Отзыв клиента Мария о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Мария

Мария

23:43 07.11.2015

Город: Орехово-Зуево

Отрицательное впечатление

Заказали диван "Мадрид" в ТЦ "Орех" г. Орехово-Зуево, вежливая девушка обещала, что привезут диван через две недели. Подписывали договор, в котором указано, что доставка будет осуществлена в течение месяца, но девушка сообщила, что, мол, вы на это не смотрите, такого не бывает, через две недели диван будет. Итак, подписали договор, предоплату 100 % отдали, ждем диван. Прошло две недели. А диван нам везти никто не собирается. Звоним в салон, где нам сообщают, что диван уже есть на складе, но довезти не успевают, заказов много. Ок. Все же в договоре, на который нам сказали не обращать внимание, указано, что в течение месяца привезут. Итак, звоним 23.10.2015 (за день до конца указанного срока) на телефон, который указан на их оф. сайте и нам говорят, что дивана еще НЕТ НА СКЛАДЕ. Идем в салон, пишем заявление об отказе от дивана, нам сказали, что заявление рассматривается в течение десяти суток и, что за это время нам может и диван привезут. На девятые сутки нам позвонили, сказали диван завтра привезут. На следующий день вечером и правда привезли, и вроде все хорошо. Но на этом история не окончена, меньше ЧЕМ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ на диване образовалась ДЕФОРМАЦИЯ! ДВЕ БОЛЬШИЕ ЯМЫ! Не буду описывать длительный процесс возврата денег, но тут тоже не без нарушений сроков и по сути нарушений прав потребителей. В общем, сплошная трата времени и нервов.