Рейтинг компании:
Другие названия:
кухни
Телефоны:
8 (800) 100-31-31
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 102, стр. 1-А
Сайт: marya.ru
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики

Отзыв клиента Ксения о компании Кухни Мария

Ксения
12:33 23.12.2025
Город: Обнинск
Отрицательное впечатление
Отвратительно! Не рекомендую категорически.
Ситуация.
В середине октября 2025 года обратилась для изготовления мебели в ванную комнату: два предмета - шкаф над инстанцией и столешница с тумбой под раковину. Конкретно выясняла вопрос по срокам изготовления и монтажа. Неоднократно получила ответ, что в течение трёх недель все изготовят, а монтаж максимум пару недель. Связалась с менеджером в местной студии. 1,5 недели рисовали и вносили корректировки, сроки, названные разными сотрудниками (до 5 недель) подтверждались. В момент подписания договора и внесения денег мне, во-первых, пытались подсунуть бумаги, что замеры предоставлены мной, а не их замерщиком (и корректные документы выдали лишь через два дня). А, во-вторых, что ближайший срок поставки 4 января. Плюс монтаж в течение 30 дней. Менеджер упорно заверяла. Что по факту все всегда происходит быстрее. И ещё раз подтвердила сроки. Договор заключили. Стоимость двух предметов мебели с монтажом составила около 300 тысяч.
Итог. Часть заказа не приехала, часть деталей не подошла или была изготовлена не по размерам. Менеджер продолжала уверять, что до нового года все успеют исправить. В итоге только после 14 января сейчас обещают спланировать поставку. Не говоря уже о монтаже. Предложения решить вопрос полюбовно и предоставить компенсацию за свинское отношение к клиенту игнорируются. Перед новым годом шкаф полностью отсутствуют, вещи ставить некуда, столешница не загерметизированы и подперта мусором, ящики отсутствуют.

Хотите проблем и испорченное настроение - вам в Марию!
Кухни Мария
2025-12-24 16:43:58
Здравствуйте, Ксения!
Спасибо, что поделились своим опытом. Мне искренне жаль, что взаимодействие с нашей компанией принесло вам столько неудобств.
Ваш отзыв зафиксирован на другом сайте, мы уже начали выяснять подробности по вашему заказу, пожалуйста, ожидайте ответа специалиста.
Спасибо!

С уважением, Екатерина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь web-support@marya.ru
Похожие компании