Отрицательное впечатление
Заказала стол-трансформер 30.08.2015. Срок доставки согласно договору - 15.09. Когда 30.09. стол не привезли, написала заявление о возврате денег. Потребовала неустойку, которую мне гарантировала продавец всё то время, что я терпеливо ждала стол. Но продавец мне сказала, что неустойку мне не выплатят, потому, что я сама расторгла договора (!). Апофеозом стало указание продавца поехать на другой конец, чтобы получить мои деньги, к тому же в определенные часы. Вернуть деньги по месту покупки отказались. На следующий день принесла письменную претензию, которая судя по отзывам об этой компании, уйдет в никуда. Звонить на горячую линию бесполезно - операторы произносят один и тот же текст, как по бумаге, с руководством и юристами связать отказываются. Буду обращаться в комитет по защите прав потребителей и в суд.
После того, как вы отдаете им свои деньги, интерес к вам пропадает.