Положительное впечатление
Я хочу выразить огромную благодарность операторам за консультацию по продуктам Вашего магазина и за очень своевременную доставку товара. Мой заказ №5709, при оформлении заказа оператор подробно провела консультацию, я ее просила уточнить детали, и она очень доброжелательно, вежливо и понятно все объясняла. Я проработала в call центре более 9-ти лет и именно такого обслуживания я всегда добивалась от операторов, спасибо огромное за предоставленную информацию, а также за качественную продукцию, которую Вы предоставляете. Что касается отдела доставки, так у меня просто нет слов, доставили быстро, я не ждала в течение всего дня, за 10 минут перед подъездом к дому перезвонили, было утро, так они в дверь не звонили, а постучали, у меня двое маленьких деток (огромное спасибо, что не будили), одели бахилы, разговаривали тихо, т. к. увидели коляску и тихонечко поставили шкаф. Сборка. Муж решил собрать шкаф сам. Но у него было несколько вопросов по установке направляющих в дверях, так ему дали телефон сборщика, который проконсультировал и не отмахнулся. Некоторые делают так, 'чего сами лезете, у вас тогда гарантии не будет, и чего я буду Вас консультировать, вызывайте и я Вам соберу', такого вообще не было, все было доброжелательно, вежливо, ну просто нет слов! Огромное спасибо Вашему магазину, добра, процветания и всегда так держать! Буду обязательно пользоваться Вашим сервисом и рекомендовать друзьям, такого я уже давно не встречала.
