Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

ГК ИРП

Группа компаний ИРП – крупнейший независимый сервисный провайдер и лидер на Российском рынке сервисного обслуживания бытовой электроники, компьютерной техники, мобильной телефонии и мультимедиа-систем. 

ИРП – эксклюзивный партнер ряда ведущих мировых фирм-производителей. 

Компания «ИРП» - одна из крупнейших российских компаний, специализирующихся на организации ремонтов бытовой техники, фабричных ремонтах модулей и поставках профессионального оборудования. С 1993 года «ИРП» работает на рынке сервисного обслуживания Москвы. 
 

Рейтинг компании:
Другие названия:
ИНТЕРРАДИОПРИБОР
Телефоны:
+7 (495) 783-80-08
Email: info@irp.ru
Сайт: www.irp.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, шоссе Энтузиастов, дом 11А, корпус 2
Написать отзыв про ГК ИРП
 
Отзывы клиентов о компании ГК ИРП(66)
Сортировать:
Лилия
Город: Москва
13:00 30.03.2013
Отрицательное впечатление
Сдавала пылесос, приемщик сразу сказал, что в ремонте по гарантии скорее всего откажут, мне позвонят и скажут стоимость ремонта не по гарантии. В итоге, мне так никто и не позвонил. Через 20 рабочих дней приезжаю за пылесосом, а его никто и не собирался ремонтировать, так как в оформленных документах на приемку это не предусмотрено. Спрашивается, зачем у меня вообще тогда принимали пылесос? Чтобы он у них постоял, а через месяц они мне его отдали в том же состоянии с официальным отказом в гарантийном ремонте?! Это при том, что я не настаивала на гарантийном ремонте. Это первый косяк. До операторов вечно не дозвониться. Это второй косяк. Хотите испортить себе настроение и не получить качественно оказанной услуги, обращайтесь в сервис ЗАО 'ИРП' по адресу: Москва, ш. Энтузиастов, д.11 А, корп. 2.
Ответить
Евгений
Город: Москва
22:11 16.03.2013
Положительное впечатление
Отдавал в ИРП свой 'Nikon D800' на юстировку. Через две недели мне позвонили, фотоаппарат готов. Сразу скажу, все датчики выровняли, теперь наконец-то могу нормально работать. До этого был зверский бэк-фокус и неравномерность автофокуса по плоскости и это после двух обращений в официальный СЦ Никон на автозаводской (типа фирменный СЦ). Так, что большое спасибо 'Интеррадиоприбору', молодцы справились с поставленной задачей, респект!
Ответить
Юрий
Город: Москва
17:38 23.02.2013
Отрицательное впечатление
Сдал телефон в ремонт. Прошел месяц, ремонт не завершен и не известно когда сделают.
Ответить
Михаил
Город: Москва
15:48 21.02.2013
Отрицательное впечатление
В первых числах января заказал у них пульт к акустической тумбе SHARP, сегодня конец февраля. Ни ответа, ни привета!
Ответить
Алексей
Город: Москва
15:07 31.01.2013
Отрицательное впечатление
Отдал телефон в ремонт. Как потом оказалось (после ремонта в другом сервисе) нужно было менять нижнюю плату с микро ЮСБ коннектором и микрофоном. Здесь же предложили менять всю материнскую плату целиком за примерно 9000 руб. Жаль, новый купить не предложили. Плюс прошла неделя после сдачи в ремонт до момента, когда я забрал свой аппарат обратно.
Ответить
Антон
Город: Москва
11:33 22.01.2013
Отрицательное впечатление
Сдал ТВ BBK с битым пикселем (ТВ попадает под программу, в которой идет замена ТВ, если есть хоть 1 битый пиксель) в этот убогий сервис на Авиамоторной. Сама компания BBK подтверждает замену. Но сервис 2 недели держал ТВ у себя и даже не удосужился сделать свою работу (позвонить в BBK и получить ответ от них), вместо этого, через 2 недели сервис сам мне говорит, чтобы я связался с BBK и сказал им, чтобы они прислали письмо сервису, что надо заменить ТВ. При жалобе по телефону даже слушать не хотят о своей работе, на музыку ставят. Как такой сервис, вообще еще существует!
Ответить
Светлана
Город: Москва
11:35 17.01.2013
Отрицательное впечатление
Хуже этой компании не видела! Жутко хамское обращение с клиентами, абсолютно неквалифицированные 'мастера'. Сдавала им телефон (10.01.2013), авансовый платеж составил 300 рублей, продержали телефон 10 дней, после чего, естественно, его не починили, деньги не возвращаются. Хабалка-приемщица (по-другому эту тетку, с 3-мя классами образования, не назовешь) начала раздавать советы, где вообще надо телефоны покупать. Занимался ли вообще кто-то починкой после получения денег, скорее, он так и пролежал у них на складе.
Ответить
Евгений
Город: Москва
21:37 13.12.2012
Отрицательное впечатление
В фотокамере была проблема с автофокусом, бэк-фокус. Так как не знал, проблема в камере или в объективе, отправил и то и другое. Насколько я знаю, юстировка камеры или объектива - операция, которая от силы занимает час времени и без разбора камеры. Спустя две недели позвонил узнать, как обстоят дела с моей техникой, на что услышал, что камеру посмотрели, в ней требуется замена платы! Это при простой юстировке-то. Я тут же отозвал свой заказ на ремонт, и сказал, чтобы мою технику больше и пальцем не трогали. В понедельник обещали привезти все обратно. Продолжение следует.
Ответить
Гость
Город: Москва
11:18 26.10.2012
Отрицательное впечатление
Купила большой холодильник: морозилка начала пропускать воздух - начал образовываться лед. Гарантия действует. Решила позвонить в 'ИНТЕРРАДИОПРИБОР' - 783-80-08 и спросить, что меня интересовало, и приемщица приняла заявку - сентябрь 2012. И до сих пор прошло почти 3 месяца, заявка осталась без исполнения. Не раз звонила и мастеру Евгению, и в офис. Все скидывают на пробки и держат время, скорее всего, чтобы гарантия закончилась.
Ответить
Василий
Город: Москва
15:22 07.09.2012
Отрицательное впечатление
Судите сами о порядочности работников фирмы. Приняли не лицензионное псп в ремонт с трещиной на стекле. Вернули через 10 дней с формулировкой приставка не лецензионная, а стрещиной на стекле вообще не ремонтируют.
Ответить
Мартынова Ольга
Город: Москва
11:35 07.09.2012
Отрицательное впечатление
Выбрала сервис, так как недалеко расположен. Сдала в ремонт два гарантийных телефона Самсунг. Оба оказались, якобы, со следами корозии. Только при клиентах там аппараты не вскрывают. А телефоны, видимо, от той самой корозии показывают, что у них подключен USB кабель и идет зарядка одновременно, причем без подключения к аппарату какого-либо шнура, что интересно, все, кто пришли при мне получать свою технику, тоже с ней плохо обращались, сами сломали. Какие мы все глупые, не умеем с техникой обращаться. Жаль, что потеряла время на поездки и на выслушивание вранья! И да здравствуеи Митинский радиорынок.
Ответить
Прокофьева Марина
Город: Москва
16:50 30.08.2012
Отрицательное впечатление
Безобразная компания. Сначала с ними билась чтобы привезти ТВ приемник взамен сдаваемого по гарантии. Удалось только после жалобы в представительство sharp. Привезли через 3 недели весь залапанный, грязный и с тем же дефектом. Начинаю новую борьбу и думаю, судя по отзывам, она будет нелегкой.
Ответить
Гость
Город: Москва
16:13 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Ремонтировала телефон с сенсорным экраном (был разбит экран). Сделали за две недели. Все работает как новое, хотя в других мастерских мне говорили, что полного восстановления не гарантируют, мастерам спасибо! Но приемщики. Грубые, угрюмые хамы. Кто хочет вспомнить обслуживание по-советски - Добро пожаловать!
Ответить
Гость
Город: Москва
16:13 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Ужасная компания! Сломался фотоаппарат, отвезла по гарантии, приёмщик открыл и сразу сказал, что это не гарантийная поломка, но забрал для оценки эксперта, ко всему добавил, что результат будет известен не раньше 20 рабочих дней, бесплатно по гарантии сделаю или деньги попросят, вот теперь жду, но что-то мне подсказывает, что они разберут своими кривыми руками или что-нибудь сами сломают, а потом иди, доказывай, что это не ты сломал!
Ответить
Гость
Город: Москва
16:13 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Держали в ремонте 2 недели сотовый телефон. Чинить не стали, дали липовую отписку 'отказ в гарантии'. Сдал в другой сервис - починили по гарантии и поржали над актом выданым зао 'ИРП'. Крайне не советую обращаться в эту шарашкину контору - леворукие мастера и тупые приемщики не стоят потраченых нервов и денег. Особый привет главному горе-инженеру Шарапову Виталию!
Ответить
Гость
Город: Москва
16:13 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Безобразная контора с абсолютно неквалифицированными мастерами и ужасным отношением к клиентам! Загубили дорогущую коллекционную минидисковую деку своими 'корявыми' руками! Сдавал в рабочем состоянии, но с просьбой починить запись, воспроизведение работало без проблем. Получил полностью нерабочий аппарат, да ещё с такими следами вмешательства, что диву даешься где учился мастер (грубейшие следы пайки и, о ужас! Демпферы были залиты клеем! Отсутствовали неклторые шурупы после вмешательства Нет слов чтобы выразить негодование! Дека была сдана в начале июля, в начале августа объявлена стоимость ремонта в 17.000 рублей из-за редкости детали, после отказа от ремонта из-за стоимости, пытался получить деку обратно в течении 2- месяцев!. Говорили по телефону, то мастер ещё не собрал, то мастер в отпуске. Очень обидно! Испорчена коллекционная вещь! Жуткий сервис! Никогда не обращайтесь!
Ответить
Анатолий
Город: Москва
16:12 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Глухое место. Коллектив похож на людей с 10-ю классами образования, ни о какой приветливости речи и быть не может. Телефоны ремонтируют раза с третьего и то, если повезет. Такое ощущение, что приемщики глумятся над клиентами, и им доставляет удовольствие видеть раздраженные лица. Считаю, что лучший выход - полностью разогнать состав и нанять квалифицированных людей.
Ответить
Гость
Город: Москва
16:12 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Три месяца ремонтировали автомагнитолу по гарантии в Мневниках. Отключался звук на радио. Сказали, сделали. Приехал, включили - звука нет вообще. Оформили новый гарантийный талон. Что за мастера? Руки бы по-отрывать таким мастерам!
Ответить
Гость
Город: Москва
16:12 27.02.2012
Положительное впечатление
Хочу отметить работу Валентины, диспетчера сервиса, и мастера Кузнецова Евгения. Приобрела холодильник и появилась проблема на которую продавец не отреагировал. Покупки по интернету не люблю, а тут поторопилась. Поняла, что с продавцами-это долго-долго надо воевать. Выиграть можно, но на это надо время, а его нет. Решила поступить проще, позвонить в ИНТЕРРАДИОПРИБОР 783-80-08 и спросить, что меня интересовало И приемщица, и мастер внимательно, терпеливо выслушав меня (не отфутболили, как продавцы), отвечали на мои вопросы Евгений дал мне полную консультацию и порекомендовал как правильно выставить температуру. Благодарю этих людей за их человеческий фактор. А ведь надо всего 5 минут общения, но нормального с душой. С вашей помощью проблемы я решила, спасибо ВАМ. Спокойно завтра в отпуск уезжаю. Пожелания вам наилучшие за ваши добрые дела.
Ответить
Iun
Город: Москва
16:11 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание, очень долго ремонтируют и не с первого раза, очень долго везут туда-обратно. Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании.
Ответить
Гость
Город: Москва
16:11 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Помойка, а не контора! Как Самсунг вообще имеет с ними дело! Отремонтировать не могут, да еще и ломают тел.!
Ответить
Гость
Город: Москва
16:11 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Полная шарага. Они там часть техники прям сразу уносят делают и выносят и говорят все готово. У них там в соседнем подвале сидит гасторбайтер и паяет всю технику, которую приносят в ремонт. А не отправляют в сервис фирмы производителей.
Ответить
Гость
Город: Москва
15:11 27.02.2012
Положительное впечатление
Привез свой гарантийный DVD-рекордер LG в сервис-центр по адресу ул. Нижние Мневники д.7. Вид помещения приличный, приемщик общался вежливо. Через 12 дней позвонили: все готово, приезжайте. Забрал свой DVD, никаких проблем. Молодцы, так держать!
Ответить
Гость
Город: Москва
15:11 27.02.2012
Положительное впечатление
Хороший сервисный центр. Вежливые приемщики, качественный ремонт.
Ответить
Шпакович
Город: Москва
21:15 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Кидают с трудоустройством и зарплатой, не вздумайте туда идти работать. Обещают сразу трудоустройство, потом тянут резину, а захочешь уйти кидают на деньги!
Ответить
Марамыгин Александр
Город: Москва
18:05 22.12.2011
Отрицательное впечатление
Попытались сдать в гарантийный ремонт монитор Самсунг. На этикетке монитора дата производства: сентябрь 2011 года. Приёмщик отказал в приёме в гарантийный ремонт, аргументируя тем, что в базе серийных номеров двух летняя гарантия кончилась.
Ответить
В.В. Мутин
Город: Москва
17:20 20.12.2011
Отрицательное впечатление
Не сервис, а сплошной негатив. Дозвониться невозможно. Поехал туда только потому, что это ближайший ко мне сервис филипс. Уже когда сдал свою технику, застал как мужчину наглым образом послали куда подальше, не отремонтиров гарантийную технику. Тогда уже насторожился. Сейчас узнаю, что и мою технику не могут починить. Чем история закончится, еще не известно. но успел начитаться негатива про эту контору. Так что, не советую никому сюда обращаться.
Ответить
Andy
Город: Москва
10:43 03.11.2011
Отрицательное впечатление
Отдавал проигрыватель в ремонт на Авиамоторной, ремонтировали полтора месяца. По телефону о состоянии ничего толкового не говорили. Ни с пунктом приема, ни с мастером связаться невозможно (мне отказали). Через месяц сказали приезжать. Приехал, магнитолы еще не было, диспетчер перепутала. Потерял по пробкам 3 часа времени. Берут совсем не дешево. Уровень сервиса низкий. На приемке два раза видел ругань из-за некачественного ремонта. Хотя по ремонту у меня претензий нет. Хотя поломка была незначительная. Относил точно такой-же проигрыватель, с такой-же поломкой в другой сервис в Балашихе-2, сделали за неделю, при том, что ожидали запчасти, на месте не было. Резюмируя: Берут совсем не дешево. Делают долго. Сервис отвратителен. Еще раз не приду.
Ответить
Николай
Город: Москва
20:51 03.10.2011
Отрицательное впечатление
Держали в ремонте 2 недели сотовый телефон. Чинить не стали, дали липовую отписку 'отказ в гарантии'. Сдал в другой сервис - починили по гарантии и поржали над актом, выданным ЗАО 'ИРП'. Крайне не советую обращаться в эту шаражкину контору - рукожопые мастера и тупые приемщики не стоят потраченных нервов и денег. Особый привет главному неумехе, Шарапову Виталию!
Ответить
Коробов Михаил
Город: Москва
11:28 27.08.2011
Отрицательное впечатление
Платная услуга по ремонту LCD-телевизора стоила у них 3420 рублей. Причем по документам был заменен один блок питания стоимостью 670 рублей. Сам телевизор не разбирался! Получается, что диагностика неисправности и ремонт (т. е. замена шнура питания) стоит у них 2750 рублей! Вот как работают 'мастера'. Было это в августе 2011.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ЭксРемонт
ЭксРемонт
ЭКОНОМРЕМ
ЭКОНОМРЕМ
Фастмастер
Фастмастер
Сервисный центре Телемама
Сервисный центре Телемама
Росноут
Росноут
Мультисервис Руки из плеч
Мультисервис Руки из плеч
Мастерская Доктор Ноутбуков
Мастерская Доктор Ноутбуков
Мастер GSM
Мастер GSM
Компания Немецкий Мастер
Компания Немецкий Мастер
КВАТРОН
КВАТРОН
Зона-Сварки
Зона-Сварки
Terabit help
Terabit help
STIRREM
STIRREM
Helpanu.ru
Helpanu.ru
C1-Technology
C1-Technology
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию