Istranet

Надежный провайдер с опытом работы более 16 лет – это ваш проводник в мире цифровых технологий. Собственная разветвленная коммуникационная сеть большой протяженности позволяет быстро подключить нового клиента и предоставить доступ ко всем услугам. Заключая договор с нами, вы получаете:

  • Высокоскоростной доступ в Интернет
  • Цифровое и аналоговое телевидение
  • Качественная цифровая телефония
  • Круглосуточная техническая поддержка

А также дополнительные услуги, такие как: установка систем видеонаблюдения, телеметрия, ГО ЧС, услуги безопасности (сигнализация и пультовая охрана), объединение филиалов, подключение к сервису «Онлайн касса» и многое другое.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ИСТРАНЕТ
Телефоны:
+7 (498) 316-44-44
+7 (915) 105-91-44
Сайт: istranet.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
г. Истра ул. Ленина д. 81
Написать отзыв про Istranet
 
Отзывы клиентов о компании Istranet(46)
Сортировать:
Олеся
Город: Истра
16:45 09.01.2014
Отрицательное впечатление
Интернет в П-Слободе отличный ничего не скажешь конечно. Но, что бы дозвониться операторам можно пойти погулять. Офис в П-Слободе вообще такое ощущение не работает, номер тел.: 8-498-31-9-96-96 не берут трубку, а мобильный вообще не доступен. Директорам прошу обратить внимание на это, потеря клиентов так же как и цифра один.
Андрей
Город: Истра
19:29 05.11.2013
Отрицательное впечатление
Огорчен, очень огорчен, персонал - полный отстой, набранный из равнодушных вымогателей, качество обслуживания -1. Не знаю возможно Вам не нужны мои деньги, зачем тогда затевали бизнес?
Кирилл
Город: Истра
14:36 08.10.2013
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание! Интернет тупит по черному! До тех поддержки не дозвониться! Плачу 900 рублей в месяц, а скорость никакая, картинку в контакте открывает по секунд 40-50. И частенько интернет вовсе пропадает.
Максим
Город: Истра
15:21 26.09.2013
Положительное впечатление
Интернет помер, плачу в месяц 600 р. (20м), а получаю 26 кб, провайдеру все равно на все, ему главное деньги за все содрать, а на скорость и на людей плевать!
Сергей
Город: Истра
12:34 20.08.2013
Отрицательное впечатление
Поселок Гидроузла имени Куйбышева. Интернета можно сказать нет. Пока загружается страница можно выйти покурить. Ощущение, что я через модем сижу в 1998 году! Смотреть что-то онлайн - это из области фантастики. Если на улице идет дождь, то интернет вырубается сам по себе. Ну вот не любит он дождь. Звонишь в тех. поддержку - Петя или Вася снимет трубку и говорит: "Ща я тут включу вам". На каком он там рубильнике сидит не ясно. А если им не позвонить, то и не включат значит. Чтобы заплатить за инет, нужно ехать в Истру или идти в магазин к терминалу. Оплаты услуг онлайн нет. Однажды понадобилось перевести договор с одной фамилии на другую. Оказалось это "переоформление" стоит 1500 рублей. С какой радости не ясно. Вот так и работает Истранет.
Иван
Город: Истра
20:19 12.03.2013
Отрицательное впечатление
Скорость никакая, деньги не берут разве что за подышать.
Масик
Город: Истра
17:16 17.02.2013
Отрицательное впечатление
Сервиса никакого, за вызов плати, за то плати. А еще меня больше всего огорчает нелепое различие цен на интернет - услуги Дедовска и Истры. Если интересно - сравните.
Серега Иванов
Город: Истра
13:51 10.07.2012
Отрицательное впечатление
А что вы хотите? Сеть собрана "на коленке". Профессионалы в фирме не работают по причине низких зарплат, поэтому и берут на работу сброд со всего Истринского района с образованием 10 классов и отсутствием опыта работы и неумением общаться с клиентами. О руководстве компании вообще промолчу - дикари, оставшиеся со времен перестройки, со огромными тараканами в голове. Не советую подключаться к этой сети, работает безобразно, техподдержка безграмотная, хамское отношение к клиентам и вообще нежеление работать. Только ханку жрать.
Andre
Город: Истра
22:45 10.05.2012
Положительное впечатление
Подключился в середине 2011 года. По началу все было прям скажем в новинку, т. к. чаще пользовался инетом в Москве, но быстро разобрался, что к чему, кстати не без помощи той же техподдержки, все толково объяснили! Скорость тоже очень радует: растет, а цена на нее падает! Большое спасибо Истранету за связь с миром и за человеческое отношение!
Плечко Любовь Ивановна
Город: Истра
22:00 19.04.2012
Отрицательное впечатление
Интернет вырубается, вызываю специалистов, они за 400 руб. делают, уходят, и опять ничего не работает. Не слишком ли дорогой тариф по 400 р. за 1 час работы? Вызываю еще раз - жду уже 3 дня, даже не отзваниваются! Такого хамского отношения давно не видела. В Москве такого нет, только в колхозе Истринского района такое встретила, видимо пользуются тем, что у нас выбора нет. Придется переходить на БиЛайн.
Котова Татьяна
Город: Истра
23:57 20.02.2012
Отрицательное впечатление
Последнее время отвратительно работает, живу в Рожново, подскажите, какая альтернатива?
Сергей Владимирович
Город: Истра
11:42 28.10.2011
Отрицательное впечатление
За новое подключение с меня попросили 1500 руб., в то время как в Москве у любого провайдера подключение бесплатно. За переход с одного тарифного плана на другой требуют денег (100 руб.) и личного присутствия в офисе с написанием заявлений в двух экземплярах (причем переход осуществляется только с 1 числа календарного месяца), везде это делается щелчком мышки в "личном кабинете" бесплатно и в ту же секунду. При несвоевременной оплате требуют денег за неоплаченный период, хотя услуг никаких не предоставляли (прямое нарушение закона о защите прав потребителей).
Геворкян Геворк
Город: Истра
21:22 07.06.2011
Отрицательное впечатление
В течение месяца мучения с интернетом. Не мог дозвониться до техподдержки, дозвонившись, не мог получить помощь, обещали и не приходили. Пришлось ходить и жаловаться. Тут же пришли и за 5 минут исправили. Денег мне не вернули, хотя услугу мне не оказали. Это несправедливо и нарушает закон о потребителях.
Михаил
Город: Истра
09:25 27.07.2009
Отрицательное впечатление
Нестабильность работы интернета, хамское отношение к клиентам, идиотская тарифная система
Ирина
Город: Истра
01:43 06.03.2020
Положительное впечатление
Пользуемся Истранетом и глобальных проблем не было. Логает переодически, но уходить не собираемся. Телевидение тоже радует, каналов много, есть что посмотреть вечерами
Антон
Город: Истра
21:10 25.02.2020
Положительное впечатление
14 августа с женой переехали в г. Истра, выбирали интернет провайдера и выбор пал на Истранет. Короче оставил заявку на сайте, связались со мной на следующий день, договорились на дату подключения, приятно удивило то, что для заключения договора не обязательно приезжать в офис. В назначенный день прибыли монтажники, все сделали быстро и чисто. Пользуемся уже около полугода и я решил посмотреть отзывы о компании, очень удивило, что так много негатива, у меня конечно есть свои нарекания, но пока все устраивает.
Регионы присутствия
Похожие компании