Уважаемые Руководители!
30 января 2019 в 19.34 мной был произведен звонок оператору вашей компании, хотела сделать заказ такси от ст .88км. до Степанщино. Однако ваш оператор сказал,что в данный момент машин нет и ожидание составит около 50 минут.
Выйдя на улицу Советская (около моста) я увидела 3 машины вашего такси, которые были свободны. Я села в машину и спросила у водителя , почему ваш оператор говорит , что нет свободных машин. Водитель удивился , после чего позвонил оператору чтобы уточнить данную информацию . При разговоре с оператором последняя выражала недовольство и в мой адрес слышны были непристойные слова такие как курица , дура и т.д т.п. . Разговор со стороны оператора вёлся в грубой форме , что отчётливо было слышно с заднего сиденья. Хочу спросить Вас уважаемые руководители , почему при наличии свободных машин оператор обманывает клиентов , об их отсутствии и ожидании довольно долгого времени, при этом косвенно отказывая в приеме заказа?
К сожалению я разочарована в вашей компании и работающих в ней сотрудниках. Вам должно быть стыдно за таких сотрудников…
4882505.