ИНТЕРРАДИОПРИБОР

Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт сотовых телефонов
Сайт: irp.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, Лефортово, Энтузиастов шоссе, 11-А, к. 2
Написать отзыв про ИНТЕРРАДИОПРИБОР
 
Отзывы клиентов о компании ИНТЕРРАДИОПРИБОР(100)
Сортировать:
Полина
Город: Москва
08:47 07.10.2014
Положительное впечатление
Добрый день! Я вчера пришла в Ваш сервис центр со сломанным телефоном. После обновления телефон перестал видеть сеть. Телефон еще находится на гарантии. Я думала, что телефон заберут на 45 дней ( как раньше это и бывало, да и еще и разговаривать будут так будто я, что-то должна. Все это печальный опыт.), поэтому была готова оплатить ремонт, но только, чтобы сделали все сразу. Но, к моему удивлению, все оказалось иначе. Инженер очень быстро и качественно меня обслужил. Очень спокойный и доброжелательный молодой человек. Объяснил, что мой телефон на гарантии и платить не надо, а он очень постарается мне помочь сразу. Он все очень быстро и качественно сделал, сохранив все данные с телефона ( очень боялась, что все слетит). Я хочу выразить огромную благодарность Вашему сервис центру за такой профессиональный подход к работе и обслуживанию клиентов. Буду с удовольствием рекомендовать Ваш сервис центр. Спасибо большое.
Гулям
Город: Москва
22:40 02.07.2014
Отрицательное впечатление
Всем советую не покупать самсунг планшет таб 3 см т 111. Я купил, три дня работал и все, теперь каждый день нахожусь в сервисе, а в сервисе одни машенники работают.
Сергей
Город: Москва
10:41 30.05.2014
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
10:31 22.05.2014
Отрицательное впечатление
Ремонт по гарантии имеет свою оборотную сторону. Когда я ремонтировала за деньги в различных мастерских компьютеры и телефоны, после того, как уточняют в чем дело, перезванивают и говорят, что за проблема и сколько будет стоить. В гарантийной мастерской Samsung Уфы несмотря на небольшую поломку (ремонт длился минут 20 от силы) отформатировали диск и уничтожили лицензированный windows. Дело в том, что была проблема с диском и я была уверена, что его придется менять (здесь конечно ничего не поделаешь) но потом оказалось, что достаточно было прогнать антивирусную программу (стоимость 500 руб. в любой мастерской), но они не стали себя напрягать звонком и уточнять, что мне выгоднее заплатить 500 рублей за прогон антивируса или покупать заново лицензированный windows. Установили нелегальный windows и через месяц (как раз заканчивается гарантия) компьютер просто полетел. Теперь этот 'бесплатный ' ремонт выльется в несколько тысяч.
Александр Жариков
Город: Москва
16:56 06.05.2014
Отрицательное впечатление
Установил сплит Самсунг - в магазине нет установщика, ставил по обьявлению в газете. Не работает ни на отопление, ни на охлаждение (после установки работал), не включается ни один светодиод на передней панели внутреннего блока. Обратился в сервисный центр Новороссийска. Пришел мастер, посмотрел, сказал, что установлен неправильно, убежал фреон, поэтому и светодиоды не включаются и потребовал плату за посещение! Обратился к начальнику сервисной службы - тот дал телефон Саши-шабашника, который делает все, что должен делать сервисный центр из их ЗИПа, но за оплату! Получилась домашняя мастерская начальника за счет Самсунг и обманутых клиентов! Тел.: 4148625597.
Дмитрий
Город: Москва
14:00 23.03.2014
Отрицательное впечатление
Сдавал Нетбук Самсунг, с простой проблемой - не грузится, т. к. слетел биос, я сам электронщик, но дома нет программатора, а то сделал бы сам. На приёмке девушке это сказал, что скорее всего нужно просто перепрограммировать биос. Через день говорят заключение 'Необходимо менять материнскую плату, стоимость от 7 до 9 тыс.!' и за эту 'диагностику' ещё и 500 руб. Я в шоке забираю, делаю дома программатор из 4 резисторов, чиню сам. Перешил - всё заработало! Извините, это не сервис центр, это шарага по разводу клиентов на деньги!
Наталья
Город: Москва
20:17 20.02.2014
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Москва
18:13 20.01.2014
Отрицательное впечатление
Не думаю, что созидалась компания профессионалов, к тому же, заботящихся о людях. Чтобы обратиться, в салоне ввели систему электронной регистрации записи к стойке. Народу нет, а стоять пришлось 15 минут. Выдают с ремонта монитор. Утверждают, что монитор исправен, проверьте де кабель, совершенно не интересует деталь, что эти же кабели работают с другим монитором, подключаемым к этим же ноутбукам. Одним словом, дурят, снимая за то, что включили и выключили аж 540 целковых. Народ, бойся такой 'услуги'! Обходи стороной 'сервис' на Пушкинской улице в Екатеринбурге. Не хотят нормально обслуживать за деньги!
Петр Бубнов
Город: Москва
15:31 29.11.2013
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
15:27 09.11.2013
Отрицательное впечатление
Не хватает эпитетов, чтобы охарактеризовать 'СЕРВИС' этой 'ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ' компании 'АЙСБЕРГ'! Сервиса просто нет, отношение хамское, безобразное. 'Сервис' ужасный, 'ничего не смогли сделать' - слова 'горе-мастера', далее только матерные слова. Никогда не покупайте технику этой фирмы!
Юлия
Город: Москва
13:03 10.10.2013
Положительное впечатление
Мне починили планшет за 40 минут. Так, что опция 'ремонт в присутствии клиента' работает. Потом через неделю звонили на мобильный из Самсунга, интересовались, довольна ли я ремонтом. А сотрудник рассказал, что делать с устройством не следует. Если бы пришлось чинить не по гарантии, встало бы тысяч в 15. Обращением в Сервис Плаза на Марксистской я оказалась довольна.
Алина
Город: Москва
12:35 23.05.2013
Отрицательное впечатление
Недели три назад отдала телефон Sony с разбитым экраном. Отдали через неделю, типа, сделали. В салоне проверила, нормально работал, домой приехала, он совсем перестал слушаться! Злит очень! Ну, прям ни позвонить, ни смс написать, ни заметку создать! Уж извините, но либо экран китайский поставили, либо мастера косорукие. Телефон не могу сейчас отдать. Уж очень нужен последующие две недели. Потом пойду разбираться. Спасибо за потраченные мои нервы.
Семенов Владимир Дмитриевич
Город: Москва
17:22 01.12.2012
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Москва
16:08 06.11.2012
Отрицательное впечатление
Обещали, что с Москвы заказ придет через 2-3 дня, заказа нет уже неделю, теперь сказали, что ждать еще неделю.
Georgiy
Город: Москва
17:59 04.11.2012
Отрицательное впечатление
Сдал телефон GT-N7000 Note в ремонт по гарантии (т. к. зависал процессор и т. д.). Вместо замены чипсета (что необходимо было сделать), всего лишь тупо перепрошили телефон и вернули. При использовании в этот же день причина неисправности проявилась снова и снова сдал. Снова тупо перепрошили и вернули, и т. д. Ничего не умеют делать и не компетентные 'мастера'.
Алексей
Город: Москва
16:57 18.10.2012
Положительное впечатление
Смартфон SAMSUNG Galaxy SII - почти год эксплуатации, недавно на дисплее появилась яркая зелёная вертикальная полоса через весь экран. Похоже, экран 'даёт дуба', хотя не ронял его сильно. Гарантия еще действует. Пришел в сервис-центр - без лишних вопросов мастер принёс сменный LCD-дисплей и за 3 минуты заменил мне его. Теперь всё в порядке! Выражаю благодарность мастеру и сервис-центру.
Елена
Город: Москва
21:16 26.09.2012
Отрицательное впечатление
Купили 22 августа в интернет магазине плазму Samsung 51 диагональ. 20 сентября пропал звук. Вот тут то, с 21 числа начались круги ада - звоним каждое утро, гоняют по разным телефонам, обещают разобраться. 26 сентября позвонили, сказали: приедем часов в 16-17. В 16 часов-звонок - не приедем, не получается, пробки. Сервиса никакого не вижу. Жуть, если не сказать хуже.
Антон
Город: Москва
16:57 04.07.2012
Отрицательное впечатление
Пытался отремонтировать стиральную машинку. Отношение к клиентам - хамское. Ремонт не могли 40 дней закончить. А ещё сервис свой рекламируют. Больше не куплю Самсунг! И никому не советую.
Владимир Алешкевич
Город: Москва
13:23 28.02.2012
Положительное впечатление
SGH X-120- этому мобильному телефону нет цены, приобретен в январе 2005 года. Постоянно в работе, никогда не было никаких сбоев, правда аккумулятор раньше заряда хватало на 5-6 дней, а сейчас на 1.5-2 дня. Может кто подскажет где можно такой аккумулятор приобрести? Заранее буду благодарен.
Аидар Муртазин
Город: Москва
13:21 28.02.2012
Отрицательное впечатление
Московкин
Город: Москва
13:19 28.02.2012
Отрицательное впечатление
Отдал в ремонт самсунг с431. Аппарат на гарантии, а делают уже полгода. Замена матрицы. Сколько может занять времени такой ремонт?
Kristina.faddeeva
Город: Москва
13:19 28.02.2012
Положительное впечатление
У меня много техники Самсунг и телевизор, и стиральная машина, и ноутбук и телефон. Довольно часто я обращаюсь по различным вопросам в эту службу. Когда я уронила ноутбук, мне очень помогли, сказали куда ехать, сколько времени займет и сколько будет стоить ремонт. Надо отметить, что ремонт мне сделали за полтора часа. Операторы предельно вежливы и весьма терпеливо отвечают на все вопросы. Спасибо.
Юлия
Город: Москва
13:18 28.02.2012
Положительное впечатление
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о компании Самсунг. Очень уважаем эту фирму, она проверена уже временем и поэтому всю технику покупаем только Самсунг. Пока ни к чему придраться, качественная и в среднем ценовом диапазоне. Надеемся и на дальнейшее ее такое качество. Молодцы! Успехов вам!
Kosa
Город: Москва
13:16 28.02.2012
Положительное впечатление
Отличный сервисный центр. У нас много продукции этой фирмы, время от времени приходится что-то ремонтировать. Тут все делают быстро и качественно. Реанимировали телевизор, который думали выкинуть. Всегда есть в наличии фирменные детали. Мастера вежливые.
Zosya
Город: Москва
13:16 28.02.2012
Положительное впечатление
Был один мобильный телефон этой марки и радости особой не принес - чинили его несколько раз, потом предложили заменить аккумулятор, на этом я с ним попрощалась. Прошлым летом маме samsung подарили, разряжается быстро. А вот телевизор и монитор отличные - и симпатичные и не очень дорогие, а главное исправно работают!
Алекс
Город: Москва
13:14 28.02.2012
Положительное впечатление
Когда-то был телефон самсунг мобильный, очень нравился, подарили на днюху, и игр разных в нем было штуки 4, было чем заняться, пока в метро едешь. Всем был доволен, но однажды дернул меня черт полезть в ванную с ним в наушниках послушать музыку. Ну естественно окунул)). Потом купил уже стационарный телефон домой самсунг, с трубкой, с которой можно разгуливать по дому. Я вообще в технике неплохо разбираюсь, но там столько разных функций напихано, что я два месяца разбирался, пришлось в свое время позлиться, но зато, когда освоил все с лихвой окупилось. Работает на отлично уже год три, хотя роняли пару раз. А стоил он где-то рублей 900 с копейками или тысячу, я точно не помню, но помню, что очень дешево.
Ludtut
Город: Москва
13:13 28.02.2012
Отрицательное впечатление
Цены конечно на самсунг радуют, но не всегда качество на высоком уровне. В основном электроника работает 2-3 года, потом начинает, что-то ломаться. Сервис в большей части всегда обходится дорого, вот здесь-то они и отбивают деньги.
Елена
Город: Москва
13:12 28.02.2012
Положительное впечатление
Год назад приобрели телевизор данной марки, выбором довольны! Изображение четкое, яркое, звук отличный, и дизайн нам очень нравится! Вот подумываем приобрести еще телезизор на кухню, и конечно же марки SAMSUNG.
Shuratnik
Город: Москва
13:11 28.02.2012
Положительное впечатление
С детства покупаем бытовую технику этой фирмы. Очень довольны. Нравится техническое обслуживание. Качество тоже хорошее.
Adraom
Город: Москва
13:11 28.02.2012
Положительное впечатление
Техническое обслуживание на 5+, потому что Самсунг уже на рынке очень давно. Даже не думаю никуда уходить к другим фирмам, только здесь, ведь самое главное - качество! Такое ощущение, что отдаёшь б/у технику, а забираешь новую! Спасибо вам!
Регионы присутствия
Похожие компании