Положительное впечатление
Шнурок на ботинке перетерся через 5 дней носки. В отделе претензий мне сказали, что шнурки - это "взаимозаменяемые" детали и поэтому гарантия на них не распространяется. Я, конечно, понимаю, что шнурки и набойки иногда приходится менять, но не через 5 же дней! Или они меня обманули?