ГОЛДФОН

Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт сотовых телефонов, планшетов, часов
Сайт: goldphone.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, Академический, Профсоюзная улица, 12 (ТЦ 'Олиан', эт. 2, пав. 16)
Написать отзыв про ГОЛДФОН
 
Отзывы клиентов о компании ГОЛДФОН(80)
Сортировать:
Гость
Город: Москва
15:47 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Сдала в сервисный центр 'goldphone' ноутбук. Обещали отремонтировать через 1 неделю. Но ни через неделю, ни через 2, ни через 3 ничего не сделали. Сначала сказали что ноутбук на диагностике, потом что нет запчастей, потом что он отремонтирован можно забирать, потом что много заказов и они не успевают. А вчера заявили что такого заказа нет вообще! И не ремонтируют и не отдают. Отвратительная, ужасная сервисная компания 'goldphone'! Если хотите острых ощущений, вам туда. Да, клиентов держат там за лохов, но поскольку я работаю на телевидении, то сюжет о безобразной деятельности этой компании в программе 'контрольная закупка' им гарантирован. И еще позвоню в комитет по защите прав потребителей. Посмотрим как тогда запоют.
Гость
Город: Москва
15:47 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Заменили видеокарту и оперативку на ноутбуке. Не хотели отдавать ноут. Начали 'ремонт' без согласия. Короче, нужно писать заявление в милицию.
Sunclubcat
Город: Москва
15:47 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Сдавала в ремонт ноутбук. Заплатила за замену детали 8 тысяч. Через три месяца таже проблема - не включается экран. Сказали, что замененная деталь была бракована. По гарантии меняли полтора месяца. И то после скандалов. Звонила неоднократно, все время просили перезвонит через неделю. В итоге довонила руководителю Марии по тел.: 8-96-969600 (пишу специально, т. к. таких как я сегодня были почти все на Орликовом переулке). Пришла домой с якобы отремонтированным ноутбуком - не работает. Совсем. Не обращайтесь в этот центр. Пора писать в прокуратуру.
Гость
Город: Москва
15:46 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Сдал ноутбук на ремонт (полетел биос), диагностику сделали в другом сервисе, но починить там не смогли, оборудования не было. И вот отвёз свой ноут в Голдфон там подтвердили диагноз, сказали, что смогут помочь, позвоните через недельку. Позвонил, не сделали, сказали, что не получается прошить, биос не определяется оборудованием. Позвонил ещё через неделю выяснил, что отпаяли от платы биос и он не прошивается, надо менять его. Тут у меня возникли подозрения в честности компании, я решил забрать ноут и обратится в другую компанию. Когда я обратился в официальный сервис по ремонту моего ноута, там его смогли починить и сказали, что в предыдущем сервисе пытались прошить не биос, а микросхему звука. Мне интересно они там, что клиентов за лохов держат и как это им с рук сходит.
Unknown
Город: Москва
15:09 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Информация по телефону не соответствует реальности. 30.05.11 позвонил, спросил, поменяют ли батарейку в часах Festina, сказали, что поменяют, я уточнил, что они работают с 9:00, спросил время замены батарейки, переспросил, что если я к 9-ти подъеду, то при мне сделают, ответили "да", а когда утром 31.05.11 приехал, сказали, что часовой мастер будет только с 11:00, т. е. сервис работает, а мастер - нет, в итоге зря проездил. Не теряйте время, не пользуйтесь этим "сервисом"!
Гость
Город: Москва
15:09 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Ремонтировали ноутбук. Заплатила 8 тысяч. Отработал три месяца. Сдала повторно по гарантии в первых числах апреля 2011 года. Сказали, что деталь, которую меняли была бракована. Только в конце мая после угроз подать в суд и звонкв руководителю Марине по тел.8-962-996-96-00 (пишу специально, т. к. телефон узнала случайно. В центре его не дают)ноутбук вернули. При получении включился. Дома тоже включился, НО сразу благополучно погас. Сдала еще раз. Позвонили, сказали, что отремонтировали. При получении требовали заплатить 5 тысяч. Обвинили в том, что я залила ноутбук. В итоге, на сегодняшней день он не работает. Полетела база 1С Бухгалтерия. Что для меня было катострофой. Жаль, что я не прочитала обтзывы, прежде, чем сдавать в эту организацию ноутбук. Их юридическое название ООО "Мориарти". Наберите в поисковике и найдете отзывы об их "подвигах".
Гость
Город: Москва
15:09 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Гость
Город: Москва
15:08 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Отнес электронную книжку NOOK на диагностику 27.03.11. Во время диагностики пытались поставить сломанную кнопку питания, прилепив ее на бумажный скотч, когда попросил вернуть все на место, книжку сломали! Книга перестала включаться. Взяли на бесплатный ремонт, но! Прошло уже 3 недели, а в сервисе говорят: "Причину поломки мы не знаем, когда отремонтируем неизвестно". Буду обращаться в суд.
Sergdebya
Город: Москва
15:08 27.02.2012
Отрицательное впечатление
СюдаЖуткий сервис! 25 декабря 2010 года сдал на ремонт ipod touch 2G, нужно было всего лишь заменить аудио разъем для наушников, было сказано, что сейчас зап. частей нету, будут после нового года и я с пониманием согласился, в итоге прождал ipod целый месяц, меня кормили словами через неделю и завтра, в итоге приехал сам 3 февраля 2011 и браво в этот же день, в это же время как я приехал, курьер привез зап. части! О чудо! Но я сказал чтобы возвращали! В итоге прождал час пока они (зачем разбирали?) якобы соберут его! Так они еще и собрали плохо обратно, зачто переделывали все, в итоге к сожалению не проверив динамик (к сожалению о нем забыл он скрыт) я согласился и позже токо увидел, что эти звери, просто нехорошие люди и т. д. вынули его! А еще порадовало, что я там не один недовольный был! Сотрудники будут пытаться вас обмануть! Очень не советую пользоваться этим сервисом! Плюсов нету! Вся компания один огромный минус!
Селиверстов Андрей
Город: Москва
21:28 28.01.2012
Отрицательное впечатление
Достаточно набрать в Гугле "GOLDPHONE отзывы" или "Мориарти отзывы", чтобы понять, что не только не стоит связываться с ними, но и приложить все усилия, чтобы как можно больше народу узнало об их "деятельности".
Рекомендую также кадровым агентствам и организациям при приеме на работу ПРОВЕРЯТЬ, не работал ли ранее соискатель в этой помойке.
А вообще ими компетентные органы уже давно должны заниматься.
Ольга Злобина
Город: Москва
17:07 25.01.2012
Отрицательное впечатление
Ужасный сервисный центр, отдала телефон в ремонт, вернули без батареи, никто ничего возвращать не стал. Персонал грубияны.
Авдеев Сергей
Город: Москва
10:33 13.01.2012
Отрицательное впечатление
Смирнова Анна
Город: Москва
00:20 22.12.2011
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Москва
09:30 12.08.2011
Отрицательное впечатление
Сломался телефон Нокия Х6, просто перестал заряжаться. В интернете нашла эту мастерскую, она мне подошла, так как находилась рядом с работой. Отнесла телефон на диагностику, через 15 минут мне сказали, что контакт батареи сломан и мастер готов взяться за работу, но не обещает сделать, а цену назвали в 3600 руб. Я от ремонта отказалась, обзвонила еще несколько сервисов, ответы по этой поломке были разные, где-то говорили, что ремонту не подлежит, где-то называли свои цены. Мой муж взял у меня телефон и отнес в маленькую мастерскую в торговом центре, при нем проверили и сказали: "купите новую батарею, а контакты у вас целы". Итог - потрачено 600 руб. на батарею. Не ходите в этот сервис, они вам столько поломок придумают.
Белова А.А.
Город: Москва
10:15 23.06.2011
Отрицательное впечатление
Сдала ноутбук в конце декабря. Заплатила 8 тысяч рублей. Через три месяца сломался. Сдала повторно. Сказали, что поставили бракованную деталь. Два месяца "кормили" завтрашним днем. После неоднократного разговора с Мариной - руководителем по тел.8-962969600 сказали, что отремонтировали. Забрала - опять не работает. Сдала снова в ремонт со скандалом. Через неделю позвонили и сказали, что отремонтировали. Когда забирала, требовали оплатить еще 5 тысяч. Опять пришлось ругаться. А самое интересное ноутбук так и НЕ РАБОТАЕТ. Фирма УЖАСНАЯ. Наглое выкачивание денег. Юридическое название ООО "Мориарти".
Alex
Город: Москва
16:49 17.06.2011
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
14:08 22.04.2011
Отрицательное впечатление
Отнес электронную книжку NOOK на диагностику 27. 03. 11 г. Во время диагностики, пытались поставить сломанную кнопку питания, прилепив ее на бумажный скотч, когда попросил вернуть все на место, книжку сломали. Книга перестала включаться. Взяли на бесплатный ремонт, но. Прошло уже 3 недели, а в сервисе говорят: "Причину поломки мы не знаем, когда отремонтируем неизвестно." Буду обращаться в суд.
Крылепов Олег Гелиевич
Город: Москва
16:23 04.04.2011
Отрицательное впечатление
Отвратный сервис-центр. Принес телефон (сломался шлейф), при приеме сказали подождать 15 минут, осмотрят инженеры, скажут что и как. В результате прождал 45 минут, объявили ремонт в 4 500 руб. 5 - 7 дней, прождал 3 недели. Позвонил, сказали ждать ещё около 2-х недель, поехал забирать, на выдаче сказали шлейфы к этой модели больше не будут поступать, забирайте через 20 минут соберут, прождал опять 40 минут. Отдал телефон в другом сервисе, при ремонте обнаружили что отсутствует защита шлейфа и собран неправильно.
Даниил
Город: Москва
17:22 24.11.2010
Отрицательное впечатление
Сдавал магнитолу, по телефону обещали сделать диагностику при мне, при сдаче сроки растянулись на 3-7 дней, уже почти 2 недели, диагностика не сделана!
Кузоваткин Николай
Город: Москва
13:25 27.03.2010
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к клиентам, сдал в ремонт ноутбук в августе 2009 г. и до сих пор не могу получить назад. Через 7 месяцев сказали забрать без ремонта, а, что раньше не могли отказать в ремонте?
Регионы присутствия
Похожие компании