Купила зимние сапоги осенью,проходила в них декабрь-январь,отклеились и текут носы,качество отвратительное.
Kari
2022-02-22 11:54:47
Здравствуйте, Наталия!
Приносим свои извинения за долгое ожидание ответа. Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. При производстве обуви мы проводим контроль качества на каждом этапе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Также, хотели бы отметить, что на срок эксплуатации обуви и ее внешний вид влияет еще множество факторов: интенсивность носки, соблюдение правил хранения и многое другое. Тем не менее, мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства.
Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.