Отрицательное впечатление
Впервые столкнулась с таким отношением к клиенту! Купила сапоги, дома примерила, поняла, колодка не моя. Ровно через неделю приезжаю вернуть, и тут мне сообщают: 'Ой, девушка, а мы принять не можем, она у вас НОШЕНАЯ!' То есть пытаются мне рассказать, что я не в своем уме, поносила, не понравилось, принесла сдать! Настояла на экспертизе, продавец оформила бланк со словами: 'Ну, до экспертизы, скорей всего, дело не дойдет - надо, чтоб директор посмотрел!' Жду.