СЦ Кристи

Рейтинг компании:
Другие названия:
сервисный центр
Телефоны:
+7 (8634) 38-30-48
+7 (8634) 61-25-36
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Российская Федерация, Ростовская область, Таганрог г., Фрунзе улица, 45
Написать отзыв про СЦ Кристи
 
Отзывы клиентов о компании СЦ Кристи(29)
Сортировать:
Владимир
Город: Таганрог
20:05 27.10.2021
Отрицательное впечатление
Мошенники. С порога берут 200р., принимают заказ и забывают о Вас ! Через 4 месяца, мы напомнили о себе. За запчасть загнули немыслимую цену, 200р не вернули. Михаила Ивановича не застать, Яна на рецепшине хамит и грозит вызвать полицию
Мария
Город: Таганрог
12:57 03.07.2021
Отрицательное впечатление
Сломалась кофемашина DeLonghi, купленная в М-видео в ТЦ «Мармелад». Машина была отправлена в Сервисный центр «Кристи» как в официальный центр DeLonghi. По возращению машины из центра, неисправностей не обнаружено. Дома включили машину, неисправности остались и появились новые. В заключении никаких комментариев. Только «неисправностей нет». Очень удобно, никаких объяснений. Просто на отвали. Никогда сюда не обращайтесь, даже по сервису. Не стоит даже 1 звезды. Удосужились бы хоть выехать и все объяснить, на нашу просьбу проверить ещё раз, послали в другой центр. Будем обращаться в независимую экспертизу
Алексей
Город: Таганрог
09:57 21.12.2019
Отрицательное впечатление
Имел неосторожность обратиться в Кристи, такого развода на деньги я не ожидал, работы по ремонту не удовлетворительные, а суммы космические, и мой Вам совет читайте внимательно договор прежде чем подписать, там много подвоха и в суде потом ничего не докажите... Проверил на своем опыте
Tatyana
Город: Таганрог
18:45 22.04.2017
Отрицательное впечатление
Денис
Город: Таганрог
18:09 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Обратился в Кристи для с просьбой отремонтировать холодильник. Назвали стоимость вызова мастера и диагностика: 390 и 1500 соответственно. Вручили бумажку для росписи, где мелким шрифтом указана стоимость работ 8500 р., хотя они даже не в курсе, что с холодильником. В итоге, разобрав одну крышку, они взяли с меня 10390.
Владимир
Город: Таганрог
21:52 07.12.2016
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Таганрог
23:25 18.11.2016
Отрицательное впечатление
По гарантии не сделали ТВ, а сломали. Детали заменили на старые, никогда не ходите туда, у них надо лицензию отобрать и закрыть.
Ivan
Город: Таганрог
17:33 31.10.2016
Отрицательное впечатление
Бычков Андрей Юрьевич
Город: Таганрог
20:56 29.06.2016
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Таганрог
19:57 03.06.2016
Отрицательное впечатление
По телефону заказал диагностику сплита. Договорились на следующий день приедет после обеда мастер, предварительно позвонив утром в котором часу его ждать. Прошло утро, обед, наконец не выдержав сам позвонил. Ответ - в течении 1 часа буду. Отпрашиваюсь с работы, мчу домой. Проходит час, два, три, - нет. Еще раз звоню - в течении получаса будем отвечают. В итоге ни приезда ни звонка с извинениями. Просто удивляюсь как им дали лицензию сервисного центра, и как они относятся к клиентам.
В общем никому не советую тратить свои нервы на хамское отношение.
Мика
Город: Таганрог
22:41 05.12.2015
Отрицательное впечатление
Обманывают людей! Завышают цены! Перед ремонтом вы только ознакомьтесь с их договором. Напечатан размером шрифта 6. Когда под лупой разглядел сроки диагностики утюга, чуть от смеха не лопнул. 8 месяцев! Просто диагностика самой мелочи стоит 1000 рублей! У меня есть, как минимум, 5 знакомых, которые со мной солидарны! Не надо ничего выдумывать, надо просто почитать договор. После диагностики акт не предоставляют. Писал в лишу потребителей, так там мне сказали, чтобы я с ними не связывался, т. к. директор работает под ментами и от него ничего не добьешься. НЕ СОВЕТУЮ!
Виктория
Город: Таганрог
09:27 30.10.2015
Положительное впечатление
Обращалась в данный сервисный центр несколько раз, сначала ремонтировали телевизор, потом ноут. Сделали очень быстро! Все работает и никаких нареканий. По факту в Таганроге "хорошего" сервисного центра с гарантийным ремонтом и со всеми сертификатами - НЕТ! Одни "шарашки", без каких либо гарантий делающие. Ну только если в Ростов везти на ремонт.
Максим
Город: Таганрог
13:18 17.08.2015
Отрицательное впечатление
Плохой СЦ! Завышают цены, плохо ремонтируют, грубят, берут деньги сверх договора и не возвращают технику. Перед тем, как сдать им технику в ремонт, почитайте их книгу жалоб, она вся переполнена отрицательными отзывами.
Виктория
Город: Таганрог
14:14 04.05.2015
Положительное впечатление
Быстро, качественно и надежно! Чинила ноут, пол года ждала клаву и какой-то там процессор) Но все пришло, все поставили все сделали все работает все летает, ничего не ломается) заплатила 6 т. р., но я не жалею. Новый такой стоит уже почти 40 т. р) Скажем так, оно того стоило) Спасибо, что уговорили подождать!
Любовь
Город: Таганрог
12:07 20.04.2015
Положительное впечатление
Ремонтировала газовую плиту "Ханса" Ремонт произвели быстро и качественно. Спасибо.
Роман
Город: Таганрог
09:47 28.03.2015
Положительное впечатление
По гарантии сдал в ремонт утюг фирмы braun. Из Кристи позвонили через 3 дня. Все работает. Персонал доброжелательный. Спасибо!
Сергей
Город: Таганрог
10:44 18.03.2015
Отрицательное впечатление
Работники ходят в чем попало, грязные штаны, неопрятный вид. Везде все разбросано. Отдал сотовый телефон на ремонт, клавиша не нажималась. Очень задержали по срокам. Починили клавишу, но испортили экран. Сказали, что так и было! У моего знакомого такая же история: отдал на ремонт. Одно чинят, два ломают! Отдал по гарантии бритву на диагностику, так они сказали, что нет оборудования для диагностики. Потом позвонили на фирму производитель и сказали, что диагностировали бритву на куске шерсти. Я им позвонил и они сказали, что мастер сам брился и, что эта бритва его хорошо побрила. Поэтому в акте они указали, что с бритвой все в порядке. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТДАВАЙТЕ ИМ НА РЕМОНТ НИЧЕГО!
Елена
Город: Таганрог
14:35 10.01.2015
Отрицательное впечатление
Ноутбук поломался в последний день гарантии. Как будто и не чинили. Отказались по гарантии чинить, опять платить предложили. Бессовестные люди, всех предупреждаю к ним не обращаться. Как будто у людей деньги лишние проосто так им отдавать. Чтоб они обанкротились и закрылись.
Дмитрий
Город: Таганрог
12:49 12.09.2014
Отрицательное впечатление
Сервисный центр Кристи в Таганроге. Таганрог, ул. Фрунзе, 45. Отвратительное обслуживание! У мастеров руки не понятно откуда растут! За простейший ремонт берут баснословные суммы. А когда после их ремонта, приходишь домой, включаешь починенную ими технику, в большинстве случаев она просто не работает. И самое обидное, что ничего не докажешь. На просьбу починить еще раз этот же товар по их же гарантии, они говорят, что вы его снова сломали, платите еще столько же. Ужас! Вернуть деньги невозможно. Они говорят, что мы не можем вернуть вам деньги без разрешения руководителя. А где этот руководитель? Сейчас его нет на месте и мы не знаем когда он будет, телефон не отвечает. Сильно пожалел, что связался с ними. Никому не советую.
Александр
Город: Таганрог
17:21 11.09.2014
Отрицательное впечатление
Вот и я им говорил, что у вас это система - полное безразличие и безответственность, а они мне, что мол это единственный случай с вами, форсмажор. Мастер болел.
Сдал книгу. Обещали через два-три дня перезвонить по результатам диагностики. Месяц прошел. Приехал сам лично. Девушка врет и не краснеет - мастер болен информацией не владеем. Сказал, что приеду и забираю без диагностики их. Приехал через неделю. Прибегает с книгой говорит, что мол диагностику сделали, менять процессор. Какой, сколько стоит, сроки??? Не владеем информацией. Вывод никакой диагностики никто не делал. Наглые вруны. Тычут пальцем в договор, что у нас по закону 6 месяцев ремонт! Совсем совести нет. Жаль времени не было читать отзывы. Не пошел бы никогда к ним! Люди, читайте договор! Не слушайте их от девчонок до директора.
Александр
Город: Таганрог
12:34 01.08.2014
Отрицательное впечатление
Ужасная контра, сдал магнитолу на диагностику за 280 руб., просил их только определиться с ценой ремонта - они подсунули мне договор, в который вписали ремонт 1380 руб., хотя на словах четко говорилось, что делаете диагностику, позвоните мне, оговорим цену ремонта - потом буду решать, нужен ли мне ремонт или дешевле новую купить, в итоге позвонили и сказали забирайте магнитолу. Пришел забирать - говорят заплатите еще 580 рублей??? Был очень неприятно удивлен, платить за ремонт не собирался, и не планировал. Моя ошибка в том, что я не прочитал договор, в который они мне всунули мелким шрифтом помимо диагностики еще и ремонт. В итоге я от них ни диагностики не получил, ни ремонта своей магнитолы, и забирать ее теперь не буду, пусть подавятся и магнитолой, и моими 280 рублями. Мне тоже будет наука - читать внимательно все, что дают подписывать.
Александр
Город: Таганрог
08:51 01.08.2014
Отрицательное впечатление
Обратился к ним провести диагностику магнитолы (280 руб. оплатил). Цель: определить стоимость ремонта и его целесообразность. Обязательно просил после диагностики мне позвонить и ничего не делать, пока я не соглашусь. Позвонили - сказали ремонт 1380 р. Я им сказал ничего не делать - благо, все разговоры пишутся, и есть запись. Затем звонок, приходите, магнитолу заберите - пришел забирать, говорят, что, чтобы забрать, надо заплатить еще 580 рублей. Никогда к ним не обращайтесь! Себе дороже будет. Я бы даже разговор прикрепил, да тут можно прикрепить только фото.
Антон
Город: Таганрог
10:48 25.06.2014
Отрицательное впечатление
Заказал аккумулятор на мп3 плеер, мало того, что первоначально заявленную цену в 300 рублей подняли потом до 500, так еще и потеряли образец - старый аккумулятор, который как оказалось был исправен, хотя после моих описаний проблем с плеером их специалист заверял меня, что проблема именно в нем. Теперь на руках купленный в тридорога новый аккум. и нежелание с их стороны искать старый. То есть плеер не отремонтировал и еще порядка 500 + 500 (цена исправного старого по их расценкам) потерял. При этом морочат голову уже 8 месяцев! Обслуживание отвратительное.
P. S. Вообще обратился к ним, поскольку не смог в Рунете найти поставщиков нужной мне запчасти, но насколько я смог найти по ней информацию - аккумулятор стоит 90 рублей, вот и думайте, мало того, что могут кинуть, так если все сделают, переплатите на порядок больше реальной стоимости.
Ирина
Город: Таганрог
12:59 01.03.2014
Отрицательное впечатление
Настоящий лохотрон, при приеме называют одну цену, а потом эта цена начинает расти. В итоге тебя ставят перед фактом, и ты не можешь отвертеться, потому что нужно читать мелкий шрифт в договоре и подписывать документы тогда, когда вы собственными глазами, прямо на месте убедитесь, что ваша техника работает. Профессионализм тоже не внушает доверия - моему мужу пришлось объяснять мастеру, после третьего к ним возвращения, в чем заключается поломка и как ее устранить. Может, это такой прием на развод клиента?! Ни ногой больше в этот центр и знакомых предупрежу!
Игорь
Город: Таганрог
17:48 03.02.2014
Отрицательное впечатление
2 месяца назад отдал телевизор для чистки матрицы! Работы сказали на 3 дня! После 2-х месяцев они его почистили и перепаяли матрицу как плугом, в итоге, одна половина телевизора работает, взяли 1000 р., а теперь ремонта на 20000. В общем, хорошие ребята.
Василий
Город: Таганрог
22:25 19.12.2013
Отрицательное впечатление
Сервис-центр "Кристи" - это просто отъем денег без ремонта. Берут за диагностику, а ремонт не делают.
350 рублей, 2 месяца ожидания - результата нет.
Александр
Город: Таганрог
20:04 10.11.2013
Отрицательное впечатление
Отдал фирменную магнитолу в ремонт, Она собственно то работала, то нет, а после ремонта, перестала окончательно. Сам Радик закончил, решил открыть глянуть, что они там сделали и был в ужасе! Дорожки сплавлены, детали выдернуты понаставили каких то перемычек, ничего не починили и вернули обратно, типа не можем установить марку запчастей, На самом деле там обычный узел стабилизации полетел состоящий из трех деталей, стабилитрона резистора и транзистора. Это элементарные детали которые есть в любом радиомагазине. И зная закон Ома, можно подобрать их за 10 минут. Магнитола специфическая на ретро машину, американку, такой ни где не найти, Пришлось заказать на Еbay еще одну такую. Написал директору просьбу уделить мне внимание, Ни какой реакции! Я в шоке, Так нельзя работать, мне это напомнило далекие 80е когда уровень сервиса был на нуле. И то в те времена любом студент радиотехник смог бы починить данный девайс.
Евгения
Город: Таганрог
15:57 27.04.2013
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание! Даже не обслуживание, а плевок в душу! Моя электронная книга просто перестала включаться (не падала, не подвергалась каким-то повреждениям, просто перестала включаться). Отнесла этим нелюдям, неделю не отвечали, потом сказали, что поломалась материнская плата. Потом неделю не хотели возвращать. В итоге их директор сказал, что в книге не хватает половины деталей! И то, что до них она работала и я не сдавала ее ни в какой ремонт до его "конторы", это мои слова против их слов! Вернул мою уже, наверное, полностью выпотрошенную книгу, при этом не отдал ни оригинал договора (мой экземляр забрали), ни их так сказать резолюцию! Жалко не денег, а потраченных нервов.
Игорь
Город: Таганрог
13:55 28.11.2019
Положительное впечатление
Доброго времени. Накрылся духовой шкаф Ханса. Перестал включаться. Панель мертвая. Привез в этот сервис. Объяснил ситуацию. Позвонили после диагностики. Сказали причину и выслали фото на ватсап с сгоревшей платой. Если коротко по результату, то сделали и сделали очень качественно. Понравилось , что постоянно звонили и держали в курсе в течении всего ремонта. Так как европейские не товарищи примерно через полтора года после приобретения изделия не предоставляют запчасти для его ремонта (только если только по гарантии) то и был отказ от фирмы Ханса. Мужики с центра подошли к вопросу с пониманием и нашли эту плату в Ростове. За что им большое спасибо. Разобрали дверцу состоящую из 3 стёкол.Промыли. В общем благодарен за такой подход и отличный результат. На заметку. С 2020 года в Европе будут по вновь принятому закону всю продукцию сопровождать запчастями на протяжении 10 лет после производства. Удачи всем.
Регионы присутствия
Похожие компании