Отрицательное впечатление
В мае купили диван "Бристоль", сразу после передачи денег, услышали, все свободны, немного удивились, но надеялись на лучшее. Диван привезли, относительно других отзывов довольно быстро. Через 4 месяца диван сломался, качество ужасное. Написали претензию, довольно быстро приехали, забрали диван, попутно сказали, что ломаются через один. В чем тогда смысл продавать заведомо некачественный товар! Обман какой-то. Прошло уже 45 дней после того как забрали диван, ни дивана, ни денег. Подскажите, пожалуйста, куда правильнее сначала обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.