Отзыв клиента Юрий о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Юрий

Юрий

13:55 17.10.2016

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Добрый день! Купил угловой диван Атланта и два кресла! В моём случае качество дивана значительно отличается от предыдущего, купленного года два назад! Сэкономлено на всем при изготовлении дивана, садишься на него и пружины чувствуешь и продавливается очень под весом. На второй день отлетели пружины в нескольких местах))). Позвонил в салон, сказали подъехать и написать претензию. Приехал, написал и как обычно долго ждал мастера))). Пришлось"немного поругаться" приехали-устранили и всё бы хорошо, но наследующий день пружины опять отлетели (на диване никто ни чем "неприличным" не занимался, только телек смотрели))). В субботу поехал опять в салон (уже как к себе домой), в салоне мне посоветовали диван отвезти к ним на склад для обмена на новый или возврата денег ( склад находится за городом)! Я сказал, что хотел бы просто новый диван поиметь, а не разъезжать по городу со старым диваном, но тут поимели меня! Девчата, вошли в мою ситуацию, сказали позвонить на горячую линию и там всё порешают! (Горячая линия по выходным не работает)!) ) ) Звоню на "прохладную линию" мой номер в очереди 53))), ждёмс! Через 15 минут висения на телефоне, о чудо, нарисовался некий "Михаил". "Здравствуйте, чтобы вы хотели?" Рассказываю, свою душещипательную историю. И кульминация! "Берете диван, везете на склад и они решают брак это или не брак!" Аплодисменты, занавес! Всем спасибо и до свидания!) ) ) ) Просто плачу, можно было сразу на … послать, но люди же работают!) ) ) ) Номер договора №СП01П000000973 ОТ 28 мая.