Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Хочу поделиться своим печальным опытом заказа дивана в данной компании.
1.Компания не принимает безнал ни в каком виде (21 век на дворе, если что). Меня это сильно насторожило, но заказ все-же сделать решила. Звонки от «центра доставки» идут с обычного мобильного номера. Есть ощущение, что никакой компании нет, а есть просто посредники.
Судя по тому, что в ответ на мой запрос о цене я получила с разницей в пару минут абсолютно идентичные сообщения от Мебель Today и qpstroy – это одна и та же компания.
2.Мной был заказан красный диван Санта, а по факту я получила тёмно-тёмно бордовый диван, который не просто не соответствует указанному цвету на сайте, но и является отдельным цветом в данной коллекции.
Большая ошибка с моей стороны – довериться компании и попросить принять доставку другого человека, который не знал цвет и подписал документы. Я не раз заказывала мебель в крупных компаниях, обставила полностью несколько квартир и ни разу не было такого сильного расхождения.
Поразила реакция компании. Вместо того, чтобы признать ошибку (а это явно ошибка т.к. цвет совсем другой и в данной коллекции есть модели именно с этим цветом), они начали рассказывать сказки про искажение цветом монитора. Либо у них работает дальтоник, либо это обычный лохотрон и желание держать клиента за «дурака».
Если не хотите такого же треша, рекомендую обходить компанию стороной. Учитывая их позицию про «искажение цвета монитором» и «может отличаться довольно существенно», вам могут привезти вместо синего дивана желтое кресло и валить все на ваш монитор.
Жаль, нельзя прикрепить фото.