Фабрика Кухонный двор

Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель для кухни
Телефоны:
+7 (495) 500-04-04
Сайт: www.kuxni.net
Сфера деятельности:
Кухни
Адрес:
Московская область, Люберецкий район, пгт. Малаховка, ул. Лесопитомник, д. 26
Написать отзыв про Фабрика Кухонный двор
 
Отзывы клиентов о компании Фабрика Кухонный двор(690)
Сортировать:
Екатерина Лопатина
Город: Москва
08:12 19.06.2020
Отрицательное впечатление
Очень разочарована в этой компании. Повелась на потрясающие отзывы, качество и экологичность. По факту – за очень большие деньги мы вот уже 9 месяцев (сентябрь 2019 – июнь 2020) не можем получить недостающие дверцы, которые нам сначала забыли сделать, потом долго везли из Москвы, а потом они и вовсе где-то затерялись на складе в Тюмени. Персонал на звонки не отвечает, на связь не выходит. К самому изготовлению пока претензий нет, но то, как с нами обращаются после установки и когда уже вся сумма давным-давно уплачена, вызывает только гнев и разочарование. Это не дело – затягивать выполнение кухни на почти уже год. Категорически не рекомендую тюменский филиал Кухонного Двора, разве что вы не любитель головных болей и нервотрёпок.
Ангелина
Город: Московская Область
16:55 07.04.2020
Положительное впечатление
Хочу отметить Кухонный Двор на Профсоюзной за отношение к клиентам. Мне надо было вписать мебель в угол, а мойку под окно. В магазине помогли выбрать угловую кухню по моей цене, пообещали прислать самого опытного дизайнера. Я взяла не самую дорогую кухню, а со мной возились на миллион)) Сделали аккуратно, каждую мелочь выслушали, где куда на какой высоте мне удобно. Замерили, посоветовали как варочную панель и раковину поставить, объяснили все. Менеджеры звонили, контролировали доставку, потом как монтаж идет. Смонтировали быстрее, чем другая фирма родственникам ставила стандартную кухню, не угловую. Бригада у меня работала, два мастера с опытом большим, поэтому собрали четко, качественно. Все моменты знали про кухню и подключение техники. Пишу через 3 месяца, минусов не всплыло, готовлю и вспоминаю Кухонный Двор с благодарностью, молодцы.
Елена Маргарян
Город: Москва
16:49 03.04.2020
Положительное впечатление
Кухня Айвори глянец
Хочу выразить благодарность в Комплектации нашей кухни менеджеру Анжелике в салоне на Ленинградском шоссе. Очень долго и тщательно всё подбирала, показывала, рассказывала и советовала. Также спасибо за помощь в подборе встроенной техники. Вежливый и приятный менеджер. Рекомендую. Кухня у нас просто шикарная.
Также хочу отдельно поблагодарить Андрея Унгефуга и его напарника за качественную и быструю сборку нашей кухни. Мы в восторге от профессионализма Андрея. Мы ждали именно Андрея Унгефуга целый месяц, так как нам знакомые порекомендовали именно Вас. И ждали не зря. Ребята собрали всё четко. Спасибо ещё раз! Елена . ЖК Триколор
Юрий
Город: Московская Область
13:33 03.04.2020
Положительное впечатление
Делал сам капитальный ремонт в доме и долго не мог определиться, в каком стиле лучше сделать кухню. Друг посоветовал обратиться в эту компанию и не зря. Решил полностью довериться обслуживанию Кухонного двора,, тем более цены полностью соответствовали моему бюджету. В итоге заказал себе кухню Берта. Доставка мебели не заставила себя долго ждать, к тому же меня заранее уведомили к какому времени подъедет машина. Выгрузка материалов прошла успешно, ничего не было повреждено. Установку кухонного гарнитура делали в день доставки как и договорились. Работой остался доволен, пока что никаких недочетов не обнаружил.
Кристина
Город: Московская Область
17:06 30.03.2020
Положительное впечатление
Выбрать кухню мне помогла менеджер Екатерина. Она мне посоветовала несколько вариантов. Мне понравилась кухня Эмма. Цвет супер! Она стояла как образец в салоне на Варшавском шоссе. Там же я пересмотрела варианты цветовой гаммы столешницы и фасадов. Кухню мне сделали даже раньше оговоренного срока. Я даже не успела поклеить обои и положить фартук из плитки. Поэтому пришлось просить отсрочить доставку еще на неделю. Этот вопрос решили быстро) Монтажникам тоже огромное спасибо. Они согласились приехать рано утром, чтобы успеть собрать кухню до вечера. Все-таки кухня у меня не самая маленькая – 30 квадратов. Ребята справились очень оперативно, весь инструмент привезли с собой. Никаких накладок не было.
Карина
Город: Москва
12:56 22.03.2020
Отрицательное впечатление
Денис
Город: Санкт-Петербург
15:01 10.03.2020
Отрицательное впечатление
Договор КХ198-30-10-19-23 от 30.10.2019
Срок передачи товара до 6.12.2019
Заплатив 350 т.р. за кухню, до сих пор (10 марта 2020 года) мне ее не поставили в полном объеме и не исправили по гарантии царапины на фасаде. Руководство ООО "Оника" отказывается от общения, менеджер Наталья дает обещания, которые не выполняются.
Светлана
Город: Москва
17:35 02.03.2020
Положительное впечатление
Мне современные интерьеры не очень нравятся, предпочитаю классику. Так что вопрос с покупкой новой кухни тоже решали в классическом стиле. На сайте кухонного двора нашли интересные варианты, но за покупкой поехали уже в салон. В реальности выбранный гарнитур оказался даже красивее, чем на фотографии. Сочетание позолоченных элементов и коричневого дерева выглядит шикарно. Видно, что позолота не дешевая, она прямо переливается на солнце. Порадовала бесплатная сборка. Технику Бош нам в подарок дали. Вот это точно неожиданно было. Рекомендую Кухонный двор.
Жанна
Город: Москва
16:02 28.02.2020
Отрицательное впечатление
Леонид Барской
Город: Москва
14:28 12.02.2020
Положительное впечатление
После покупки квартиры понятное дело и мебель покупать пришлось. В первую очередь поставили кухню. Это самое затратное дело. Посовещавшись приняли решения не брать готовый вариант а сделать на заказ по индивидуальным размерам. Замерщика вызывали из Кухонного двора. О них знали давно. один из их филиалов недалеко от дома. Оказалось что у них можно заказать даже выезд дизайнера. Можно было разработать детальный проект с учетом планировки именно нашей квартиры. Когда привезли готовую кухню потратили много времени на осмотр деталей. Просто хотели убедиться что все на месте и без брака. Качество оказалось хорошее мастера быстро поставили новую кухню. Теперь пользуемся все удобно.
Антонина Рогова
Город: Москва
17:14 27.01.2020
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить магазин кухонь за высокое качество обслуживания. Дело в том, что у нас помещение отделано плиткой. И мы хотели, чтобы кухня была именно мраморной. Поехали в один салон, в другой. Нам отказывали из за сложности проекта или называли заоблачную цену. Я уже смирилась с тем, что придется покупать что то обычное, но увидела магазин Кухонный двор. Просто мимо шли. Посмотрели образцы, мне там пару вариантов приглянулось. Теперь об обслуживании. Специалисты помогли нам определиться, мастер выехал на дом и бесплатно провел все замеры. Нам предлагали рассчитаться с помощью рассрочки без процентов, но мы отказались. Своих денег нам с мужем вполне хватило. Кухней очень довольны.
Евгений
Город: Московская Область
13:20 24.12.2019
Положительное впечатление
Кухонный двор оставил исключительно приятные впечатления. вообще придраться не к чему. Понравилось и как с клиентами работают, и разнообразие материалов, и скорость работы. Мы заказывали вполне бюджетное решение, но на отношении к нам это никак не сказалось. Консультировали подробно, реально помогали отыскать лучший вариант. Предлагали рассрочку, но от нее уж мы отказались. конечная сумма оказалась вполне посильной. Посмотрим, какой окажется мебель в эксплуатации. Думаю, с этим все будет отлично.
Анастасия
Город: Москва
15:17 23.12.2019
Отрицательное впечатление
Мурат
Город: Московская Область
15:33 01.12.2019
Положительное впечатление
Отдельный большой плюс за сервис. После заказа работники кухонного двора привезли гарнитур, спокойненько разгрузились и поставили кухню. И не кто попало приехал, а вполне толковые, аккуратные ребята, без всякого там ора и нецезурщины (которую часто можно наблюдать от грузчиков и сборщиков), а вполне вежливые такие люди, с которыми приятно было пообщаться. Признаюсь, приглядывал за сборкой кухни – устанавливали гарнитур на совесть, а не а бы как и побыстрее. После монтажа провели нам полноценный экскурс по эксплуатации. Оставили под приятным впечатлением.
Анастасия Расёва
Город: Московская Область
15:37 25.11.2019
Положительное впечатление
Я очень рада, что сделала выбор в пользу Кухонного двора, когда отправилась выбирать новый гарнитур. У фабрики просто обалдеть, какой выбор кухонь в разных стилях, в которых помогают сориентироваться очень грамотные и дружелюбные консультанты. Здесь же можно сразу прикупить и встраиваемую технику. А потом оформляете заказ и спокойно едете домой) Служба доставки Кухонного двора сами вам привезут гарнитур, а установщики, все соберут и отрегулируют. Красота!
Милла
Город: Москва
18:17 19.11.2019
Положительное впечатление
Гарнитуры здесь просто шедевральные! Да и в практичности не уступают: у нашего гарнитура от KD очень крепкие столешницы из искусственного камня и уютная мебель с устойчивыми к температурным перепадам поверхностями. Гарнитуру уже 2 года, а выглядит он все также потрясающе, как и в первый день установки. Спасибо фабрике за качественные и красивые кухни!
Наталия Маржохова
Город: Московская Область
13:16 11.11.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день! 13 августа заключила договор на изготовление "кухни, которую хочет каждая". Оплатила ее в этом же месяце полностью за наличный расчёт. Стоимость вопроса, что бы было понятно почти 1 миллион. Кухни до сих пор нет! На дворе 11 ноября! Изготовление задержали , доставку шкафов задержали, каменную столешницу привезли сегодня11 ноября, по размерам не подходит!!!! Фасады на навесных шкафах сделали с разными стёклами! Никто не занимается проблемой! Написала претензию месяц назад- ответа нет. Людей , отвечающих за все это безобразие не найдёшь! Буду обращаться с жалобой в Роспотреб надзор и в суд. Деньги взяли, дальше клиент никому не нужен! Одна громкая реклама звучного бренда. По факту беда!
Анита
Город: Московская Область
12:29 01.10.2019
Положительное впечатление
Зайдя в магазин растерялась, если честно, столько интересных гарнитуров здесь представлено! Хорошо, что консультант сразу подошел и помог соориентироваться) Подобрала замечательный гарнитур на кухню, сделала заказ. Сама же фабрика привезла и установила гарнитур домой, сборщики потом еще провели инструктаж по эксплуатации. Обещали заглянуть через 12 месяц на осмотр гарнитура по услуге техообслуживания)
Дмитрий Рябов
Город: Москва
12:24 12.09.2019
Положительное впечатление
Очень качественный сервис у «Кухонного двора»! Заказали там гарнитур с доставкой. На протяжении всего времени работы фабрики с моим заказом мне приходили смс-уведомления, на каком этапе находится процесс отработки заказа, поэтому я спокойно занимался своими делами и точно знал, когда мне все привезут. Гарнитур бережно транспортировали ко мне домой, быстро установили. Никаких претензий, отличная работа!
Антонина
Город: Москва
17:12 09.09.2019
Положительное впечатление
Покупали классический гарнитур «Висконт» в «Кухонном дворе». Мебель выполнена в бело-серебристом оттенке, я свою кухню сейчас просто не узнаю! Смотрится легко и изысканно! И при этом до чего ж практичные поверхности для готовки и мебель! Я столько времени провожу на кухне, а по состоянию поверхностей такое ощущение, будто я к ней вообще не прикасаюсь. Все мои кухонные эксперименты достойно выдерживает!
Юлия
Город: Москва
18:22 07.08.2019
Отрицательное впечатление
Первый монтаж был назначен на 08.07.19: кухня не была установлена в полном объеме, составлена была рекламация от 22.07.19

повторный монтаж назначили на 06.08.19, по факту собрали только одну колонну,
рекламационный лист не показали, на замечания по установке цоколя, ответили: переделайте стяжку, у вас неровный пол, мы не поможем ничем. К сожалению, на тот момент уровня или лазера не было, чтобы как то возразить специалистам. В итоге, монтажная бригада уехала.

уровень пола мы замерили в пределах нормы ( 2 мм разница высот), уровень столешницы с разницей в 5 мм.


на сегодня 07.08.19 мы не имеем полного кухонного гарнитура, оплатив полную стоимость в конце мая, зазоры между цоколем и шкафом в 1,5 см, а также хамское отношение и отсутствие клиентского сервиса.
на письма, звонки не отвечают, сопровождения клиента нет, максимум вам ответят специалисты колл центра, что с Вами свяжутся, информацию передадут, но ты звонишь как в бездну, где нет никаких внутренних коммуникаций.
Анита
Город: Москва
16:49 16.07.2019
Положительное впечатление
Монтаж кухни из «Кухонного двора» занял два дня. Не знаю много это или мало, так как кухню заказывала впервые. Почему одним днем мне понятно. Сборщики устанавливали гарнитур тщательно, все проверяли несколько раз. На следующий день подключали технику, подводили коммуникации. Сделали все качественно, нареканий к установщикам нет. Единственное показалось очень долго, но может бытья просто придираюсь.
Рамиль
Город: Москва
15:58 05.06.2019
Отрицательное впечатление
раиса
Город: Красногорск
17:48 22.05.2019
Отрицательное впечатление
Пришла посмотреть кухню для своей сестры на Ленина 45 ,смотрела 3 секунды ,подошёл консультант спросила ,что бы я хотела заказать ,ответила ,что пока не знаю ,прибежала ещё одна дама , встала в позу и стала хамить ,почему я так разговариваю это топи мой магазин только ,что не было сказано пошла вон ! В этом магазине нет этике вообще ,кидаются на людей как с голодного края ,если себя ведёт так начальство то кто захочет у них ,что то покупать ,сейчас купить кухню не проблема,я почитала отзывы и в шоке ! Говно, а не кухонный двор!Желаю ,чтоб на Ленина 45 магазин побыстрей закрылся! И запомните покупатель всегда прав!
Николай
Город: Москва
11:16 22.04.2019
Отрицательное впечатление
Туришина Ирина
Город: Подольск
07:02 21.04.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день , очень пафосно и красиво а на самом деле все плохо ожидала и думала по другому и хотелось так как рекламируют . Я полный профан в дизайне в технологиях и во всем что связано с кухонной мебелью , менеджер ничего не подсказала не направила очень много ляпов в договоре на что ответ один это предварительный договор компания пафосная хорошая но как то нужно работать с сотрудниками иначе всех клиентов растеряете не хочу ни кого обидеть но нужно как то стараться и стремиться и простых людей привлекать быть внимательней и доброжелательней и с клиентами работать а не отсиживать своё рабочее время
Ольга
Город: Москва
19:02 20.04.2019
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Химки
10:49 09.04.2019
Отрицательное впечатление
Здравствуйте.
У меня не очень положительная история заказа кухни в компании Кухонный двор.
Мы согласовывали заказ (59-9е-18-02-19-01) на определенную неделю, не раз подчеркивали, что для нас сроки очень критичны!
Заказ на неделю задержали, ну ладно, но опять проблема- столешница и стеновая панель не приходят, ещё неделя ожидания доставки + согласования времени сборщика. Каждый раз приходится брать за свой счёт рабочий день!
Но нет, это не всё, пришёл сборщик и при установки, было обнаружено, что стеновая панель короче на 7см, как итог- рекламация, кухня опять не собрана, и ещё как минимум неделю ждать стеновую панель, а потом согласование на установку.
За эти деньги, с такими промахами не вариант обращаться повторно!
Илья
Город: Москва
22:55 06.04.2019
Отрицательное впечатление
Алена
Город: Москва
12:47 02.03.2019
Отрицательное впечатление
Похожие компании