Отмечали 08/08/2015 сразу два юбилея - мой и моей подруги. Никогда раньше не писала отзывы, но здесь промолчать не могу. Начну с хорошего - уютная обстановка, ощущение, что попадаешь в грузинскую деревеньку. Живая музыка, разный репертуар, который понравится любому возрасту, от мала до велика. Возможность заказать кухню по купонам, со скидкой 50%. Вкусная еда - понравилось практически все, что было на столе. Подача фирменного блюда 'Фонарь' бесподобна - горячие танцы официантов переносят тебя прямиком в Грузию! И нам казалось, что положительные моменты перевесят небольшие негативные, как, например, то, что стол был накрыт в абсолютно другом месте - сбоку от сцены и колонок, а не как предварительно оговаривалось - в дальнем углу, чтобы громкая музыка не мешала общаться. Или то, что было заказано полусладкое шампанское, а на стол поставили брют, который никто из нас не любит. Надо отдать должное, когда на это обратили внимание официантов, шампанское нам поменяли на полусладкое, но на дешевое, другой фирмы. Чтобы найти официанта, приходилось вставать, идти и искать по залу первого попавшегося официанта, а потом ждать, когда подойдет 'наш' (мы так и не поняли, кто им был, потому, что каждый раз подходил новый, но сказали, что им был официант Ника). И после того, как кто-то принесет меню, мы так ни разу не дождались, что к нам подойдут заказ принять, и опять кто-то шел на поиски официанта. На картинки в меню ориентироваться также не следует - заказали красиво представленное в меню блюдо 'Шашхи' - свиная вырезка, зелень, гранатовые зерна, ммм! А принесли 3 обгорелые кости, из которых только на одном было немного мяса, остальные голые, и сверху чуть-чуть луковых колец. Когда спросили, не ошибка ли это, ведь на картинке другое, официант ответил: 'Ну, такое блюдо. Что я могу поделать?' Даже полшага не сделал, чтобы объяснить несоответствие или перепроверить с поварами! Самое интересное началось, когда пришло время рассчитаться! Принесли чек, и мы увидели, что в счет включили то, чего у нас на столах и в помине не было! Итого лишнего на 6700 руб.! А то, что было на столах, было посчитано в удивительно странных пропорциях. 10 порций салата 'Цезарь' из чека на столе преобразились в 3 тарелки, в которых уместится 1 нормальная или 2 небольших порций (в каждой граммов по 300, не больше). Элементарная арифметика, итого - максимум 6 порций, но никак не 10! Грузинские товарищи же предусмотрительно не вносят в меню пограммовку! Ну зачем же следовать требованиям пункта 6.8 ГОСТ Р 50763-2007! И это не только 'Цезарь', так и с остальными наименованиями! В итоге, мы заплатили сумму ВТРОЕ, а то и ВЧЕТВЕРО превышающую стоимость оказанных услуг! Ладно, с кем не бывает, забыли принести пару наименований блюд. Но ведь нам начали утверждать, что их 'самолично' приносили! Даже попросили предъявить фотографии, чтобы доказать, что данных блюд на столе не было! Пока дело не дошло до скандала и не пришел менеджер Ираклий, ошибка признана не была. В итоге удалось убедить, что некоторых блюд, указанных в чеке, мы в глаза не видели, но количество порций нам так никто и не пересчитал! Ушли с напрочь испорченным настроением. Совет, если все-таки соберетесь в данный ресторан, обязательно перед заказом уточняйте размер порции, а также фотографируйте то, что принесли и стол в общем, чтобы потом, при оплате, можно было доказать, что Вы заказывали, а что нет. А лучше вообще туда не ходить, нервы целее будут.
