Отрицательное впечатление
Не так давно я уже писала отзыв по поводу гарантийного ремонта дивана (заявление от 11.10 2016) мастера до сих пор не дождалась, но перезвонили из компании и предложили заменить диван или вернуть деньги. Согласилась на возврат денег. Через пару дней перезванивают опять и говорят, что вернуть деньги не могут, т. к. диван приобретен со скидкой (была порвана тех. ткань) и вообще гарантия на "стоковые" диваны не распространяется! Тыкают меня в пункт пятый договора. Так вот - согласно закону о защите прав потребителей, гарантия не распространяется только на тот дефект, по которому была сделана скидка! Буду обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд! У кого те же проблемы, давайте соберемся и подадим коллективную жалобу и иск.
Моя почта: v.katya1976@ yandex.ru.