Положительное впечатление
Добрый день! Я свою кухню решила поменять очень спонтанно пока сидела с ребенком на больничном. Отправила запрос по электронке с моими приблизительными размерами, и в течение дня на мой запрос откликнулся Ермаков Евгений (Кухонная Студия 'Мария' г. Мытищи, Новомытищинский проспект). Несмотря на то что, планировку кухни делал мужчина, все получилось очень красиво, все мои придирки по десять раз переставить то шкафчики, то холодильник, сомнения по поводу электрики, разводки розеток все подсказали и помогли определиться. Заключили договор и тут меня дернуло почитать отзывы и я осталась удивленна отрицательным отзывам. Кухню в 'Марии' я заказывала не наобум, т. к у моих родителей кухня в Краснодарском крае стоит уже год, папа и мама очень довольны. Расстроилась отзывам и стала ждать. Замерщик Михаил тоже хочется отметить все грамотно измерил, очень аккуратно и быстро опять таки проконсультировал по поводу разводки розеток и электрики. Спасибо ему огромное. Что удивительно на сотовый телефон мне каждый раз приходили СМС сообщения о том, что ко мне приедет замерщик или же привезут мебель, что оказалось тоже приятным знаком внимания в адрес клиента. Кухню привезли на два дня раньше вместо 3 мая, 1 мая. Все подняли аккуратно поставили и мы ждали сборки. Сборщики опять таки отзвонились и на следующий день в 8.00 были у нас несмотря на праздничный день 2 мая. Установка проходила спокойно. Хочется сказать, что техника была вся заказана в Студии 'Марии', но при доставке оказалось, что подвел поставщик с холодильником и нам его вовремя не привезут, но это ничуть нас не омрачило и мы ждем когда наш холодильник подъедет. Во время сборки был обнаружен брак уронили в процесс доставки один шкаф и обнаружен очень сильный скол, обещали заменить полностью шкаф. Сегодня на дворе 13.05. нам позвонили по поводу холодильника и замены шкафа все нам завтра привезут. Хочется сказать одно не нужно расстраиваться если что-то сломано и не пришло вовремя, все довезут и устранят и денег дополнительно не возьмут. Все рассчитано на клиента и не стоит себе омрачать радость покупки, ведь как известно неразрешимых ситуаций не бывает и все поправимо. Отдельное спасибо всем сотрудникам фирмы за внимательное отношение к клиенту. А те кто думает сотрудничать или нет с 'Марией' могу сказать одно заказано две кухни в этой организации и мы очень довольны. Всем советую!