Отрицательное впечатление
8 мая 2016 г. мной в кредит был куплен диван "Дубай". 2 июня мне позвонили и договорились о доставке на 3 июня. Привезли в 22:30 - все подняли (все компоненты дивана были без упаковки). И поскольку диван светлый, разумеется, где-то в лифте они его испачкали. Пытались оттереть - не смогли и забрали диван обратно (уже сейчас я понял, что лучше бы я согласился его тогда оставить!). 10 числа позвонили и оформили новую доставку на 11-ое. 11-го доставщики приехали, я их сразу предупредил, что было в первом случае и попросил быть аккуратнее. Ок, они ушли, но через 5 минут вернулись и сказали, что диван весь в саже уже под заводской упаковкой - и поднимать его смысла не имеет. 12 июня мне снова позвонили и предложили доставку на 13 июня. 13 июня - мне звонит водитель и говорит, что загрузились они поздно, поэтому сегодня только доставят, а собирать приедут в другой день! Привозят диван, внимание! Обивка другая (цвет похожий, но качество явно хуже), вместо подъемного ящика для белья (диван угловой) глухая рамка без дна, т. е. ящика нет, и исчезли все ортопедические ламели! Мне грузчик объясняет, что это новый вариант и старых больше нет. Я разумеется понимаю, что это развод, какой еще поискать надо. На следующее утро звоню в ММ, жду пол часа пока ответят. Ответили, что да, мы изменили конструкцию и теперь он выглядит так - и все!
Выводы: полный развод. Хотите покупать кота в мешке, Вам в "Много мебели".
В договоре должны быть, но не указаны: все конструктивные особенности изделия, коды тканей, компаньонов, кож. зама, размеры, кол-во подушек и прочее. Иначе, с ними дело иметь нельзя!
Номер договора СП39П000000392 от 8.05.2016. Волков Александр Борисович.