Отзыв клиента Елена о компании Обувь Kari

Елена

03:18 16.07.2020

Город: Владивосток

Отрицательное впечатление

Навязчивые продавцы настойчиво без согласия покупателя оформляют кредит с непонятной организацией. Теперь не знаешь откуда ждать неожиданностей. По хамски отвечают на просьбу разобраться и посылают в ту самую непонятную кредитную организацию. Не рекомендую данный магазин Кари особенно по адресу г. Владивосток ул. Русская 16. Останетесь не только в некачественной обуви но и без штанов.

kari

2020-10-05 11:52:26

Здравствуйте.

Отвечали вам ранее. Продублируем свой ответ и здесь.

1. В магазинах нашей сети услуга "Рассрочка" предоставляется двумя организациями: ООО МКК «ФИНМОЛЛ» и ООО МФК «Рево Технологии». Отметим, данные компании включены в государственный реестр микрофинансовых организаций.

Мы бы никогда не стали вводить клиентов в заблуждение. Порядок оформления рассрочки прозрачен. Перед заключением договора клиент должен ознакомиться как с его общими условиями и правилами, так и с индивидуально сформированными. Сообщая специальный код (поступает на номер телефона, указанный при оформлении договора), он подтверждает, что с условиями ознакомлен и согласен.

2. Качество и безопасность нашей продукции строго контролируются на всем цикле производства, начиная с подбора материалов, заканчивая выпуском товара с фабрик и поступлением на полки магазинов. А еще на обувь действует увеличенный до 90 дней гарантийный срок.

Мы открыты к диалогу. Готовы провести работу по каждому вашему замечанию. Для этого мы просим вас подробнее рассказать о ситуации, сообщить номер договора рассрочки. Также нам понадобится фотография или скан чека. Информацию пришлите на почту shop@kari.com с пометкой в теме письма "pravda-klientov.ru, Елена, 16.07". Заранее благодарим за продолжение диалога.