Отзыв клиента Анастасия о компании Обувь Kari

Анастасия

14:43 16.02.2020

Город: Майкоп

Отрицательное впечатление

Ужасные и некомпетентные продавцы, которые не знают своего товара, не знают свойства уходовых средств для обуви которые предлагают, впоследствии обувь испорчена и ее можно выкинуть, покупатель беря у вас товар надеется что продавец поможет выбрать нужный для обуви уход, это ведь не мы должны знать что вы продаёте, а вам лишь бы что попало продать, больше никогда не вернусь в этот магазин

kari

2020-02-26 09:30:21

Здравствуйте, Анастасия.
Благодарим за то, что уделили время на написание отзыва. .
Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в наших магазинах проходило на самом высоком уровне. И уверяем, сотрудники стараются быть внимательными к каждому клиенту. Намерено вводить покупателей в заблуждение мы бы никогда не стали. Возможно, в ситуации имело место недопонимание?
Чтобы мы могли провести проверку по факту вашего обращения, пожалуйста, уточните адрес магазина, дату и примерное время, подробности его посещения. Чтобы специалисты могли связаться с вами и сообщить о результатах проведенных работ, просим уточнить также контактный номер телефона. Данные направьте, пожалуйста, на почту shop@kari.com с пометкой в теме «pravda-klientov.ru, Анастасия, 16.02». Заранее спасибо.