Отрицательное впечатление
Долго ходили вокруг мебели данной фирмы (Много мебели). Цены просто мед, качество с виду приемлемое, сроки поставки, конечно, отталкивали. В интернете много резко отрицательных отзывов. Наконец 12.05.16 решились. Приобрели диван Берг+пуф и прикроватный столик в подарок. Хотелось верить, что всякие неприятные вещи пройдут нас стороной. Какие наивные мы были! Буквально 19.05.16 нам позвонили и "обрадовали", что диван и пуф приехали и вечером нам их доставят. Привезли в 22.30. Таких сборщиков я еще не видел! Они постоянно пытались с нами разговаривать, даже когда мы ушли в другую комнату, один из них пришел туда и дальше непрерывно что-то говорил. Меня это очень удивило. Теперь я понимаю, что они просто нас пытались заговорить. Первый сюрприз вылез когда вскрыли упаковку пуфа-он был совершенно из другой ткани, разной по структуре. Второй сюрприз: Столика в этой партии не оказалось. Третий: диван никак не хотел нормально раскладываться- левая сторона постоянно за что-то цепляла и разворачивала двигающую часть косо по отношению к самому дивану. Сборщики начали рьяно винить линолеум. Было уже 23.40 вечера, мне это реально надоело. Подписали договора, силой вписав туда отсутствие столика-сборщики пытались не дать нам этого сделать. В этой квартире пока никто не живет. Когда я на след. утро зашел в нее, сразу бросилось в глаза двухцветие самого дивана! Нижняя сидушка была с розовым оттенком, а подушки и задняя стенка с бежево-серым. Как мы могли это просмотреть не понимаю до сих пор! Два цвета просто бросаются в глаза! Я тут же позвонил в магазин, потом сам подъехал туда и написал претензию. В магазине меня заверили, что в течение трех дней с нами свяжутся. Прошло уже 12 дней-тишина. Мои неоднократные звонки в магазин никаких результатов не дали. Они там все искренне удивляются, что со мной не связался мастер, который должен выехать на место и составить акт. Про пуф и столик уже речи не идет. Придется опять бороться за свои права. Сегодня попытался оставить свой отзыв па оф. сайте компании, предполагая, что он там хоть некоторое время повисит. НЕТ! Оставить у них отзыв нельзя, а от тех, которые там висят зубы сводит от дефирамбов в адрес производителя. Как же я это раньше не заметил? Если Вы все еще готовы приобретать у них мебель:
-основательно подготовьтесь для приема;
-пригласите соседей для тщательного изучения качества и цвета обивки;
- не вступайте со сборщиком ни в какие разговоры!;
- не спешите подписывать документы, вас пытаются обмануть;
-готовьтесь к длительным по времени тяжбам с магазином-все равно что-нибудь проявится!
А лучше поберегите свои нервы и время и обратитесь к другому производителю.