Добрый вечер всем, сразу начну с того я довольно не прихотливая к обслуживанию, к еде в общем: стоять рядом со мной и ждать, что моей душеньке угодно -не нужно. Но это так к слову. Решили встретиться с подругой отметить Новый год! Взяли купоны на 50%скидку. Придя в ресторан, менеджер не поздоровался а просто молча повернулся к нам спиной, продолжая при этом на 'своем' разговаривать по телефону. При входе в зал так же ни одного официанта. Ладно прошли сами, выбрали себе место, сидим ждем. Минут 5-7! Это еще при том, что было не известно, что мы пришли с купонами. Дальше началось самое интересное! Когда наконец-то подошла девушка принесла меню, СРАЗУ спросила нас есть ли у нас какие то сертификаты, бонусы и тд. Отдали. Принятия заказа мы ждали минут 20-30 не меньше, пока уже сами не позвали официантку (прошу заметить в нашем зале было занято ВСЕГО 5 столиков считая наш, был пн ~15:00). Попросили принести выпивку сразу, тк нам сообщили минут 20 нужно будет подождать (странно такая запара и в будни и народу-то нет). Через минут 15 подошла та же официантка и сообщила нам из нашего заказа 3 позиций нет (закончился лосось!). Вы можете себе представить это??? В суши ресторане как они себя позиционируют, где основным ингредиентом является рыба -она просто так взяла и закончилась! Так же заказ был из горячих суш с угрем в омлете, которых тоже почему-то не оказалось. Ну ладно, заказали другие! Другие с угрем были и омлет с другими сушками тоже был. Вопрос???????? Что значит этих нет??? Не хотят готовить???? Их и не должно быть, заказ начинают готовить после того, как его заказали, а не До! Наконец-то минут через 20 после очередного нашего вопроса 'ну когда уже', принесли коки и рядом нашим соседям огромнейшие аккуратненькие роллы с лососем, какая прелесть! Хотели поругаться, не стали портить себе маленький праздник! Дождались своих! Я просто в шоке! Жалею, что не сфотографировала! Эти суши просто жалкое подобие! Маленькие, не свежеприготовленные! Такое впечатление, что просто подогрели из морозилки! Все разваливаются, рис склеился с другими сушками, икра где-то отдаленно между рисинками! От Феты одно название! Имбирь весь завяленный, темно -красный, сколько человек его уже поели боюсь представить! Васаби тоже уже по крылось корочкой! Остается надеяться, что козявок не подложили за такую цену.)))) Заказали по второму коктейлю, опять же после 125 попытки найти официантов. И вот принесли нам, сказать, что там было мало алкоголя-ни сказать ничего, практически один сок и по цвету салатовый (брали блю Кюросао). Неужели они наивно думают, что люди после одного коктейля не в адеквате! Попросить счет оказалось сложнее всего, все официанты просто испарились, хотелось уже просто уйти не заплатив! Не представляю даже, что творится у них ближе к вечеру и в выходные, когда зал полон. Вывод: не гонитесь за акциями, скидками, бонусами и т. д. Если где-то есть '+'заведению, потребителю это всегда выльется в '-'. Спасибо за внимание.
