ЭТМ

Рейтинг компании:
Другие названия:
электротехническая продукция
Телефоны:
8 (800) 775-17-71
Email: 8800@etm.ru
Сайт: etm.ru
Сфера деятельности:
Магазины электротоваров и электротехнической продукции
Адрес:
Москва, Войковский, Старопетровский пр., 1-А
Написать отзыв про ЭТМ
 
Отзывы клиентов о компании ЭТМ(45)
Сортировать:
Максим
Город: Москва
08:23 01.05.2014
Отрицательное впечатление
Егор
Город: Москва
12:22 28.04.2014
Положительное впечатление
Выгодная компания, нужен провод - возьми, нужна лампочка - возьми, кабель - пожалуйста! Привозят быстро и в срок, нареканий нет. Рекомендую! Сам покупаю на Трефолева, д. 1. Кладовщики выдают быстро, вежливо! Как не зайдешь, всегда здравствуйте, до свидания, приходите еще! Бывают и заторы, но это не помеха! Больше 5-10 минут еще не ждал. Егор Пимонов.
Екатерина
Город: Москва
14:17 21.03.2014
Отрицательное впечатление
В феврале этого года приобрели у компании ЭТМ кабель NYM (не ГОСТ). На протяжении месяца пытаемся им его вернуть, звоним каждый день менеджеру Марии Карпинчик, но все безрезультатно. Каждый день одна и та же отговорка: с руководителем поговорила, он отказал. При этом номер телефона или хотя бы добавочный руководителя не дают и не соединяют. Качество купленного нами кабеля очень и очень печально. Просим даже не возвращать за него деньги, а просто принять от нас возврат, деньги хотим в счет будущих заказов оставить. Но, видимо, им эти будущие заказы не очень то и нужны. Уважения к заказчику нет вообще, я уж молчу про всем известную поговорку 'Клиент всегда прав'. Итог: с компанием ЭТМ, от греха подальше, лучше вообще не связываться!
Евгений
Город: Москва
15:39 13.02.2014
Положительное впечатление
Начальник Чеховского, Подольского и Серпуховского отделения Хрунич А.А. Решил возврат денег по поставке в течении недели. Хотя и прождали 1, 5 месяца менеджера, которому не удавалось решить вопросы по возврату. Руководитель решил все быстро и компетентно. Приятно были удивлены. Работать и дальше с компанией планируем. По больше бы таких компетентных руководителей.
Сергей
Город: Москва
15:54 20.12.2013
Отрицательное впечатление
Перечислили деньги за, необходимый, товар. Счет выставили, быстро, поставить товар обещали, тоже, в течении нескольких дней, но так и не поставили, менеджеры по продажам не компетентны в своей работе. Счет выставили, не разобравшись, смогут ли его исполнить. Три месяца ведем переписку, по поводу, возврата ДС, (уже можно роман писать). Результата ни какого. Отвратительная компания.
Константин
Город: Москва
16:51 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Мне нужны были срочно трубы ПВХ для прокладки кабельных сетей. Наобещали, что в течении двух суток будут у меня уже в городе. Оплатил сразу как выставили счет. Трубы едут уже 6 сутки! Больше с ними работать не буду.
Владислав
Город: Москва
15:19 19.10.2013
Отрицательное впечатление
Космачев Антон
Город: Москва
13:59 20.09.2013
Отрицательное впечатление
Делал небольшой заказ. Среди прочего требовался трансформатор тока для амперметра небольшого электрического щита. Попросил менеджера Дымова Андрея Анатольевича подобрать компактный трансформатор тока, с возможностью пропуска провода. Получил по почте счет с комментарием, что все в порядке. При получении заказа оказалось, что трансформатор тока имеет размер, в принципе не позволяющий разместить его в каком-либо стандартном щитке, а также имеет впаянную шину, не позволяющую пропустить через него провод. На вопрос: 'Как же так?' менеджер ответил, что других трансформаторов не существует (что, естественно, не соответствует действительности), и если этот мне не подходит, значит мне не повезло.
Постоянный клиент.
Город: Москва
16:16 03.01.2013
Положительное впечатление
Покупаю в ЭТМ эпизодически. При прямом контакте ВСЕГДА были положительные впечатления. Но сегодня, 3 января, захотел найти кое-что на вашем портале. Делюсь частным мнением: 1. Без регистрации фильтрация невозможна. Перебирать вручную сорок страниц нет времени и желания. 2. Регистрация только для юр лиц. 3. Попытка зарегиться у коллеги не прошла. Ребята! Если вы НЕ ЖЕЛАЕТЕ видеть частных покупателея на сайте, плиз напишите это большими красными буквами на заставке до перехода на основной сайт!
Решетников Павел
Город: Москва
23:35 10.10.2012
Отрицательное впечатление
Оплатили за товар, но к оговоренному сроку поставить не смогли и срок поставки объявили 'когда придет'. Пришлось покупать у других менее 'звездных' поставщиков. С тех пор почти три месяца ждем возврата денег. Вместо денег предлагают что-нибудь купить у них из товара. Скорее всего придется забирать какого-нибудь хлама в надежде распродать, пока фирма не схопнулась.
Аноним Анонимов
Город: Москва
15:54 17.07.2012
Отрицательное впечатление
Пол дня пытался им дозвониться и все безрезультатно! А когда наконец-то подняли трубку, то в грубой форме ответили, что они видите ли слишком заняты и кинули ее. Именно кинули, а не положили! Ужас! Разве так их учат работать с клиентами на тренингах???
Станислав
Город: Москва
19:37 18.03.2012
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Владимир
20:12 04.09.2019
Отрицательное впечатление
ужасный сервис и вообще не понятные условия. Работаю с этм уже 3 года по опту. Никто ничего не знает. Менеджер в отпуске-все,иди куда подальше! Магазин обслуживает на «отвали»,склад вообще не понятно как грузит-чьи документы сверху-того и грузят. А ничего что документы первого-снизу?!
Сегодня менеджер вообще сказала что не отгрузит,т.к некогда! Больше не обращусь!
Сергей
Город: Владимир
10:29 23.04.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная работа склада и отгрузки во Владимире. Не буду больше обращаться.
Артур
Город: Ростов-на-Дону
15:10 14.12.2018
Отрицательное впечатление
Никому не советую работать с этой компанией. Заказали у них товар(позарились на акционные скидки), оплатили счёт. на следующий день выясняется, что товара по такой цене нет и они могут предложить другой, но...нужно доплатить..)). мы естественно отказались...теперь уже почти месяц не можем добиться от них, чтоб нам вернули деньги...Кошмар какой-то...... То не так заполнили требование, то не такую должность указали у начальства, то не такое название у письма...И в итоге мы ДОЛЖНЫ-обратите внимание МЫ ДОлжны(Не они а МЫ) прислать по почте оригинал письма, чтоб нам вернули НАШИ деньги.... АФЕРИСТЫ ПРОСТО какие-то.... Будем подавать на них в Роспотребнадзор жалобу, а возможно и в суд, чтоб не повадно было чужими деньгами пользоваться..... Так что не советуем связываться с этой компанией Причём руководство компанией НЕБОЖИТЕЛИ.... А сотрудники ничего не решают и ничего не могут толком ответить....Себе дороже...
Похожие компании