Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Интернет-магазин Ламода

В интернет-магазине одежды и обуви Lamoda.ru каждый может выбрать и купить одежду, обувь или аксессуар в 2 клика.

В каталоге интернет-магазина Lamoda.ru более 1000 брендов мужской, женской и детской обуви и одежды разных ценовых категорий, всего более 2 000 000 товаров. Кроме того, у нас есть аксессуары, косметика и парфюмерия, спортивные товары, и ассортимент постоянно пополняется!

Со многими производителями Lamoda.ru сотрудничает напрямую, в остальных случаях мы выбираем надежных, проверенных поставщиков. Мы гарантируем подлинность товара, что подтверждается сертификатами.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
интернет-магазин одежды lamoda
Email: info@lamoda.ru
Сайт: www.lamoda.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины одежды, обуви и аксессуаров
Адрес:
Москва, Хамовники, Знаменка улица, 7, стр. 3
Написать отзыв про Интернет-магазин Ламода
Отзывы клиентов о компании Интернет-магазин Ламода(67)
Сортировать:
Алексей
Город: Москва
08:05 27.12.2016
Отрицательное впечатление
День добрый. В интернет-магазине заказал косметику, в подарок. Крем для тела Phytomer получил 22.08.2016, срок годности крема до 10.10.2015! Вместо маски для лица Erborian прислали другое средство, стоимость которого на 800 р дешевле оплаченного мной! На мой взгляд это - мошенничество! Полностью разочарован в Ламода! В кризис скатились!
Ответить
Наталья
Город: Москва
05:33 24.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
14:59 13.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказала ребенку сапоги, но размер не подошел. Хотела было уйти, но курьер потребовал заплатить за доставку 600 рублей! Позвонила в lamoda, мне сказали, что все так. Вот если бы я заказала товар на сумму более 5.500 руб, то доставка была бы бесплатной(!?!?) Какая им разница, одну я пару обуви заказала или две, если я НЕ беру товар, то я НЕ должна платить за доставку! А вот видимо есть. Абсурд полный! Будьте аккуратны, а лучше ничего не покупайте в этом интернет-магазине!
Ответить
Екатерина
Город: Москва
21:27 12.12.2016
Отрицательное впечатление
Вот вам моя история. Заказывала ботинки кедо (заказ RU151101-484593), через месяц оторвалась подошва. Расстроилась, но, что поделать. Решила оставить отзыв на сайте Ламоды по данному товару. Оставила, со мной связалась Ламода и предложила сославшись на брак сдать их. Я сдала, в итоге мне приходит экспертиза, что это не брак. Я конечно не эксперт, но мне кажется у обуви не должна отрываться подошва через месяц. И раз уж вы сами попросили их сдать, то могли бы пойти на уступку и принять их. Но нет, экспертам виднее сколько должна служить обувь. Видимо месяц. Компания не очень клиенториентирована. Я жутко расстроена и теперь дважды.
Ответить
Татьяна Гулакова
Город: Москва
21:49 05.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказывала фирму Benini, открываю коробку, там s.Oliver. Качество просто ужас и разница существенная в цене, и это уже не первое моё недовольство 'Ламодой'.
Ответить
Виктория
Город: Москва
20:57 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
15:05 23.11.2016
Отрицательное впечатление
17 ноября заказала детские сапожки-дутики, пришло сообщение на почту, что 19 они уже на складе. Сегодня 23, их до сих пор нет, а обещают на следующий день.
Ответить
Анна
Город: Москва
21:17 12.11.2016
Отрицательное впечатление
Ни разу Ламода не доставила в Мытищи товар без моих оров и вытрепленных нервов. Они в одностороннем порядке переносят дату доставки, винят во всем их подрядчиков Пони-экспресс, и просят с пони разобраться потребителя на прямую! То есть мало того, что я должна подстроится под Ламоду, а не они под клиента, так я им еще и бизнес-процесс должна налаживать! Девочки в колл-центре вообще не вменяемые.
Ответить
Кукша
Город: Москва
19:11 10.11.2016
Положительное впечатление
Курьер Максим сделал заказ предварительно, согласованно в назначенное время. Отлично.
Ответить
Кукша
Город: Москва
17:56 10.11.2016
Отрицательное впечатление
Не умеют читать на русском. Путают слово зеленая с оранжевой.
Ответить
Александр
Город: Москва
12:14 10.11.2016
Отрицательное впечатление
Сделал 2 заказа RU161109-163657, RU161107-245593. По телефону просил объединить их, сказали ок. Привезли 1-м курьером, т. е. доставка была одна. Ничего не понравилось. Отказался от товаров. В итоге пришлось заплатить двойную! Стоимость отказа в 500 рублей. Позвонил в поддержку, на другом конце провода copy-paste. Нет, мол, обязаны оплатить 2 раза и все тут! И так по кругу. Хотя по факту была одна доставка! Не советую данный магазин, странные правила, навстречу клиенту не идут.
Ответить
Анна Христенко
Город: Москва
03:00 26.10.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Москва
14:50 11.10.2016
Отрицательное впечатление
Заказывал товар 10.10.2016 г. и заказ был подтвержден с доставкой на 11.10.2016 с 9.00-18.00 ч. Но сегодня никаких уведомлений. После звонка в службу поддержки, начали врать о том, что срок и время доставки является ориентировочным, хотя старший менеджер ранее мне говорил, что такое невозможно, так как у «Ламоды» заключен договор со службой доставки на точную ими выставленную дату в подтверждающем заказа. Всегда врут, как же это уже надоело. Негативные отзывы о товаре не публикуют сто процентов, только положительные! Отношение операторов к клиентам просто ужасное, такое ощущение, что там девочки лет по 15 сидят и ничего не соображают, и не могут даже понять, как ответить правильно! Короче магазин становится все ужаснее и ужаснее.
Ответить
Петр
Город: Москва
15:11 27.09.2016
Отрицательное впечатление
По программе лояльности, которая дала сбой, динамили пол года. По этой причине не мог использовать дополнительную скидку. От службы поддержки нет вменяемого ответа. Отзывы о товарах не публикуют, если есть хоть какой-то намек на негатив о товаре. Например, дорогущие мужские туфли натирают носки до дыр, а в спортивном костюме оказалась дырка в кармане. Почему другие не должны этого знать? По этой причине пропало желание оставлять им вообще какие-либо отзывы.
Ответить
Света
Город: Москва
17:24 21.09.2016
Положительное впечатление
Ой, я просто даже забыла, мне кажется спасибо сказать. Курьер Сергей ждал меня час у подъезда и даже не ругался на меня. Я заказала платье и еще там по мелочи всякой ерунды, ну как всегда в последний момент, конечно же. На следующий уезжать, а я в ночь только доставку заказываю. В метро напал на меня какой-то негодяй, с ног сбил, cwvre вырвать хотел. Его поймали слава БОГУ, но пока милиция, пока туда-сюда с бумажками, а Сергей все понял и ждал в машине меня почти час, не уехал! Спасибо большое тебе, Сережа! И пусть тебе премию дадут!
Ответить
Виталий
Город: Москва
11:58 16.09.2016
Положительное впечатление
Пользуюсь часто услугами этого интернет-магазина. Ни одного раза не возникло проблем. Перезванивают сразу прямо, как только оформишь заказ. Мгновенно - это круто, я считаю. Курьеры норм ребята, а то тут пришел один (кстати, их прямых конкурентов) выглядит неопрятно, пахнет, какой-то грязный. Вещи хорошего качества, с размерами проблем не было, ну, в крайнем случае, если что-то не подходило, я не брал и все. Конечно, сейчас изменилась система доставки, что-то там нужно выкупить или как-то так, но я не вникал, потому, что всегда точно знаю, что мне нужно.
Ответить
Сергей
Город: Москва
12:43 23.08.2016
Отрицательное впечатление
В середине августа была акция - покупай сейчас и участвуй в закрытой распродаже. Так вот эта закрытая распродажа 23 августа дает скидку в 50%, та же самая распродажа только открытая дает скидку 40% - все товары одинаковые. А несколько дней назад можно было все это купить в открытой распродаже со скидкой 50%. Вот такое вот честное отношение у Ламода к своим клиентам! Даже товар новый не добавили в закрытую распродажу, все тоже самое. Так, что сами думайте участвовать вам в обещанных акциях или все же покупать то, что видите на данный момент. Лично у меня после такого обмана доверие к магазину немного пропадает!
Ответить
Ирина
Город: Москва
11:51 12.08.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Оксана
Город: Москва
10:02 28.06.2016
Отрицательное впечатление
Мы, жители дальних регионов, итак обделены вниманием, не разрешается примерка, так еще и с возвратами такое безобразие, мы такие деньги оплачиваем за возврат, а посылка лежит на почте с 22 июня, а сегодня 28 июня, ее никто не забрал и деньги возвращают только в течении 10 дней. Но зато для компании - деньги вперед.
Ответить
Yalanda
Город: Москва
17:47 03.06.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Любовь
Город: Москва
13:31 18.02.2016
Отрицательное впечатление
Худший из всех магазинов, с которыми приходилось сталкиваться. Не курьеры, а хамло. Ни один один мой заказ не был доставлен без проблем. Последние два заказа RU160212-100644 и RU160212-108548 курьер и вовсе отказался мне везти. В течение недели сам переносил дату доставки якобы по моему запросу. В итоге - срок хранения заказа 5 дней - вышел, заказ аннулирован. Служба поддержки абсолютна беспомощна. На мои ежедневные обращения ни одного ответа. Я осталась без заказов (муж мой без подарков к 14 и 23 февраля). Курьер Александр доволен собой и продолжает дальше отравлять клиентам жизнь. А руководству Ламоды как всегда все безразлично.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
11:09 10.02.2016
Положительное впечатление
Очень нравится, что рассчитываться за заказ можно пластиковой картой прямо у курьера! У многих интернет-магазинов, а я часто пользуюсь их услугами, нет такой нужной и полезной функции. Спасибо, что думаете о людях!
Ответить
Варвара
Город: Москва
17:08 06.12.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я заказала в сентябре месяце с доставклй на почту спортивный костюм и свитшот, до сих пор нет. Куда и как обратиться? Тел.: 89141029747.
Ответить
Алексей
Город: Москва
10:02 17.08.2015
Отрицательное впечатление
Мой отзыв будит очень кратким, т. к. больше тратить свое время на эту шарагу у меня более нет ни желания, ни времени! Заказывал кроссовки и осеннюю кофту - ИТОГ: если кроссовки еще более менее по качеству, то кофту прислали Б/У! НОШЕННУЮ! РАСТЯНУТУЮ! Так как я живу в небольшом городке, курьерской службы у нас нет и доставку заказывал Почтой России! Шарага!
Ответить
Юлия
Город: Москва
17:36 03.08.2015
Отрицательное впечатление
Очень разочарована. Заказала 12 вещей, но никто не предупредил, что если более 10 вещей нет 15 мин. на примерку и частичного отказа. Заказала ребёнку два размера, думала какой подойдёт, но сказали, что я даже от одной вещи не могу отказаться. Прождала курьера целый день и всё зря. Заказ RU150801-016885.
Ответить
Александр
Город: Москва
10:33 24.07.2015
Отрицательное впечатление
100% подделка. Очень низкого качества, обувь не прослужила 1 месяц.
Ответить
Erokhina-nyusha@mail.ru
Город: Москва
18:00 30.03.2015
Положительное впечатление
Не очень. Несколько раз не попадала в заказываемый размер. То есть по размерному ряду вроде бы подойти должно, а по факту либо меньше, либо больше.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
10:41 05.03.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Алла
Город: Москва
23:10 15.01.2015
Отрицательное впечатление
Занимаются аферами! Сделала заказ 13.01.15 приехал курьер Руслан, сам в моем доме в присутствии моих родных вскрыл пакет, я обнаружила, что платье не то, что я заказывала и сразу отдала ему пакет, но Руслан с улыбочкой обвинил меня в подмене, и это при том, что он находился в моем доме, да и дома я была не одна! Попросила его пройти в комнату, он отказывался, мы с дочерью его уговорили, он прошел, ничего не обнаружив он настаивал на своих обвинениях! Написал на меня заявление! Будьте бдительны с Ламодой! Эл. адрес: Kostromina.nika@ya.ru.
Ответить
Алла
Город: Москва
10:08 15.01.2015
Отрицательное впечатление
Я сделала заказ на 13.01.15 г. Приехал курьер Руслан, сам вскрыл пакет находясь у меня в квартире при моих родных, достал содержимое, в одном из пакетов оказалось, что платье совсем не то, что я заказывала, я сразу вернула пакет обозначил причину, но Руслан обвинил меня в подмене и да же написал на меня заявление в полицию! Будьте бдительны! Сотрудники Ламода занимаются подставами! За счет честных граждан прикрывают свои ошибки или того хуже хотят обогатиться! Кто еще также пострадал, пишите kostromina. nika@ya.ru.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
1 2 3 4 5
СУПЕР СТЕП
СУПЕР СТЕП
1 2 3 4 5
СТРЕЛЛСОН
СТРЕЛЛСОН
1 2 3 4 5
Магазин часов КОНСУЛ
Магазин часов КОНСУЛ
1 2 3 4 5
интернет-магазин БАШМАГ
интернет-магазин БАШМАГ
1 2 3 4 5
ГлавОптовик
ГлавОптовик
1 2 3 4 5
WildBerries
WildBerries
1 2 3 4 5
VseMayki.ru
VseMayki.ru
1 2 3 4 5
Victoria's Secret
Victoria's Secret
1 2 3 4 5
UNOde50
UNOde50
1 2 3 4 5
SAPATO.RU
SAPATO.RU
1 2 3 4 5
QUELLE
QUELLE
1 2 3 4 5
PUMA
PUMA
1 2 3 4 5
POLAROID
POLAROID
1 2 3 4 5
Navigare
Navigare
1 2 3 4 5
Luxxy
Luxxy
1 2 3 4 5
LACOSTE
LACOSTE
1 2 3 4 5
La Redoute
La Redoute
1 2 3 4 5
KC-НЕМЕЦКАЯ ОБУВЬ
KC-НЕМЕЦКАЯ ОБУВЬ
1 2 3 4 5
Farfetch
Farfetch
1 2 3 4 5
Elitzont
Elitzont
1 2 3 4 5
CONVERSE
CONVERSE
1 2 3 4 5
Bath and Body Works
Bath and Body Works
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию