем портале. Делюсь частным мнением: 1. Без регистрации фильтрация невозможна. Перебирать вручную сорок страниц нет времени и желания. 2. Регистрация только для юр лиц. 3. Попытка зарегиться у коллеги не прошла. Ребята! Если вы НЕ ЖЕЛАЕТЕ видеть частных покупателея на сайте, плиз напишите это большими красными буквами на заставке до перехода на основной сайт!
Решетников Павел
Город: Москва
23:35 10.10.2012
Отрицательное впечатление
Оплатили за товар, но к оговоренному сроку поставить не смогли и срок поставки объявили 'когда придет'. Пришлось покупать у других менее 'звездных' поставщиков. С тех пор почти три месяца ждем возврата денег. Вместо денег предлагают что-нибудь купить у них из товара. Скорее всего придется забирать какого-нибудь хлама в надежде распродать, пока фирма не схопнулась.
Аноним Анонимов
Город: Москва
15:54 17.07.2012
Отрицательное впечатление
Пол дня пытался им дозвониться и все безрезультатно! А когда наконец-то подняли трубку, то в грубой форме ответили, что они видите ли слишком заняты и кинули ее. Именно кинули, а не положили! Ужас! Разве так их учат работать с клиентами на тренингах???
Станислав
Город: Москва
19:37 18.03.2012
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Владимир
20:12 04.09.2019
Отрицательное впечатление
ужасный сервис и вообще не понятные условия. Работаю с этм уже 3 года по опту. Никто ничего не знает. Менеджер в отпуске-все,иди куда подальше! Магазин обслуживает на «отвали»,склад вообще не понятно как грузит-чьи документы сверху-того и грузят. А ничего что документы первого-снизу?!
Сегодня менеджер вообще сказала что не отгрузит,т.к некогда! Больше не обращусь!
Сергей
Город: Владимир
10:29 23.04.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная работа склада и отгрузки во Владимире. Не буду больше обращаться.
Артур
Город: Ростов-на-Дону
15:10 14.12.2018
Отрицательное впечатление
Никому не советую работать с этой компанией. Заказали у них товар(позарились на акционные скидки), оплатили счёт. на следующий день выясняется, что товара по такой цене нет и они могут предложить другой, но...нужно доплатить..)). мы естественно отказались...теперь уже почти месяц не можем добиться от них, чтоб нам вернули деньги...Кошмар какой-то...... То не так заполнили требование, то не такую должность указали у начальства, то не такое название у письма...И в итоге мы ДОЛЖНЫ-обратите внимание МЫ ДОлжны(Не они а МЫ) прислать по почте оригинал письма, чтоб нам вернули НАШИ деньги.... АФЕРИСТЫ ПРОСТО какие-то.... Будем подавать на них в Роспотребнадзор жалобу, а возможно и в суд, чтоб не повадно было чужими деньгами пользоваться..... Так что не советуем связываться с этой компанией Причём руководство компанией НЕБОЖИТЕЛИ.... А сотрудники ничего не решают и ничего не могут толком ответить....Себе дороже...
Похожие компании