McDonald’s

Рейтинг компании:
Другие названия:
ресторан Макдоналдс, McDonalds, Макдоналдс, Мак­до­нальдс, Мак­до­налдс кор­по­рей­шен, McDonald’s Corporation
Телефоны:
+7 (495) 744-29-99
+7 (800) 707-44-99
Сайт: mcdonalds.ru
Сфера деятельности:
Рестораны
Адрес:
Москва, Арбат, Арбат улица, 52, стр. 1
Написать отзыв про McDonald’s
 
Отзывы клиентов о компании McDonald’s(2767)
Сортировать:
Константин оленин
Город: Ставрополь
17:57 10.05.2016
Положительное впечатление
Первое, что мы увидели заехав в г. Пятигрск, это Макдональс. Не соглашусь кто говорит, что место не очень удобное. Прямо на остановке, вышел, и уже не голодный. Ребята работают быстро. На столиках чисто.
Анастасия
Город: Казань
15:56 10.05.2016
Положительное впечатление
Это то место, куда можно ходить каждый день и не дорого) . Сколько лет он на рынке, и сколько лет он радует своих посетителей.)
Инга
Город: Челябинск
13:33 10.05.2016
Положительное впечатление
Невозможно не любить, все такое вкусное, хрустящее, прям сил нет удержаться и пройти мимо!
Анастасия
Город: Королёв
19:57 07.05.2016
Отрицательное впечатление
В кафе периодично изменяются правила приготовления, то чизкейк шоколадом поливают. В последний раз, заказав сироп в кофе, его не добавили, в бутылке его не было. Указав на это девушке, получила ответ: 'Я же сделала два нажатия.'( ( ( Печально. ( ( (
Людмила Ермилова
Город: Сергиев Посад
20:34 06.05.2016
Отрицательное впечатление
Гергиев Посад, по. Красной армии 164, я купила там Грик Грик мак, и очень пожалела! котлета горелая, а лепешка сухая, соус вообще не свадебный! Подошла к менеджеру, который долго не подходил, с недовольным видом меня выслушал, и даже не извинился за такую гадость, это было 05.05.2016, время 14.46, док 111407, касса 12, продажа 0169, заказ 545. примите меры, такое качество еды недопустимо!
Ирина
Город: Орск
00:38 03.05.2016
Отрицательное впечатление
Постоянно не докладывают заказ в пакет, если на вынос, при чём если сразу не заметить, то потом отказываются докомплектовать даже при наличии чека. Последний инцидент произошёл 02.05.16 г. 23:52, чек: 9205, док. № 096256, кассир Бабинцева Н. касса №26 сервис. док. № 0122
Екатерина
Город: Москва
21:14 27.04.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня, 27.04 примерно а 20:30, я взяла на вынос 2 биг тейсти, и 2 роял де люкс.
И на выдаче заказа мне дали 1 пакет и мгновенно убрали со стола мой чек, так, что чека нет и номера дать не могу.
Заказ 85.
Дома обнаружила, что 2 роял де люкса скоммуниздили.
Это второй случай, о прошлом тоже писала в отзыве.
Алиса.
Город: Москва
15:56 27.04.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня в шрим-ролле нашла кусочек от синей резиновой перчатки.
Алиса.
Город: Москва
15:41 27.04.2016
Отрицательное впечатление
В купленном сегодня шримп-ролле обнаружила кусок синего воздушного шарика (надеюсь, что шарика, а не другого резинового изделия). Большая просьба к персоналу Макдональдса на Щелковском шоссе, быть внимательней. Ролл мог достаться ребенку, хотя и для взрослого в этом мало приятного.
Fox
Город: Москва
20:53 24.04.2016
Отрицательное впечатление
Травят народ. Мясо не мясо, обращение с персоналом как с рабами, продукты так назвать даже нельзя, всё химия, добавки.
Анонимно
Город: Люберцы
00:55 21.04.2016
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Московская Область
12:42 17.04.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня 17 апреля 2016 г. в 12.20 стояла в очереди на кассе с ребенком, после нас стоял мужчина. Его почему-то кассир обслужила вперед нас, а когда я спросила почему, сказала, что лучше заранее готовьте, что будете заказывать и тогда не будет очереди! Я попросила жалобную книгу, подошла менеджер и спросила, что случилось, когда я говорила про нетактичное поведение их кассира, она просто посмеивалась и сказала, что проведет беседу. Отсутствие тактичности, это очень огорчает. Проведите курсы этикета со своими сотрудниками, чтобы они не были такими хамами!
Андрей
Город: Московская Область
18:16 08.04.2016
Отрицательное впечатление
Посетили 2-го апреля с семьей вашу забегаловку утром. Заказали поесть и 2 ванильных коктейля. Мало того, что половины соусов в заказе не было (здесь, кстати, это постоянно), так вместо ванильного коктейля дали клубничный. Попросили поменять, на, что менеджер с недовольным видом поменяла, да ещё и не извинилась. Жалобную книгу дать отказались. В следующий раз будем обращаться в высшие органы. Больше к вам ни ногой.
Алексей
Город: Балашиха
21:13 07.04.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! 07.04.2016 года. Сегодня были в 'Макдоналдсе' по адресу город Балашиха, Проспект Ленина, 25. Заказали в кассе № 11 в 13:26, заказ № 042 на сумму 609 рублей, кассир Плешакова М. не выдала нам чек с уникальным кодом для участия в акции 'Макавто 20 лет'. Очень хотелось поучаствовать. Пришли домой и поняли, что именно чек с кодом она нам и не выдала, а все остальные есть. Чек кассовый, чек банковский и чек с номером заказа. Очень было неприятно. Просьба разобраться.
Marya Dmitrova
Город: Москва
21:35 06.04.2016
Положительное впечатление
Это же мак! К нему строгим вообще нельзя быть.) Мне кажется, правда, что сейчас еда у них как-то хуже стала + куча бомжей. Это же все негатив. Но это же мак! Ходите дешево, так пусть будет сердито. В плюсы - всегда вроде чисто у них там.)
Посетитель
Город: Москва
15:31 25.03.2016
Отрицательное впечатление
Жалоба на ресторан Макдональдс по адресу: Москва, Хорошевское шоссе, д. 35 а, стр. 1. От посетителя, посещение 25.3.2016 года чек: заказ № 035, ккт №000411 заказ на кофе по акции. Кассир Тажикулова Г. док № 1045743 касса №10, время 9 ч.35 мин. Сервис документ 0272 Жалоба. В ресторанах Макдональдс проводится акция бесплатный кофе в обмен на стикер. Идея хорошая, но в качестве обслуживающего персонала взяты толпы озлобленных гастарбайтеров, которые срывают акцию. Заказал кофе, кофе был взят от какой-то возмущающейся девицы. Ей дали какой-то бракованный кофе, она отпила его, он ей не понравился. Ну и решили отдать мне. Сахара пожалели, дали два пакетика, а я пью с четырьмя. Мешалку, вообще, не дали. Закон запрещает брать гастарбайтеров в торговлю. И обязывает им трудоустраиваться только на стройку. 25 марта 2016 года, город Москва, возмущенный посетитель.
Сергей
Город: Лобня
00:42 09.03.2016
Отрицательное впечатление
Заказал в макавто 'грик мак', приехал домой достал, откусил а котлеты нет))) Просто лаваш и помидоры.
Ольга
Город: Москва
19:47 05.03.2016
Положительное впечатление
5 марта в 18 часов зашла с ребенком в Макдоналдс на Проспекте Мира. Мы были на втором этаже. Поднос с едой наклонился и фанта с картошкой оказались на полу. Не прошло и минуты, как появились уборщики и администратор. Еще через минуту нам принесли картошку с фантой, на полу не осталось и следа от моего свинства. Приятно, очень сильно удивилась. Молодцы! Спасибо!
Юлия
Город: Москва
15:44 02.03.2016
Отрицательное впечатление
Вчера делала заказ в Макдаке 'с собой'. Вернувшись домой обнаружила, что не хватает картошки фри. В чеке она была и я за нее заплатила. Обидно: ( Набрала в поисковике 'макдональдс не положили картошку' и нашла 13 подобных ситуаций в отзывах о Макдаке и статью про то, как житель Смоленска обратился в Роспотребнадзор с жалобой на «Макдональдс», т. к. ему не положили оплаченные сырный соус и картошку фри, после чего Макдак был оштрафован на 20 000 руб. Интересно, персонал случайно забывает что-то положить в заказ или намеренно кладет себе в карман или же это политика компании? Раньше заказ формировали на глазах у клиента, а после разделения на кассу и стол выдачи заказа, клиенту вручают завернутый мешок. Вариант один: разворачивать и проверять все по чеку. Проверяйте заказы не отходя от кассы. :)
Анастасия
Город: Ступино
08:16 26.02.2016
Отрицательное впечатление
25.02.2016 г. в 22 часа, номер заказа 51, сделали заказ, привезли домой, бутерброды небрежно накиданы, вместо одного кофе налили 'КИПЯТОК', при этом мы были там одни. Для Макдоналдса это недопустимо. Менеджерам нужно внимательно отбирать и следить за своими работниками. Впечатление не из приятных.
Анастасия
Город: Орск
21:59 21.02.2016
Отрицательное впечатление
Сделала большой заказ, посетителей больше не было, в итоге заказ собирали 5 человек. Проверить естественно не дали, в Солнечногорске практикуется такое! В итоге в заказе не оказалось бигтейсти, 9 нагетсов. А вместо большого фри в пакете оказалось 2 маленькие картошки! Обслуживание отвратительное! Естественно деньги никто уже не вернет, но имейте в виду!
Игорь
Город: Московская Область
10:12 21.02.2016
Отрицательное впечатление
21.02.2016 г. купил 2 фреш ролла. Ни в одном из них не было котлеты. Возвращаться не стал - далеко уехал. 'ДОМОЙ НАВЕРНОЕ УНЕСЛИ.'
Alexey A
Город: Советск
15:09 16.02.2016
Положительное впечатление
А вот бургеры и прочее никогда не могу доесть. Кстати было время когда были салаты Цезарь типа. Так там в них у меня вообще на зубах песок хрустел. Мне кажется они овощи порой вообще не моют.
Оксана
Город: Московская Область
12:51 16.02.2016
Отрицательное впечатление
Вчера заехали в Раменский макдональдс, взяли две упаковки креветок по 9 ШТУК. Домой приехали, а в пакете одна, живём мы в Бронницах, потому возвращается естественно не стали. Считай выкинули 300 р и обломали сына с креветками. Очень неприятно.
Данил
Город: Москва
16:57 09.02.2016
Положительное впечатление
Добрый день! Меня зовут Данил, мне 17 лет, хочу устроится к вам на работу!
Константин
Город: Москва
10:00 05.02.2016
Положительное впечатление
Наконец-то сделали по-человечески! Теперь можно не стоять в очереди, а расплатиться картой и спокойно сидеть за столиком и ждать свой заказ.
Илья
Город: Москва
20:32 23.01.2016
Отрицательное впечатление
22.01.2016 года вечером около 22 часов заехал в "Макавто", заказал "Кантрибургер", картошку и колу. Приехал домой и всю ночь рвало. Когда ел "Кантрибургер", то почувствовал вкус гнилого мяса. Больше никогда в это заведение не зайду.
Екатерина
Город: Таганрог
22:08 21.01.2016
Отрицательное впечатление
Приехала в гости и решила зайти в Мак. Это самый ужасный был бик тести. Соуса было мало, сам был некрасивый и на вкус фу! Я была в многих Маках, но этот самый ужасный!
Елена
Город: Пушкино
13:41 21.01.2016
Отрицательное впечатление
В январе два раза покупали еду в Макавто и два раза обнаруживали, что заказ не полностью скомплектован.10 января во второй половине дня - не хватало в заказе бигтейси и сырного соуса. 20 января в два часа дня в двух хеппимилах не хватало картошки. Никогда не поверяла заказ при получении, но сейчас видимо придётся это делать. Ужасно неприятно!
Natalia
Город: Ногинск
21:41 08.01.2016
Отрицательное впечатление
Давненько не была в 'Макдоналдсе', сегодня решила по-быстренькому заскочить, очень торопилась. Но не тут-то было! По-быстренькому не получилось потому, что в 'Магдоналдсе' сделали ремонт (спёрли концепцию у 'Ростикса', что в этом же здании), убрали половину касс и сделали отдельную раздачу. Я зашла, пере до мной было пару человек и я решила остаться, так как обычно здесь было быстрое обслуживание! На кассе обслужили быстро и отправили в очередь ожидать выдачу заказа. Я простояла 18 минут в ожидании, хотя многие кто был после меня уже получили свой заказ, и пока я сама не спросила, долго ли мне еще ждать, мне мой заказ не начали собирать! Это просто ужас! У меня было пол часа времени и поесть я конечно не успела. В итоге пришлось обедать позже, и есть остывшую и уже невкусную еду! Больше ни ногой! ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! Зачем что-то менять, если было раньше намного лучше и быстрее!
Похожие компании