Отрицательное впечатление
Добрый вечер друзья! Приобрела диван Берг в магазине на Нарвской типа со скидкой за 12990. Привезли диван через 20 дней, принимала диван к сожалению не я, а мой друг. Посмотрел вроде целый все ок. Но когда я пришла домой, то просто обалдела. Посадочное место было очень мягкое, спать на диване просто невозможно, посередине деревянная балка, которая впивается в спину и мешает нормальному сну. На следующий день я обратилась в магазин, мне предоставили мастера, который пришел довольно быстро и поменял все! пружины. По его словам это 21 диван, который он ремонтирует этой фирмы. Но к сожалению особого эффекта смена пружин не дала, посадочное место так же было просевшее. При вскрытии весь диван держался исключительно на скобах, которые разлетались тут же. Я обратила опять в магазин на Нарвскую с просьбой забрать диван и вернуть мне деньги. Не буду описывать, как я сама должна была привести этот диван им на склад. Но сегодня 26 сентября, а денег мне так и не вернули. Хотя диван приобретался в июле месяце. На мои каждодневные звонки управляющая магазином клянется, что деньги перечислят завтра. Это завтра длятся уже больше месяца. Никогда ничего там не покупайте, то что стоит в магазинах не соответствует действительности. Попросила поменять на диван, который стоит в магазине получила категорический отказ.
Хочу добавить, сейчас эти диваны по 9990. Вы ж понимаете, те диваны, которые были бракованные, их же тоже надо как-то вам продать. Вот и скидка.