KDL

Рейтинг компании:
Другие названия:
клинико-диагностическая лаборатория
Телефоны:
+7 (800) 700-60-40
Сайт: kdllab.ru
Сфера деятельности:
Медицинские лаборатории, анализы
Адрес:
Москва, Академический, Дмитрия Ульянова улица, 31
Написать отзыв про KDL
 
Отзывы клиентов о компании KDL(387)
Сортировать:
Диана
Город: Москва
08:56 31.01.2014
Отрицательное впечатление
30.01.14 г. решили воспользоваться услугами лаборатории в филиале г. Невинномысска. Вызов на дом для забора анализов у тяжелобольной родственницы. Девушка с удовольствием приняла заказ на утро (9-00) 31.01.14 г. Утром 31.01.14 г. в 8-00 тем же приятным голосом администратор Карина сообщила, что забора анализов не будет, т. к. в городе (к моему удивлению!) есть проблемы с транспортом и у них не получается приехать! Вопрос: у уважающей лабораторной компании нет средств на такси?? Лаборатория дорожит своими клиентами?? Или это абсолютное бездушие, безучастие, пофигизм. Медицинский работник может позволить себе проявить такие качества??! Очень разочарованы!
Юлия
Город: Москва
17:13 20.12.2013
Отрицательное впечатление
Сдавала прогестерон в КДЛ на 20 день. В комментариях у них норма до 15,9. Результат 16,90. Везде и в других лабораториях и в интернет (полюбопытствуйте), у женщин с 20 д. по 23 день норма примерно 56 и выше. По телефону ничего внятного сказать не смогли, говорят, спросите у врача. У какого врача? У меня вопрос к тем, кто проверял этот анализ и какие нормы и нет ли ошибки? А то по их нормам прогестерон выше оказался, а на Узи на 23 день этого же месяца тонкий эндометрий, и пришлось на 23 день сдать прогестерон в другой лаборатории. О результатах другой лаборатории, если прогестерон будет иным отпишусь.
Анна
Город: Москва
13:27 15.12.2013
Отрицательное впечатление
Мамочки аккуратно, с малышами ни ногой! 15/12/2012 сдавали общий анализ крови ребенку М. Юго-Западная, Мичуринский проспект, 65279,, Олимпийская деревня, дом 4, корпус 2. Годовалый ребенок после такого забора еще долго не мог успокоиться. Сама до сих пор в состоянии стресса. Очень не профессиональный специалист. По капли в пробирку несколько минут цедила, ребенок посинел от плача. До этого многократно сдавали в других местах, иногда ребенок даже не просыпался, дело пары секунд. И это за 700 руб. Повторюсь, Обычный клинический анализ крови. Также на ресепшен девушка раз 7 спрашивала ФИО ребенка, очень невнимательна, я бы даже сказала неадекватна. Ни так уж там и много народа. Потом я ждала, когда нам распечатают скидочную карту, долго ждала. Она дала карту с другими ФИО. Когда я попросила поменять, она сказала, что помочь не может, сбой программы. Предложила прийти в другой раз. Другого раза не будет.
Анна
Город: Москва
13:04 15.12.2013
Отрицательное впечатление
Мамочек с детьми хочу предупредить! Сюда ни ногой. Годовалого ребенка после забора общего анализа крови успокаивала еще очень долго. Это же надо так мучить малыша. Как будто второй день работает. До этого многократно сдавали и иногда даже не просыпался малыш. А тут кошмар. В какую-то пробирку выдавливали по капли, ребенок посинел от плача. До сих пор не могу отойти от стресса. И это за 700 руб. Повторюсь, ОБЫЧНЫЙ клинический анализ из пальца. Смена работала 15.12.2013. Надеюсь руководство обратит внимание. Также на ресепшен девушка раз 7 спросила Ф. И. О ребенка, очень невнимательна, крайне. Карту скидочную распечатать не смогла, сказала прийти в следующий раз, технический сбой у них якобы. Следующего раза не будет.
Дина
Город: Москва
22:06 08.11.2013
Отрицательное впечатление
Два раза сдавали кровь в этой Лаборотории в Москве. И два раза выдали ошибочные результаты! Перепроверялись в Габричевском и Лаборотории им. Склифасофского результаты опровергли те, что в КДЛ! Ужас!
Римма
Город: Москва
12:37 02.11.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день, в сентябре врач-гинеколог выписала анализов на 7000 р. Убедив меня, что они просто жизненно необходимы и в тч анализ на ВПЧ и ЦМВ. И вот тебе результат - кондиломы остроконечные есть, а ВПЧ не найдено. а ЦМВ за 3200 р. которого никогда в жизни не было - сомнительный и рекомендуется пересдать. В восторге.
Александр
Город: Москва
13:28 31.10.2013
Положительное впечатление
Спасибо большое за создание и прекрасную работу лаборатории KDL в Невинномысске. Очень понравилась работа девушек на ресепшени, администраторов лаборатории (Виктории и Кристины), которые вежливо ответили на все мои вопросы и проконсультировали. Мне пришлось делать в разных 3-х клиниках анализы для достоверности перед операцией, и выяснилось, что результаты у всех одинаковые, но в KDL дешевле и персонал намного вежливее, компетентен, красив и видно, что свою работу он ценит. Спасибо за вашу работу - ещё увидимся.
Макс
Город: Москва
09:37 31.10.2013
Положительное впечатление
Кдл Пятигорск! На мой взгляд это лучшая лаборатория Пятигорска!
Марина
Город: Москва
17:25 30.10.2013
Отрицательное впечатление
Сдали анализ на бак посев, выявилось микроорганизмы, пролечились. Пошли пересдавать анализ все тоже самое плюс еще одна инфекция candida обнаружилась, ребенку 1,5 года, неужели за 2 месяца лечения можно успеть заразиться еще одной инфекцией.
Татьяна
Город: Москва
08:31 17.10.2013
Отрицательное впечатление
М. Юго-западная. Брали мазки неделю назад. Супернеудобное кресло. Девушка, возможно только после обучения - долго не могла найти главный орган (из которого берется анализ), манипуляции были болезненными, и после них до сих пор всё внутри болит. Так всё вежливо, но крайне не профессионально! В лабораторию направил врач поликлиники, на всякий случай, удостовериться, что нет проблем перед планируемой беременностью. Будучи уверенной в хорошем результате получила обратный. Буду переделывать, не здесь? конечно!
Наталья
Город: Москва
17:44 07.10.2013
Отрицательное впечатление
Сдавала анализы в Домодедово. Акушерка, бравшая мазки, темноволосая девушка, совершенно непрофессиональна, груба, мазки брала супертравматично до выделения крови. Полный непрофессионализм! За мои же деньги меня травмировали да еще и обхамили!
Эльза
Город: Москва
14:18 04.10.2013
Отрицательное впечатление
Сдавала анализы в г. Астрахань, отношение ужасное, грубость со стороны администраторов, возникли сомнения в полученном результате, все было очень даже хорошо, а признаки болезни на лицо. Пересдала в другой московской лаборатории и получила достоверные результаты, что в последствии помогло моему доктору назначить мне правильное лечение. Только Вот из-за КДЛ потратила время и деньги!
Гаяне
Город: Москва
17:46 27.09.2013
Положительное впечатление
Два дня назад сдавала мазок в КДЛ в г. Пятигорск. Девушки администраторши были очень вежливыми, быстро оформили договор и проводили в процедурный кабинет. Про чистоту и стерильность говорить нечего все идеально чисто, стерильно, все одноразовое. Мазок взяли быстро и не больно. Медсестра была в спец. костюме, перчатки, колпак. Все как полагается. Очень вежливая и компетентная. На следующий день получила СМС на телефон, анализы были готовлю. Не смогла забрать лично, но позвонила и девушка по телефону сообщила мне результаты. Теперь только КДЛ!
Любовь
Город: Москва
15:04 20.09.2013
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
20:28 17.08.2013
Отрицательное впечатление
Перед плановой операцией обратилась в kdl в г. Омске для сдачи анализов. Сначала впечатление было приятное, оформили договор, практически безболезненно взяли кровь. И сообщили, что на следующий день результаты будут готовы. За результатом обратилась через 2 дня, девушка на рецепшн отчитала меня, что нужно было дождаться смс о готовности анализов. Один анализ не был готов, так как был направлен, со слов администратора, на «подтверждающий тест». Для чего мне так и не смогли объяснить. Сказали, что приходить за результатом только после смс. Прошла ещё неделя, приближался день госпитализации, но смс так и не пришло. Сдала недостающий анализ в академической лаборатории, через сутки забрала результат – никаких проволочек! Больше в kdl ни ногой!
Елена
Город: Москва
11:09 02.08.2013
Отрицательное впечатление
На заметку тем, кто собирается посетить лаб. KDL в Митино! Есть негативный опыт посещения этой лаб. в Митино 30.07.2013! Молодой человек оформлял бланки 40 мин., т. к. не знал, что где заполнять, потом он же брал кровь трясущимися руками. В одной руке был неудачный прокол, пришлось колоть 2-ую руку! В итоге я потратила около 1 часа своего времени (естественно опоздав на работу) стоявшие после меня в очереди просто не дождались обслуживания! А в итоге часть анализов потерялась! Никто не позвонил и сказал. Через 3 дня я обратилась к ним сама и мне предложили заново к ним прийти на забор крови., что меня совершенно не устраивает! т. к. необходимые анализы нужны именно сейчас! Также не понятно на кого попадешь в следующий раз, и сколько будут обслуживать, 2 часа? И просто уже не хочу туда идти! Верните мои деньги! И кто вернет время??
Екатерина
Город: Москва
12:43 01.08.2013
Отрицательное впечатление
ЛюдмилаМила
Город: Москва
16:43 28.07.2013
Положительное впечатление
Сдавала здесь анализы на инфекции и на аллергию. Анализы делают быстро, не задерживают. Один раз как-то была задержка. Но мне позвонили, извинились и сказали, что такое произошло по техническим обстоятельствам. Если надо будет сдавать еще анализы, то буду обращаться именно сюда.
Роман
Город: Москва
14:19 27.07.2013
Отрицательное впечатление
Плохая у них информационная служба. Сдавал анализы в Твери, не могу получить результаты, не в центре, не на электронку, звоню на горячую линию, говорят подождите, то 10 мин., то 15 минут. Якобы они отправляют, а ко мне не доходит. Приехал в лабораторию, попросил чтобы выдали, оказывается нету соединение с главным офисом. Больше никогда не пойду в эту лабораторию и вам не советую!
Игорь
Город: Москва
17:09 25.07.2013
Положительное впечатление
Когда брали кровь из вены, то приятно было осознать, что попал в руки к специалисту, а не к девочке после института. Движения уверенные и быстрые. Вену нашли быстро. Сам забор тоже прошел быстро. Анализы попросил прислать на электронную почту, что и было сделано. Спасибо за такой сервис!
Вероника
Город: Москва
19:25 23.07.2013
Положительное впечатление
Обратились в эту лабораторию, т. к. надо было сдать анализы с пожилым человеком. Огромное спасибо персоналу за терпении и понимание. Когда мы уходили, то посоветовали в следующий раз вызывать врача на дом для забора крови. Я даже не знала, что такое возможно и у них есть такая услугу. Теперь, буду иметь это в виду.
Олеговна
Город: Москва
15:27 19.07.2013
Положительное впечатление
Лаборатория КДЛ находится недалеко от дома. Поэтому если надо сдавать анализы, то обращаемся сюда. У них чисто, спокойно, никаких толп народа. Делают быстро и с подробной расшифровкой.
Елена
Город: Москва
17:00 17.07.2013
Положительное впечатление
Пошла в КДЛ на Юго-Западной впервые в этот понедельник, осталась очень довольна: никаких очередей, все чисто, вежливо и быстро. Сдавала клинический анализ крови - результаты на следующий день готовы, врач тут же проконсультировала. Брали кровь безболезненно и легко, хотя обычно я боюсь сдавать из вены. В общем, ушла в отличном настроении!
Мария
Город: Москва
12:25 11.07.2013
Положительное впечатление
Спасибо большое KDL! Который раз приятно удивляют, все в срок, чисто, аккуратно, очаровательный персонал. Оплата возможна по карте, очень удобно и близко от метро! Одно удовольствие.
Walentina
Город: Москва
12:22 19.06.2013
Положительное впечатление
У меня пожилая мама. И когда она заболела, ей сказали сдать анализы. Мы с ней приехали, в нашу поликлинику по месту жительства. Заняли очередь. Было душно, много народу. Минут через 15 маме стало плохо. И мы вышли на улицу. И я тогда решила, что нечего тут делать. И мы поехали в KDL. И честно говоря, не жалко было эти деньги отдать. Мы приехали. Никакой очереди, все тихо, спокойно. Девочки лаборантки вежливые, внимательные. Все сделали быстро. Потом позвонили, сообщили, что результаты анализов готовы и их можно подъехать получить. В общем, хорошее обслуживание.
Ветка
Город: Москва
18:29 10.06.2013
Положительное впечатление
Обращались сюда с мужем, во время планирования беременности. Обратились в эту лабораторию, потому что в моей ЖК дали направления, но как оказалось, несколько анализов надо было сдавать в разных концах города. Мне это не очень удобно было. С работы не каждый работодатель готов отпускать, каждый день, по личным мотивам. Плюс был приятный бонус, дали дисконтную карту. Так, что все анализы сдавали со скидкой.
Valentina
Город: Москва
17:53 07.06.2013
Положительное впечатление
После поездки на море в прошлом году у меня появилась проблема по-женски (говорила мне мама, не заводи курортные романы). В ЖК свою я не захотела идти. Там у меня еще врачиха-мымра. Орала бы на меня на всю консультацию. Поэтому пошла в KDL. Мне девочки посоветовали какие анализы надо сдать. Я сдала нужные мазки. Сделали все быстро. Результаты прислали на e-mail. Оказалась банальная молочница. Видимо, от перемены климата.
Ольга В.
Город: Москва
17:06 03.06.2013
Положительное впечатление
Несколько раз обращалась в эту лабораторию. Сначала это были общие анализы. А потом один раз пришлось сдавать на гормоны, и еще на аллергию. Когда сдавала на аллергию, то у них оказывается полный перечень маркеров есть. Т. е. можно сдать анализ на любой отдельный аллерген. Это приятно удивило.
Валерий
Город: Москва
12:25 01.06.2013
Отрицательное впечатление
KDL г. Волжский. Чтобы получить результат анализов, простоял в очереди почти 40 мин. Администратор была одна, кому-то дает консультацию, заключает договор, дает направление на анализы, принимает оплату. На меня администратор затратила ровно 10 сек. (передала одну бумажку). Прейскурант цен довольно приличный, а на штате экономят? Ноги моей там больше не будет.
Инна
Город: Москва
18:45 31.05.2013
Положительное впечатление
Очень благодарна медсестрам мед. офиса КДЛ в городе Ростове на ул. Курортной. Взяли сыну кровь из вены, малыш даже не плакал. Результаты получили в срок и мед. консультант дал полную информацию по результатам анализов. Спасибо.