Lady & Gentleman City

Рейтинг компании:
Другие названия:
леди и джентельмен
Телефоны:
8 (800) 200-00-84
Сайт: ladygentleman.com
Сфера деятельности:
Одежда
Адрес:
Москва, ул. Одесская, д. 2
Написать отзыв про Lady & Gentleman City
 
Отзывы клиентов о компании Lady & Gentleman City(613)
Сортировать:
Иван Каленюк
Город: Москва
16:01 09.01.2022
Отрицательное впечатление
Алексей Зикратьев
Город: Химки
14:19 08.01.2022
Отрицательное впечатление
Администратор Володя опозорился! Это что за хамское поведение к посетителям магазина?!
Ирина
Город: Москва
13:01 07.01.2022
Положительное впечатление
Понравилось, что можно заказать доставку с примеркой. Не хочется потом морочиться с возвратом если вдруг не подойдет.
Саида
Город: Москва
09:21 05.01.2022
Отрицательное впечатление
Были сегодня 05.01.22г в ТЦ Европейский, ужасное обслуживание консультанта. Не посмотрев есть ли размер ответила нет размера. Подошла к другому посмотрела, сказала есть на складе подождите 10 мин, время было 20:50 через минут 15 подходит и говорит склад закрылся. Потеряли клиента. Хотела взять пальто и мужу костюм Armani , ушли злые. Жалею что не позвала управляющего и не пожаловалась на месте .
Марина
Город: Москва
20:41 04.01.2022
Отрицательное впечатление
Магазин хороший, но служба доставки просто отвратительная. Заказываешь доставку на вечер, звонит курьер утром со словами «буду через 10 минут». Естественно, утром принять заказ не получается и курьер уезжает как ни в чем не бывало. Не совсем понятно, зачем при заказе даётся выбор интервала доставки, если курьерам вообще фиолетово на это. Очень портится общее впечатление о магазине.
Анастасия
Город: Москва
14:18 04.01.2022
Положительное впечатление
Неплохой магазин и качество вещей пока что не подводило. Не всегда быстро реагируют на созданный заказа, а так норм.
Светлана Игнатьева
Город: Москва
13:07 04.01.2022
Положительное впечатление
Большой выбор, скидки,здорово
Александр Г.
Город: Нижний Новгород
11:08 04.01.2022
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
14:18 03.01.2022
Положительное впечатление
Мне нравится этот магазин. Выбор товаров хороший. Персонал ненавязчивый и предупредительный. Ассортимент товаров бывает даже лучше, чем аналогичной сети в ТЦ Европейский.
Oksana
Город: Москва
10:42 01.01.2022
Положительное впечатление
Большой ассортимент продукции, всегда есть выбор, много товаров со скидками, вежливый и приятный персонал, готовый всегда придти на помощь, магазин огромный, не приходить толкаться в примерочных, удобное расположение в магазине.
Полина
Город: Москва
13:06 29.12.2021
Положительное впечатление
Огромнейший выбор в интернет магазине, там просто теряешься)) зато можно найти на любой вкус и цвет.
Дарья
Город: Химки
17:15 25.12.2021
Положительное впечатление
Я пару раз в их магазине в ТЦ покупала одежду. А тут листала в инете каталог, искала подарочки к НГ. Нашла классный рюкзак и перчатки – и то и другое Trussardi. Понравилось, что там много фоток товара, в разных ракурсах и тп. Еще фотки крупным планом, чтобы нормально можно было рассмотреть материал. Есть четкие размеры и подробное описание. Доставку тоже организовали быстро. Покупала на распродаже с хорошей скидкой
Март
Город: Москва
15:15 24.12.2021
Отрицательное впечатление
размеры в это магазине в основном слоновьи - мужская одежда - от 50 размера и дальше до бесконечности!!! на нормальные размеры - цены АСТРОНОМИЧЕСКИЕ!
Ирина
Город: Москва
14:04 24.12.2021
Отрицательное впечатление
шоппер
Город: Москва
11:17 24.12.2021
Отрицательное впечатление
продают поддельный Mabrun!!! на изделии нет бирок, нет указаний по уходу (обычно бывает вшиты в шов подкладки), а цена еще и больше чем за настоящую!
Ирина
Город: Москва
09:18 24.12.2021
Отрицательное впечатление
купила в этом магазине кожаную куртку фирмы orsa,просто ужас,до дожня она была из тонкой лайки,а после дождя превратилась в свиную тусклую и пожованую кожу,отдала на экспертизу,эксперт сказал что это нормально,но извините надо тогда предупреждать что так будет,,я бы у кинайцев на рынке за эти деньги могла бы таких штук 10 купить
Елена ПОЛИТИКА
Город: Москва
16:04 22.12.2021
Положительное впечатление
Замечательный мультибренд , приятные скидки. Магазин для всей семьи.
Виктор Меркурьев
Город: Москва
19:16 20.12.2021
Отрицательное впечатление
Доставка была сделана быстро. Была возможность примерить и выбрать
Качество товара просто дно. В конце зимы 2020-2021 заказал впрок со скидкой куртку St Oliver и пуховик Finisterre. Осенью 2021 после начала носки куртку сразу пришлось отдавть в ателье, потому что начали расползаться швы. С пуховиком хуже - после месяца носки пух сбился и во многх местах осталась только тряпка. При ветренной погоде мерзнешь как будто в плаще а не пуховике. L&G продает китайскую дрянь под фальшивыми брендами отнюдь не дешево. Сеть для меня умерла
White Lake
Город: Москва
12:16 20.12.2021
Отрицательное впечатление
Персонал оставляет желать лучшего. Пришли сегодня купить рубашку, на что консультант спросила, а цена то вас устраивает, а денег то хватит? В смысле? Что за вопросы вообще? Почему вы в такой магазин набираете некомпетентных консультантов- продавцов? Ужас, ходить туда не советую! Лучше идти в мегу тёплый стан, там вежливые все!
Ирина
Город: Москва
20:56 17.12.2021
Отрицательное впечатление
05. 12. 2021 приобрела дубленку в магазине по адресу: Москва, ул. Перерва д. 43 к. 1, а 11. 12. 2021 пришла чтобы вернуть её обратно. Дублёнка понравилась, но в ней будет холодно зимой. Кассир в магазине отказалась принимать товар обратно, сказала что её уже носили. Это субъективное мнение кассира и никакой экспертизы. Затем кассир позвонила по телефону какому-то Александру, мужчина представился директором магазина. Александр мне ответил, что товар обратно принимать не будет, т. к. считает что его носили. Я предложила кассиру предоставить мне письменный отказ, но кассир отказала. Я вынуждена обращаться с жалобой в отдел по защите прав потребителя.
Имя скрыто
Город: Санкт-Петербург
16:17 17.12.2021
Отрицательное впечатление
8 лет был постоянным покупателем в данном магазине. По всей видимости, начали продавать контрафакт или брак. Последняя покупка стала последней:)
Пуховик после получаса носки завонял гнилым пухом, по всем внешним швам выступили белые разводы, жаль не приложить фото. Пришлось почтой России(!) отправлять из СПб в МСК за свой счет.
"Независимая экпертиза" заявила:
"К сожалению, Вам отказано в возврате денежных средств, так как брак является непроизводственным.
Товар будет отправлен наложенным платежом на обратный адрес, который Вы указывали при отправке посылки.
В сумму наложенного платежа будет включена стоимость независимой экспертизы, если она проводилась, и обратной пересылки."
Очевидно, экспертиза по назначению суда установит брак, но это ожидание в несколько месяцев.
Светлана
Город: Москва
13:21 17.12.2021
Отрицательное впечатление
В магазине L&G в Золотом Вавилоне понравился пуховик, не было моего размера. Продавщица продиктовала артикул, но сказала, что единого телефона, где можно узнать о наличии нет. То же самое сказали еще в 2-х магазинах сети, в XL на Дмитровке и в Атриуме. И только обзвонив половину магазинов я узнала, что есть единая справочная! Кроме того, в магазине в Атриуме на складе числился нужный размер, но там его не оказалось, пришлось зря ждать. Вобщем бардак.
Лика
Город: Москва
13:01 17.12.2021
Положительное впечатление
Подскажите, пожалуйста, бонусы по карте накапливаются при покупке товара со скидкой?
Иван
Город: Москва
11:56 17.12.2021
Отрицательное впечатление
17.12.11 в очередной раз столкнулся с хамским и пренебрежительным отношением продавцов L&G к покупателям. Приехал выбирать куртку в L&G в Мега Белая Дача. Полчаса ждал чтобы поймать продавца с просьбой помочь в поиске нужного размера. Поймал. Девушка, перебиваясь с ноги на ногу, дожевывая жвачку, нехотя перебрала несколько вариантов из того что было выставлено и выдала вердикт - 48 размера, нужного мне, нет:)! Это и так было понятно, я ведь за полчаса мог понять, что моего размера нет. Попросил ее посмотреть нужный мне размер в других магазинах сети, на что получил ответ что в магазине уже неделю не работает интернет:). Бедненькие, магазин остался без средств связи с внешним миром:)!!! Предлагаю руководству сети L&G уделить повышенное внимание к организации подбора и обучения продавцов обслуживанию покупателей, т.к. торговая сеть реализует далеко не дешевую продукцию, а продавцов набрали, по - моему с рынка "черкизон".
Имя скрыто
Город: Санкт-Петербург
09:04 17.12.2021
Отрицательное впечатление
8 лет был постоянным покупателем в данном магазине. По всей видимости, начали продавать контрафакт или брак. Последняя покупка стала последней:) Пуховик после получаса носки завонял гнилым пухом, по всем внешним швам выступили белые разводы, жаль не приложить фото. Пришлось почтой России(!) отправлять из СПб в МСК за свой счет. "Независимая экпертиза" заявила: "К сожалению, Вам отказано в возврате денежных средств, так как брак является непроизводственным. Товар будет отправлен наложенным платежом на обратный адрес, который Вы указывали при отправке посылки. В сумму наложенного платежа будет включена стоимость независимой экспертизы, если она проводилась, и обратной пересылки." Очевидно, экспертиза по назначению суда установит брак, но это ожидание в несколько месяцев.
Стоматолог Убийца
Город: Москва
20:53 14.12.2021
Отрицательное впечатление
Крайне редко вообще в этом магазине можно что-то найти потому что все разложено по брендам. Приходилось покупать несколько раз вещи в магазинах этой сети но это очень удобно потому что приходится в каждом брэнди искать определённую категорию одежды. Подходит тем кто любит принципиально какой-то именно бренд и именно в этом брэнде искать одежду.
Роман Селиверстов
Город: Москва
16:20 13.12.2021
Положительное впечатление
Огромный выбор и вещей и стоимости.
Виктория Ильина
Город: Москва
11:08 13.12.2021
Отрицательное впечатление
Невменяемо дорого, причём вещи откровенно этого не стоят.
Юрий Данилин
Город: Москва
15:18 11.12.2021
Положительное впечатление
Хорошие магазины. Много, чего можно найти из одежды и хорошего качества.
Юлия Юлия
Город: Москва
18:17 10.12.2021
Отрицательное впечатление
Очень расстроена вашей компанией, а именно отношением сотрудников к клиентам. Заказала жилетку , размер указала 50, мало того, что доставка должна была быть 2го декабря с 10:00 до 18:00 и курьер приехал на следующий день ко мне на работу, хотя мне было неудобно , но другого выбора не было. Так ещё на бирке пишут , что размер 44. Откуда мне знать, что это российский размер 50?! Я что, должна ходить с таблицей размеров?! Позвонила на горячую линию, там мне сказали якобы это и есть 50 размер в тот момент, когда курьер отменил заказ. Просьба, наладить службу доставки; уточнять конкретнее размеры; объяснить своим сотрудникам, что каждый клиент для вас важен, особенно репутация вашей компании!) из-за некорректной размерной сетки вы усложняете покупку клиентам!
Похожие компании