Рейтинг компании:
Другие названия:
crocs
Телефоны:
+7 (495) 981-00-10
Адрес:
Москва, Басманный, Солянка улица, 1/2, стр. 2, эт. 2
Email: info@crocs.ru
Сайт: crocs.ru
Сфера деятельности:
Магазины обуви

Отзыв клиента Людмила о компании КРОКС

Людмила
14:04 13.03.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Заказ оформляла (№ 90225 от 05.03.2016) в субботу в надежде на то, что за выходные мне его доставят, так как на сайте сроки доставки 3 дня. Когда 8 поняла, что заказ еще даже не обработан, перезаказала с добавлением еще одной позиции, отменив ранее сделанный заказ. Оформила заказ (№ 90605 от 08.03.2016) на сайте во вторник. В пятницу мне позвонили из службы доставки и предложили доставку в субботу, в течение дня, чтобы не сидеть дома весь день в субботу, попросила курьера позвонить за час до доставки. В субботу утром мне позвонил курьер и сказал, что у него нет времени доставить заказ, предложил доставить заказ в понедельник. Потом сказал, что все-таки сегодня доставит, но звонить за час мне не будет. Когда приехал с заказом, смотрел рассчитывал меня с таким видом, будто я ему всю жизнь испортила. И все это время на сайте магазина статус заказа не меняется. P. S.: на сайте магазина оба заказа до сих пор в статусе 'принят, но пока не обрабатывается'. К продукции магазина претензий нет. К вежливости персонала службы доставки тоже. Но вот сроки хромают на обе ноги.
Регионы присутствия
Похожие компании