Отзыв клиента Алина о компании ЛЁГКИЙ ШАГ

В черный список магазин Лёгкий шаг по адресу: г. Белгород, ул. Б. Хмельницкого, д. 48, 5.11.2016 купили зимние сапоги за 5200 р. (маме), продавец не проконсультировала, что их нельзя ничем обрабатывать, я дома обработала их водоотталкивающим спреем, в результате сапоги из Черного цвета превратились в серые, позвонила в магазин соединили с директором которая сказала приезжайте вернём деньги. Мы приехали, деньги нам не вернули, с нами очень грубо разговаривала директор, обвинила нас, что мы сами виноваты, что все покупатели знают, что ткань мембрана не требует обработки, обозвали нас, довели мою маму до слёз, очень не приятная ситуация произошла, никогда ещё и ни в одном магазине при обмене товара или возврате денег - директор не позволит обидеть покупателя. Буду обходить этот магазин стороной!