Отзыв клиента Дмитрий о компании Maxim Taxi

Когда-то такси Максим было не дорогим, но относящимся к клиентам по-человечески, а сегодня столкнулись с хамством, заказали такси на ближайшее время, нам озвучили, что цена поездки 200 р., после звонка оператора о том, что подъехал автомобиль с номером 932, управляемый водителем Оксана, мы оделись, спустились с шестого этажа, поехали, по приезду, выяснилось, что мы должны 210 р. 10 р. - За ожидание, видите ли, мы опоздали на 6 минут. Оператор на наши возмущения ответила, что время было назначено, хотя такси было заказано на ближайшее время, т. е. по мнению продавца услуг клиент обязан их ждать у подъезда, в мороз, главное, чтобы они не ждали, дело, конечно, не в деньгах, а в отношении, а если бы 10 этаж и лифт не работает, то 100 р. сверху, при чём, напоминаю, когда мы сели в автомобиль, водитель ни слова не сказал о штрафе и оператор не звонил, в общем-то, просто не понравилось такое отношение, тем более, мы постоянные клиенты, конечно дело не в деньгах, а в отношении, в отношении к Клиентам, если, конечно, для данной компании это что-то значит?!