Отзыв клиента Гуля о компании Много Мебели

Друзья, не рекомендую эту фирму, 2 вам за ваше отношение к клиентам и 2 вам за сроки сервиса.
01.10.2015 приобрели кровать Милан и Матрас Дольче Lux, кровать есть в наличии и можно забрать с собой сообщает продавец по улице Варшавской "Мебельный континент" СПБ, отлично радуемся мы и забираем кровать. Уточняем: " Если чего-то в друг не будет хватать?!?" "Все решаемо, найдем и отдадим" - сообщает продавец. На матрас заказываем доставку, по доставке нас уверяют, что 2-3 дня и привезут. Мы довольные возвращаемся домой в сознание того, что, как идеально все сложилось. Только потом мы поняли во что, мы вляпались. Проходит 4 дня, матраса НЕТ, кровать не распаковывали, так как ждали звонка от транспортной компании. Звоним сами, а оказывается в транспортный отдел ничего не передавали, что ждали непонятно называется. Звоним в магазин, сотрудник Катя (Хамская особа) говорит, что еще 5 дней нужно подождать, и ей не интересно, что мы уже ждали. Предлагает воспользоваться самовывозом или найти самим газель и забрать. Девушка, говорю я, если мне необходимо было воспользоваться другими услугами, я бы не ждала эти дни, значит мне нужно, чтобы привезли ваши водители. Катерина с психом отдает трубку Управляющему Андрею, Андрей компетентнее оказался, пообещал, что завтра привезут. Наступило это завтра, позвонили с транспортного отдела договорились на позднюю доставку. Будем собирать кровать решили мы и снова неудача нас не оставила. В комплекте кровати не оказалось фурнитуры для сборки, есть только для подъемного механизма. Т. е кровать не собрать. Звоним в магазин, объясняем ситуацию. Сотрудник сказала, что уточнит по данному вопросу и перезвонит, время идет, никто не звонит. Звоним сами, сбрасывают. Продолжаем звонить, включили режим - нет никого дома. Окей, звоним в колл-центр, там нам говорят, что составят обращение мастеру сборки и если данная фурнитура окажется на складе вернут, если нет, то будут делать заказ производителю, где необходимо ждать до 45 дней. Конечно, же ждать такой срок я не собираюсь, ждем специалиста сборки исходя из этого будем обращаться в Роспотребнадзор. Так, что друзья, если вам дорого ваше время и нервы не связывайтесь с этой конторой, она ужасна!