Отрицательное впечатление
Купила обувь 07.10.2021. Надела утром, вечером оказалось,что пятка не держит форму, сминается. Написала претензию в магазин. 09.10.2021 отзвонились из магазина и сказали забирать свою обувь! Этот брак носить невозможно! Как получаеся, что ваши специалисты не увидели очевидное?