Отзыв клиента Лена о компании ЛЬВОВСКОЕ ТАКСИ

Сегодня, 17.07.16 г, в районе 16:40 ехали из деревни Романцево. Торопились на электричку в 17:00. На автобусе не успеваем, поэтому вызываем такси. На что девушка-диспетчер говорит, мол, там автобус поехал, езжайте на нём, я не буду отправлять вам машину. "Но мы не успеем на электричку! - Успеете, успеете".
В итоге мы никуда не успели, конечно же.
Как это вообще понимать? Что значит "езжайте на автобусе"? На каком вообще основании она нам отказала?
Причём ранее (так как мы практически каждое воскресенье едем в одно и то же время) диспетчер неоднократно так же настойчиво предлагала ехать на автобусе. А вот именно отказали первый раз так.
Ещё один такой случай и я пойду в суд.